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楼主:liugmwx - 

[转帖]一个外企白领的日记

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 楼主| 发表于 2007-12-7 21:37:11 | 只看该作者
很小的一件事。一个供应商的发票总是开的有点问题,于是叫采购去跟对方好好谈谈,告诉他底线让他去谈,采购是唯唯诺诺的答应了,但一直不去办,每每一次拖一次。其实是一件小事,只是我是不喜欢open着的issue太多的人,能处理掉的就尽快处理掉,没办法处理的也要尽快转移到有权限处理的人手上,自己手上积压的无非是谁也管不了的事情,或者是需要很多时间精力才能搞定的事(因为我也是一样,喜欢先挑容易的事情做,把很困难的事留到最后不得不做的时候或者是心情实在很好的时候去作),我又有很好的习惯,会周期性的review一些assign下去的事情,看对方的执行情况。于是去盯采购,终于昨天的时候他说要今天去谈。我说好,我跟你一起去,他答好。其实,这种事谁都知道,供应商关系是采购的命脉,他又怎么会愿意带一个还算精明的财务过去呢?
  
  说我要去的时候本来是无所谓的,他找理由不肯我也没关系,真的带我过去做的很漂亮也无所谓。今天一早到办公室,他说要拿点资料,然后人就不见了,我立刻知道他什么想法了,觉得好笑,很简单的事情我没必要跟过去的,实在是可以放他一马的,可是我立刻拨了电话给他,问他在哪里,半开玩笑的说老板要我一起去看着他。他笑,不自然,说有点事出去了,5分钟内马上回来载我一起过去。
  
  我很不喜欢这么玩心机,但是你玩得这么低级,我还是会陪你。你要是找个理由大家也可以心照,我还是可以顺便给你这个人情,可是现在这样就让我很不爽。于是简单收拾了下拿了手机下楼等他。没到楼下,他的电话追过来,讲了很多excuse,无非是路远,可能今天要很晚回来,供应商的厂在乡下不很好玩之类。我自然知道他是什么意思,别人既然已经低声下气,我自然知道顺水推舟给他这个人情,于是说,想起来自己还有事要处理,让他自己去吧。然后就是听到对方掩饰不住的欢呼喜悦,说领导放心保证完成任务什么的。
  
  同事之间的相处的确是一门艺术,纯粹的共事关系不够,还需要私人的交流,但把同事当很好的朋友,有时候遇到利益冲突可能又会很吃亏。最好的可能还是保持君子之交,你敬我一尺,我敬你一丈,大家井水不犯河水的共事,保护自己利益的同时也不要太侵害别人的利益。
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 楼主| 发表于 2007-12-7 21:38:12 | 只看该作者
提问:
楼主:我有两个问题:
         一工作内容方面的,我现在是公司成本课的课长,不过要做成本,销售,及税金(增值税)及营业费,应收账款等只要能挂上钩的都被我的前任上司拿到成本课来做,现在我接他的职务特别的累,我们现任的财务部经理又和我们以前课长很不好,有点公报私仇的感觉,所以只要是和成本有一点点关系的事都丢掉我们这里来做,而且她特别的强势(这个是公司大部份人都公认的),我反正说不过她,最近我想在下一次和我们财务集团副总开会布置任务时将我现在做的事说出来,告诉副总我做的太广了,没有精力来做真正属于成本课该做该分析的事,不知道行不行???
    二就是我最近在做成本预算,我做的时候碰到一个问题,外销和内销报价的税金处理, 外销的进项税是转入成本的,所以要归到成本中,内销的增值税金与成本不挂钩,从成本计价来讲,如果外销的报价(FOB)*汇率=内销的不含税价,好像是内销更加赚钱(因为外销杂费大),但是我总觉得不妥,不知道姐姐有没有什么好的办法????
 
回答如下:
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  开会布置任务的时候提意见是最愚蠢的,一是你能力不够,二是你没有气量斤斤计较,三是你不给领导台阶下。当场提出就是逼迫领导当场给你个说法,让他为难其实最后就是为难你自己。
  
  私下找个机会和领导澄清事实,告诉他你的工作负担比较重,担心这样下去影响进度什么的,是为公司利益着想,不是你绝对分配不公,你做的多别人做的少,这样的表达就完全两样。如果他不睬你,也没关系,下次你完成不了至少你已经跟他汇报过希望他帮你减负,所有有这个结果他应该能预计到的。
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 楼主| 发表于 2007-12-7 21:39:05 | 只看该作者

补充上面顺便讲一个外企的常识:
  
