[转帖]一个外企白领的日记

liugmwx

一个外企白领的日记

早晨没什么事情，在天涯浏览，看到一个办公室混水摸鱼技巧。有些还真说的不错。老板总是希望以最少的工资让员工干最多的活。哪里不是一样。

    销售部S君，任劳任怨，常年奔波在生产第一线，出差到好的地方轮不到他，穷乡僻壤都叫他去，全公司唯一的一个应用工程师，展览会的时候站台帮忙，招待客户吃饭却不叫他。领导层开会没他的位置，布置的功课全部落在他头上。一个月也就7/8k的工资。挂着一个部门主管的名义，一个手下也没有，既要听产品经理领导，又得听服务经理调遣，还要给应用部门支持。公认的苦大仇深的好同志。


    可是这样的同志干的最多，人人都看得到，唯独老板看不到。永远在忙，却看不到一点点提升的空间。私下里也曾聊过，问此君为何甘愿忍受，不换一份更有前途的职业？答：找工作不易，这份工薪也算满足。

    满街的技术人员不过1/2k的身价，虽然积累的经验多点，但可替代性还是非常高。老板正是看清楚了这点，才拼命压榨他，你不干，大把的人等着干。

    以前一直看不起整天抱怨工作的人，因为抱怨显示了你自己没水平。如果真的不满，为何不去换个环境谋求更好的发展，不走，可见你的市场价值不过如此，自己没有竞争力，又何必多加抱怨别人？后来看多了这样的人，忽然多了许多宽容。

    同情S君，因为今天我已经站在岸上，且没有弄湿鞋。

    Manager和staff的区别

    一件不大不小的事，下属R气急败坏的跟我报告，从来没看见她激动成这样，声音都高了八度。无非是数字有差，一些表格match不上，销售部的Y小姐出了名的拎不清，而R已经失望吐血到绝望。

    无可奈何，每每这种事最后都轮到我头上处理。做领导和做下属的区别就是下属会做的事领导都会，领导能做的事下属未必做的来。做领导一定要珍惜羽毛，不可以自降身份，打成一片是团结的一种方式，却要担着丢掉威信的风险。特别对年轻的领导来说，还是拉开距离更安全。

    我是一贯看Y小姐不顺眼的，只是以我的级别犯不着和她有任何矛盾，有任何事都直接和她的部门经理谈。做领导事必躬亲固然有好处，但未免浪费自己的精力。

    直接拨电话给Y小姐的经理T先生，T君跟我一贯交好，两句话交谈下来基本明白问题所在，感慨为什么这么点小事要我们两个经理沟通才能处理得了。T君言，此所谓经理和员工的差别，员工做事做多了结果反而没有思路。跟T说你要教教Y，给我们部门工作带来很多麻烦，惹烦了莫怪我直接插手。T君连说明白。又一次轻而易举达成我的想法。

    即使是T君这样的办公室友人，相处也是一门艺术。办公室友情毕竟有限，何况人不为己天诛地灭，与其说友情，不如说对彼此的才识猩猩相吸，再加上点互相利用。我们谈工作就是工作，各自的利益要维持都要些手腕，有时候必须要退一步，就像他总是很给我面子，我也在适当的时机援手他。礼尚往来，利益至上，或者才是办公室里活下去的结盟政策。

    语重心长教育R，说了一大通现实，她能领悟多少要看她自己了，有些职场生存之道完全没必要讲，可是，我都讲，并不是因为我是个多么仁慈的上司，而是因为很多事情我不方便自己出手，说白了就是要有个冲锋的。而她在成长的同时慢慢毫无防备的延续了我的教育。

    在公司，如果你看一个员工不顺眼，如果她恰好又在你手下，那么你自然有大把机会慢慢玩死她；可是，一个不在你手下的人，如果看不顺眼，千万不要自己出手，因为，胜之不武，输却丢脸。做到经理的人和一个员工发生矛盾是很可笑的事情，并不光荣。所以，即使要干掉这样的人，你也绝对要等时机，或者培养时机，但是，切忌不可亲自出手。

    周末准备出去玩，跟一些同事，基本上都是经理级别。自己开车出去，腐败而休闲。友情邀请了一家供应商，摆明了拉赞助。这是我控制下的供应商，也就算我对活动的支持捐款了。

    再大的公司都有这样那样的小金库。我是能动用到，但总是遮不住全部风声，我宁愿不动这笔钱，免得留人话柄。贪污不算什么，怕的是偶尔贪污，还贪的太少，犯罪成本太高，反而没这必要。做财务的人可能天生都畏惧风险，宁愿放过机会也不想承担什么风险。谁说人性本善，在我看来人性本恶，善的人只是还没遇见机会。放着黄金不去捡的人不见得是君子，却一定是呆子。

    休息了一周，一早进办公室发现领导居然已经来了，超级的郁闷，本来说要出差两周的，怎么才一周就回来了。虽然这周到了月初，本来就该忙起来，可是看到他就觉得烦，毕竟后面长个眼睛都不会是件舒服的事情，即使这双眼睛不算明亮。为了体现公开政务，领导的办公室都是全玻璃的，正好和我紧邻。他只要站起来，我在干什么就跃然眼底，多少有点忌讳。

    外企的文化宣扬了多年是工作完成为主的考核，只要做好了本职工作，上上网什么的都不算错误。如果真的相信了，最后死了都不知道自己是怎么牺牲的。小的错误在你得势的时候是瑕不掩瑜，甚至作为老板，有了些小错误才更有人性，让人觉得可以亲近，但一旦你失势，这些都是罪状，我担保一条都不会少。毛主席说了，阶级斗争是一直存在的，谁掌握了政权，谁说的话就有道理。

liugmwx

周一的工作状态总是很差，没有从休闲中恢复过来，所有的事情接踵而来，不会给你喘息的机会。

    莫名其妙的又花了不少时间去做了件跟我不相关的事情。这种事情没有难度，但要花时间和精神去盯人，第一次是我去联系的供应商，后来凡是买这个都找我，理由是我比较熟悉。这里面至少有两个刻骨的教训：

    一，不是你该做的事不要插手，一旦干过以后会被视作理所当然，下次你不做反而给别人留话柄。



    二，没有利益的又不关你的事不要做。有时候小的利益更要权衡得失。我最大的失误就是为了揽权当时接下了这事，后来又收了对方一点小小的利益，如果现在甩手不做，换下个人难免会泄底。骑虎两难，烦的很。

    在外企干了六年，基本上什么样的人，什么样的场面都见过了，慢慢的丧失了工作的激情和乐趣。以前，曾经有几个经常和我对着干的同事，总是有些逆耳之言不舒服，等到这些人一一的摆平，忽然世界一个声音又觉得很寂寞，大概和武林高手求败的境界差不多，没有对手也很无趣。最后一个不听话的同事离职以后忽然很想念这种不一样的声音。

    他们的改变倒不是我的原因，事实上，这几个人我都还颇为欣赏。虽然工作上有时候会有点阻力，但对自己欣赏的人我还是有容人之量。

    新来的领导总是让我觉得不爽，自己明白这是个很危险的事情。虽然没办法从骨子里去尊敬和景仰领导，至少不可以鄙夷他，否则，脸上伪装出来的微笑和温顺都不真实。而我现在却深深的感受到了鄙夷。

    小员工才会觉得自己和经理甚至老板的区别只是没有机会上位，否则没有什么了不起的。而我现在却明白现在给我做老板的位置拿他那份薪水，我情愿维持现状。上去一层和下来一层，不坐到那个位置上，永远不会明白各自的辛苦。精神的折磨远比肉体的折磨残酷。

    收到另一总监级别老外的邮件。责问我为什么报告还不给他，是不是每个月都需要他提醒我才行，接着又来一句，我相信这么小的事情不需要每次提醒你。冷冷的三行，也是因为他的身份和地位才敢这么嚣张。

    他是个很嚣张的人，在公司也算是第二把交椅。可是这些不能构成我要尊敬他的理由。丰富的经验让我知道如何对付这种人。不吭不卑是不够的，他们欣赏的绝不是顺民，当然也不是暴民。

    我回复邮件给他几乎不用动脑筋，先承认疏忽，然后承诺下次准时。他有了面子，我也不亏什么，只是记得下次别落什么话柄他手上。

    上一次也是这样，因为付款的事情他气冲冲的上来，结果是大家都有错，但我查了下问题，先承认自己的疏忽，他没话讲，然后发现他那边也有问题，于是，他脸挂不住，找他的人去K。

    和别人理论前一定要弄清楚问题的原委，不然一不小心就成了笑话。

    不得不说起外企的邮件制度。几个要点：

    一、书面胜于口头。你做过什么，要去做什么，需要别人做什么，写邮件发出去，以后起争执了就是证据，年终盘点也知道你每天都干了些什么。written is always better than oral。长此以往，极度锻炼商务英语。