  开会是外企的惯例,很多事情都要开会才能解决,所以开会前一般email通知,时间地点和主题,一般正式的还会有schedule。收件人列表一看就知道出席的是哪些人了。我是比较喜欢研究list的,因为这上面其实能看出很多东西,比如说经理会议,是不是会邀请不是这个级别的人来参加,是不是一个隐含的暗示?
  
  schedule是非常重要的,即使没有agenda,也会有一个比较明确的subject,因为这样才不会一人一个主题。会议上最忌讳的就是突如其来的主题。因为这样的主题,提出来的人显然别有用心,不会是善意的。比如大家在讨论一份既定的计划书,某人又突然抛出一份来,显然打乱会议部署,只是有利于他自己。所以在外企,不在agenda上的议题是最忌讳的。

提问:
经常听前辈说在办公室没有完全可以相信的朋友,你的意见是如何呢?记得你说过,上下级之间没有真的可以交心的关系,那同级之间呢?
  
  ——————————————————————————————
回答:
  一个人每天勾心斗角的活着是很累的,也是很不切实际的,大部分的人还是平平常常的活着,有点小机心而已。
  
  一天有24个小时,吃饭睡觉之外,至少有8-10个小时你在工作,或者是做工作相关的事。也就是说,相比接触你的家人,你跟同事相处的时间要长久的多,这么个每天要面对的群体,如果没有自己的朋友,是不是会很悲哀?
  
  办公室是没有友谊的,大家都这么说,可是要看这个友谊是怎么定义,生死与共的至交密友不大可能,但兴致相投,在某些方面能求同存异却是一定。不要把友谊看的太重,否则会自己失望。
  
  我犯过这方面的错误好几次了,所以已经知道如何衡量友谊的定义。以前和上司交朋友,最后变得不欢,幸好我的离职最后修补了友谊,但也早就今非昔比。同事有很要好的,自觉大家是一个圈子的人,可是为了公事,他居然会很不以为意的踩我一脚,当时很伤心,可是回头见到对方,居然若无其事,自己反而忽然的领悟,是我自己把事情看的太重。工作就是工作,友谊也只是友谊,大家再好谈,部门的利益还是各自必须捍卫的,即使需要踩别人一脚也是理所当然。
  
  如果别人都是这么理性,你却要成为一个唯一感性的人,是不是太不合时宜?

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 楼主| 发表于 2007-12-7 21:39:56 | 只看该作者

对你来说,临别前的大展拳脚,似乎是自己在这家公司的告别演出,可是对没走的人来说,就是一个要走的人临走砍自己一刀。大家立场不同,心态也一定不同。
  
  以前我一个朋友,管着一个相对边缘的部门,平时他都尽量把不归他管的事情推开,后来有一段时间,他对这种模棱两可的事忽然变得来者不拒了。一律好好好的接受下来慢慢做。然后我就收到他离职的消息。不同的人有不同的处理问题的方法,有的人把摊子收拾的干干净净的走,给继任者一个很好的平台;有的人最后变好好先生,自己是开开心心的走了,可是他的继任者却惨了,他的下属也惨了,多出很多不该有的事情。我常常觉得一个人离职前的表现很重要,很能反映一个人的真实。
  
  考虑问题其实需要多个方面,为自己也要为别人,佛家的观念讲宽恕,以前老总跟我讲过一个故事。背景是我为一个同事的不作为去他那里抱怨,他说他以前的工厂里有个50多岁的人上夜班,做QC,要盯住流水线看的,结果好几次他去车间巡视的时候都看到这个人在睡觉,而且也经常有别的人向他反映这个人老是上夜班的时候睡觉,他让我猜他怎么办的,我说fire,这样的人明显违背劳动秩序,而且QC是件很重要的事,他睡觉把可能的问题产品全部放过去。老总拍了拍我的肩,说我还太年轻,一个50多岁的人如果不是家里困难,怎么会为了一点点补贴来上夜班?公司每个月多个一两千块不会亏损,但他没有这一两千块会多惨?

忙完了审计,以为可以有的片刻的清闲了,结果我错了,事情依旧的多,只是不再需要OT这么惨。公司里的事情真的是会多的干不完的,有的事甚至很奇怪,初初布置下来的时候或者很紧要,但时间淡去,居然也会一直没有人去再提及,或者是做完了就被丢到一边,实际上没有意义。所谓资历,就是随着时间久了,随着自己对公司文化的了解,知道什么情况下什么事需要优先做,什么事只需要答应而不需要做,什么事坚决不能去做,什么人比较紧要,什么人可以放到一边……
  