    二、搞清楚TO，CC，BCC，FW。

    受件人，也就是要主要阅读这邮件的人放去TO；

    相关人等，需要了解信息的放CC，你的直接主管如果是喜欢事必躬亲的，或者这件事你需要领导支持的，一定要去CC，不然你做了很多事情，领导不知道，你就是出了事也没人挺你。就算领导没时间看也没关系，别的收件人看到也是一样的效果。他如果不给你面子就等于不给你老板面子^^

liugmwx

忘记讲FW。

    身为一个领导，用的最多的就是转发。每天很多事情，分轻重缓急，很多简单的事情直接可以转发给你的下属去处理。转发后加个批示 XXX, pls. follow. 简单明了。

    有些事情你无法或者说超出你的权限，你不能做决定的，也需要转发给领导，请求领导批示。还有一些不是需要批示，只是给领导一个信息。最忌讳的不是什么都不写的原文转发，而是仅仅写个FYI（for your information），领导不是你的下属，FYI的语势却是平等的或者是从上到下的。

  

    这里顺便再讲一讲和领导写邮件的要点不外乎几种：

    一、汇报工作。

    邮件正文需要提纲挈领，如果你一定要把自己做的事情事无巨细，请在附件里写。要知道领导的时间远比你的宝贵。

    二、请求批示。

    写清楚什么事，如果领导完全不知道的事，还需要补充背景资料，切忌自以为领导什么都知道。很重要的一条是不要自作聪明加上许多自己的分析，要知道领导不会比你苯，至少不要表现出来。更重要的一条是不要只提出问题不提出解决方案。这个需要一点技巧，汇报了一个问题，然后委婉的说自己的看法，最后的决定却是领导的。一个懂得解决问题的才是manager，只会反映问题的不过是staff而已。

    三、转发资料

    可能你做了什么报告，领导忽然需要调用，你发过去，最重要的就是写清楚主题。如果要谄媚一点，还可以打印好拿过去方便领导看。但电子版发过去更好。

    再次强调主题的重要性，我是很讨厌我的下属发东西给我不写主题，因为我所有文件都存档的，以后查找就是按主题搜索。领导的信息存储量更大，没有一个正确的主题是很不职业的。

    一个员工能从基层成长起来个人能力是非常重要的，除非你有过硬的家庭社会背景，否则都是专业上很能干，为人处事上颇有功力才能有机会。

    机会不是天上掉下来的，也不是别人给的，是自己争取的。

    所谓品行，每天兢兢业业工作就叫品行优良吗？工作业绩＝5分成绩＋5分表现。相信酒香不怕巷子深的人未免太天真了。今时今日，技巧的把自己做的事表现出来才可以叫profession。

    你做过些什么，表现出来，并不是件羞耻的事，本就无愧于你的品行。做过了不说才是愚蠢。外企的文化往往是结果为导向，怎么做的并不重要，what they care is just the result。

    一边工作一边上网看看这里，开着MSN，有空还能聊两句，这样的日子很容易让人觉得满足。毕竟，对我而言，现在已经是收获的季节。不需要太努力，也不需要多表现，花无百日红，宠臣做到底，不妨低调一点，真正大权在握以后反而会平和得多，只有开拓疆土的时候才会厮杀。守住自己的一亩三分田也不容易，但守成用的是脑，不再是手。

    一早被领导叫去问话，“讨论”一个问题，领导提出了一个在我看来很愚蠢的办法。既费时费力又达不到理想中的效果，换一个新人一定会直说不可能。有点像红楼梦里探春管理大观园的剧情。而我就是那个平儿。需要为以前的领导没有这么做找个台面上的原因，又不能把这件事这么揽下来，因为事实上操作难度太大。更不能说这个办法不好，公然违背领导的意愿。只能挑其中能做的部分应下来，反证事情的难度。我答应试着去做，但坦陈难度不可预期。拖几天时间，然后把难度深化，应该会不了了之。

    所谓大事化小，小事化了，并不是件简单的事情。推托责任也不容易，都需要技巧。要使自己成为领导信任的人，你必须能完成自己的承诺，扛一定的责任。如果你不小心答应了扛一些自己扛不住的责任，最后的结果比当初拒绝这个责任还要糟糕。

    做自己能做的事，接受挑战但不要盲目。从未有人做过的事，你可以去做，因为输赢都无妨，如果盲目插手份外的事，又没把握做好，不如不做。记住，做对了十次未必有人记得，失手一次，人人都会看你笑话。

    早晨走在路上，忽然想到这个连载。看了我文字的人会把我想像成什么样的人呢，悍妇还是女强人？

    文字其实很容易使人误会，因为你所看到的文字取决于我写的内容，而本文都是职场上的事情而已。目前为止还都是我比较成功的经历。

    其实不会有人能天天强悍，真正厉害的角色往往平时不动声色，关键时刻才看出她的分量。不敢说我已经修炼到这个高度，但至少大部分时间的我是很平和的，分配好下属的功课，偶尔提点监督，自己做自己的事，倾听外面的动静，和同僚交流下信息，参加一些商务应酬，如此而已。

    一个每天批着盔甲叫阵厮杀的不是将领，只是马前卒而已。“个人自扫门前雪”或者已经过时，“人不犯我，我不犯人；人若犯我，我先犯人”才是保护自己的办法。虽然你不动声色，别人依然不敢小瞧了你。偶尔感觉到危机就要去弥补，好像武林高手发现自己的破绽要弥补一样，除非这个破绽你是故意卖给对手的。

    说到这个，倒是想起一个诀窍。和领导讨论问题，记得不要每次都十全十美，所有的你都做了，领导除了表扬你还能说什么呢，偶尔露个破绽让领导指出更正一下，你没有什么损失，领导也开心的能体现他的英明，才是win-win之道。

liugmwx

很早的时候觉得事业比家庭重要的多，加班和陪BF，我毫不犹豫选前者；后来明白女人的成功在家庭而非事业，却又没有遇见合适停泊的地方。人生的选择，一些是自己选的，一些是命运选的。在我想回归家庭的时候没有合适的机会，事业上却大进一步。我想这是天意。去年曾经提出辞职，被老板一句话噎死“你根本不是做黄脸婆的人”。现在有一固定bf，但他喜欢自由多过稳定。而且他和我相反，属于经常在办公室被人陷害的那种忠良。看起来总是我在起欺负他，连物业的保安老伯都帮他不帮我。和同事聊天，说到猴子和猪，总结一下。

    每个公司都有这样的西游团队，猴子，猪，沙僧。

    每个领导都需要一只聪明能干的猴子，也就是一个真正能干点事情的人。全是沙僧并不是好事，别忘记关键时刻，你不仅需要一个听话做事的人，你更需要一个能有自己idea，能给你建议的人。一只猴子的身份注定在公司里比较拽，除非不自量力要造反，任何时刻领导都不会下杀手。因为能干自然桀傲，招人妒忌也是在所难免，猴子不会被贬但也不会升，除非有另一只猴子出现。

    每个领导也都需要一只听话温顺的猪。猪就是那种说到业绩你想不起来他有什么，但说到劣迹，你也想不到他的人，猪的人际关系一般都很好，上到领导下到同事。这样的人到处都是，你不小心得罪了，也许哪天背地里参你一本的也是他。

沙僧看起来是最傻的，默默的干自己份内的事，既然没有猴子的智慧，又没有猪的灵活，不会表现更不会提要求，索性期待领导能看见自己的辛苦。而事实上领导即使看见了也会装看不见，因为市场上的沙僧太多了，走了这个还可以招下一个。沙僧忍受到极点只会选择走人，而公司通常也不会挽留。

    大部分混到中层的人都是猴子的出身。要摆脱猴子的命运，没有什么捷径，最好的办法是伪装成猪，再找到你自己的猴子。永远不要和沙僧打成一片，同情归同情，改天你做领导的位置你也会对他一样残酷。用你的时间睁开眼睛仔细看看猪，你才能伪装成一只猪。

    我们都算老板的宠臣，都对老板提过要求，都得到了些利益，却又都没得到完全的满足。总结下来都是因为我们都还是老板的猴子，注定不可以被喂养的太饱。而在一个精明的老板手下，猪的角色已经没有空缺。我们要减轻负担，只有找到或者培养自己的猴子。

    再补充一下，学历只是敲门砖，大学四年与其说是职业教育，不如说是素质教育，好的学校教你的是方法论和世界观，真正学到东西，并且这些东西又能用于实践的有多少，用人单位自己心里也明白。

    为什么有些公司指定招名牌大学毕业生，并不是因为他们知识丰富，只是当时挤独木桥他们能挤进名牌大学，说明个人能力确实不差，这样的人相对容易培养。（我自己也不是名牌大学毕业的，但也承认这点，虽然学校好不好和个人能力不能绝对的划等号，但相对来说是这样的）