  所谓的资历只不过是这些看起来最最简单的判断。而就是这些最基本的判断可以比你的业绩更能直线相关你在公司的发展。一个会做事的人最好还是一个懂事的人。
  
  其实最基本的就是知道什么事重要要先做。每个人都有自己的衡量尺度。老板的事情第一位,老板身边的红人以及不能得罪的权势部门的人第二位,帮过自己或者是自己看得顺眼的人再下面一位,等等等等。每个人都只有两只手,8个小时,如何安排,是每天要面对要决定的问题,这个顺序人人似乎都趋向一致,但不是人人都能做好,只是因为事情的发展不是正好这个顺序,或者说不同的情境。
  
  试想一下你的上司和你的老板分别布置你一件事,时间紧迫的一致,请问你去做哪件?在我的案例里,我做的是上司布置的。老板布置的功课我转交给了上司。他会决定是自己去做还是让我优先做老板要的事情。最愚蠢的就是拿着老板的名义推搪你的上司。用一个人A压另一个人B,惟一正确的是你不能低于B的级别。否则用你的上司的上司来压自己的上司是很愚蠢的事。要知道,老板也许一个月就布置你一次功课,而每天你要面对的都是你的上司。给老板一个好印象固然重要,但最终升职加薪50%以上取决于你的上司。一个好的老板绝不会越级的管理员工。
  
  人们总是说资历老的员工喜欢倚老卖老,总是答应了不做,但是人们没有看到答应了不做的事其实并不重要。一个人的资历会使得他能判断出什么事情是只需要答应不需要做的。比如某些领导的一些不切实际的idea,你不需要直接说不可行,只需要答应而不需要做什么,with time goes by,他自然明白。
  
  又好像领导的错误,你不需要指出的face to face,照着他的路径走,给他看一点错误的结果,他会明白修正。比你当场据理力争结果大家都不愉快要好的多。

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 楼主| 发表于 2007-12-7 21:40:28 | 只看该作者
职场里根本没有绝对的公平。大家都是辛苦一年,但得到的却不同。管理者在年底会得到相对丰厚的回报,而底层员工却永远有需要提高的地方,注定拿不到满分,而且即使拿到满分,所得也很有限,首先是基数太小,其次是比率不高。
  
  前几天正好和领导吃饭闲聊到这些问题。有一个员工做事一直比较马虎,本来他是可以做好的,但是简单的说就是没有责任感,比如说很重要的文件叫他去送给谁,他只是负责装了信封邮寄,而不去核实对方收到没有。等到发现对方没有收到,已经出了大问题。问他,他也理直气壮说已经寄了。纯粹是个责任心的问题,有一点点责任心跟进一下这件事就不会有这样的情况发生。我们再三强调这文件很重要,只是没有关照他要去核实对方收到没有而已。可是,需要这样关照的话,要他何用?
  
  我们都认为是他没有责任心,同样不是很满意他的工作表现,可是我问领导,如果他每件事都做的很好,十全十美,他也不会还在这里,还在做同一个位置。所以是不是可以说人各有命,只能如此呢?
  
  领导说不是的,公司同样支付他合理的薪酬对应他的职位,给他若干机会成长,可是是他自己放弃。每个人都是受雇做事的,不是来睡觉的,就算他不想职业上有发展,也要对得起自己拿的薪水,做好自己的份内事。
  
  我说是的。以前我做小职员的时候也很嫉妒老板,为什么他有时候什么也没做,一个小时坐在那里听歌,收入要是我的十倍?今天,我可以什么也不做,坐在办公室上网,一个小时抵属下3个小时,问心无愧。因为太多理由:我也曾经忙碌终日,收入微薄,可是我抓住所有机会成长,锻炼自己。我的工作效率一个小时绝对可以抵下属至少2个小时。下属会做的事我随时都可以做,而且比他们做的更快更好,而我会做的事他们没办法取代。他们能看到的是一株树木,而我眼里却是一片森林。大家视野不同,做事情的方式就不会一样。
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发表于 2007-12-8 14:05:38 | 只看该作者

 一口气读完,感觉收益颇多。我也是从事财务工作,目前虽然职务不高,但直接向财务总监汇报工作,而且公司也提供不错的发展平台,正在努力。有很多需要规避的陷阱和应注意的问题帖子里都提到了,谢谢。

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发表于 2007-12-8 15:01:26 | 只看该作者
职场中的点点滴滴表现的淋漓尽致,真实,很有感悟,发现很多地方大家都一样
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发表于 2007-12-8 16:46:27 | 只看该作者
很好的文章。启发很多!
rmb
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发表于 2007-12-8 17:03:40 | 只看该作者
基本没有兴趣往下看了,
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发表于 2007-12-8 18:44:33 | 只看该作者

看来白领真不好当

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