    德国4：2赢了，早晨几乎爬不起来了。这时候做领导的福利就体现出来了，继续睡，混到9点多进公司也没人敢说什么。职场的势利和别的地方也是一样的。站在高位的人做什么都是对的，站在下面的人迟到这种小事都可以被小中见大说的很严重。

    忽然想到了职场上的剥削。老板找你谈话，说由于公司经济效益不好的原因，要缩减人工，所以把你的薪水打七折，多少人会接受？我相信沉不住气的会立刻拂袖而去，而大多数人都会开始找方向，一旦找到立刻走人。减薪是心理上最不能被接受的，哪里都一样。

    可是，换个方式，薪水不变，工作量翻了1.5倍，你一定会有怨言，心里想着该加薪，但嘴里有多少人会去提？大多数人都不会。

    两种方式达到的结果根本就是一样的，但老板剥削我们总是用第二种，无声无息的获得100%的成功。

    我们总是习惯逆来顺受接受额外的工作量，视作理所当然，不会因为今天去做一件份外的事而明码标价要求加薪；我们习惯于有什么委屈不满都藏在心里，直到无法忍耐才辞职。为什么很少有人真的去和老板谈要求？是不能还是不敢？是不敢还是不屑？

    关键是看你的老板是什么样的人。老外来中国很多年，基本都适应了中国，顺民几乎等同于贱民，没有自己的声音在你的外方老板面前你就是一个没有idea的工作机器。中方的老板就相反，即使是海归回来的，仍然是最传统的思维模式居多，喜欢听的是一个声音。

    如果你的目的是加薪，那么不需要惭愧，就算使些手段也都是为了自己的正当要求尽快实现。以辞职来威胁只能奏效一次，谨慎些用这唯一的机会。

liugmwx

Yes的歧义

    在外企很多人习惯于说yes，领导布置的作业不去想想做不做的下来，先yes了再说，他们的yes不是说promise，而只是I knwo，hear it。知道了而已，不是承诺去做。结果另外一方理解为你答应去做。最后做不了，你的yes也就是你的承诺一文不值，你失去了领导的信任。虽然你唯唯诺诺，却得不到尊重。


    我一直是个会说No的人，做不了的事的不需要说no,直接解释困难，不该你去做的事，你没空去做的事，不可能完成的事，一定要说No。没有人会因为你说No而觉得你不听话，反而会觉得你有idea，不轻诺的人才不会寡信。承诺的太快很多不利，即使你做的到，也会一次次的调高上面对你的期望，自己会越来越累，做不到就更惨，不仅是言而无信，而且是无能。一个无能的人根本不值得原谅。

    理性的说No,不要让对方以为你是顶撞，而要让对方知道你思路清晰，不然每次都有人把不该你做的事情推给你，太弱了被人欺负，太强了被人嫉妒，确实很难平衡。人的修炼似乎应该像大海一样沉稳和宽容，却也有自己的波澜。

曾经招过一个很积极的小姑娘。工作很努力，交给她的都完成的很快，然后会很主动过来要求新任务。她会很有思想自己去思考公司的流程哪里有问题，然后会提笔过来跟我讨论。

    很理解她想表现，想做一点事情的动机，但还是要觉得这样的表现很幼稚和不成熟。永远不要把别人当傻子，永远不要把自己看得太聪明，你能够看出来的弊端，很多人都会看得出来，是以前别人不说还是别人已经说了没有用，她并没有好好去考虑过。

    给她去理一本账，找出一些“错误”过来跟我说也就罢了，以前做这本账的人就是边上，一句话就把人家得罪了。

    manager的沉稳有时候就是一种能力，沉得住气才能冷静的下来知道如何做。做事不难，做到方方面面能满意很难，而做人又难上加难。

    这个属下后来果然因为人际的问题处理不好黯然离场，我也有点感慨，但是相信这对她是好事，经此一役，应该有所得吧。英格兰1:0领先巴拉圭了。

    时间真的不够用，随便写写的东西也没时间整理了。放去博客我就更懒了，因为自己可以随时修改随时编辑。

    所谓无欲则坚，无求则刚，计较的少也许会快乐一点吧。每个人有自己的人生轨迹。我的注定这样也没办法。

    上面讲自己的职业发展有些没讲到，踏入职场以来我已经走过四个城市，这段漂泊的经历至今回味，可惜如今已经安定下来，再没有当初的勇气。什么是快乐，当初漂泊的时候觉得的是自由和寂寞，并未体会到快乐，如今回忆起来却觉得那是人生难得的快乐时光。

    什么是快乐，爱过还是痛过，现在说或者都太早，等时间沉淀吧，快乐才能真正的定义。

    以前觉得一个人每个月能拿到8k是件很幸福的事情，想想看连个人所得税都要交掉1k，应该可以随心所欲的消费了，应该是觥筹交错的幸福生活。

    可是不知不觉愉逾越了这个坎，却一点也不觉得愉快。怀念以前，最快乐而无忧无虑的还是以前拿6k的时光。

    几百块的差距曾经就让我很不平衡，以前跳来跳去虽说是为了个人发展，但多少还是有很多薪水上的考虑，而如今几千块也不见得能打动我，不知道这是不是成长的一部分？

    午夜的时候感慨一下而已。

    有人问我公司里应不应该禁止打私人电话。

liugmwx

说到这个，外地的同事多了，难免打长途回家，个别几个还会打到国际长途。HR在招人的时候就很注意这点，要是招小姑娘，就很不喜欢人家BF在外地，因为一定会浪费公司电话费。HR在公司里好像总是以公司利益为重的样子，其实据说是长期算工资比较心灵扭曲，特别不喜欢看到别人占到公司便宜^^

    简单的说，公司里人人都火眼金睛，除非你一个人一间office，打起私人电话才无所顾忌（不过，你能一人一间office，手提电话的费用基本上公司也帮你承担了，大把时间可以私下打，也无必要在公司偷偷摸摸）。平时的时候没什么事情，就算大家都知道你喜欢煲电话粥，也不会有人说你什么，你落难了，这一定是立即被检举的一条罪名。举例说，以前有一同事自己做事本来就不干净，还整天喜欢煲粥，一次事情有了差池，老板生气打她分机叫她进来训话，结果她阁下依然online，平时就不满她的同事借机随口一句话说她平时电话一贯比较多，老板是聪明人，听懂了暗示，回头HR去查详单，罪名立马落实。

    我是很少打私人电话的，家里保持一周一次的频率足矣，而且也没那么多话说，只是问好而已。朋友同学也不会这么无聊上班大家都忙，不会没事这么聊天。从手机到座机都是公司付账单，更没有闲聊的必要，而且基本上是工作用。唯一的不好就是偶尔BF打电话过来，我也是公事公办的语调，hello一声后问什么事，他说没事，我立马就是没事打什么电话^^

    私人电话还是不要打或者少打的好，因为人人都看在眼里，因为真的没有必要。上班毕竟是别人付钱请你来做事的，专业一点也是职业道德。相信我，有闲聊的时间你可以做很多事，就算不为公司做事，自己看看金山词霸也能学两句英语。

    大公司一般都有自己的电话网络，完全可以查出每部分机的通话记录，为了打私人电话而被彻查出来丢脸实在不值得。

    临睡前忽然想起来收邮件，自己的看完了顺便看看公司的邮箱有没有什么新内容。果然有一些不紧不慢的事情要处理。

    顺手处理掉了，想想在别人眼里又该是非常的做作了。半夜三更还处理公司的事情，实在是表现自己勤恳的一种方式，老板若是有注意到发信时间也该很开心吧。

    不过，我倒并不是故意的，已经看过的邮件能处理的自然就处理掉，不然一丢着就容易忘记，反正是举手之劳。

    谁想表现自己，大家都心知肚明，有人问如何表现自己又不招人妒忌，实在是有点childish，没有十全十美的事情，不过，今时今日倒鲜有人会误会我什么了，毕竟，我已经没有必要再这么表现自己，反而是有同事会可怜我一下，所谓单身大龄女青年，晚上没事做睡不着也是很值得同情的^^， 话说回来，休息了这好几天，还是有点怀念工作的，毕竟工作让人觉得充实，而且觉得自己的存在有价值^^

liugmwx

休假回来一早就看到桌上一堆传真和告事贴。最糟糕的就是又有我上面的高层要过来。而且是个相对很无趣的鬼佬。

    和其他中国人相比，我一直是比较善于和老外相处的，因为他们的思维方式其实是相对简单的，老外根本就没中国人这么聪明的心思，用中国的那套来应付他们根本是绰绰有余。

以前在公司做个闲职的时候就经常陪老外，上班的时候谈工作，下班了陪吃，周末陪远足。工作的时候还好，反正所说的词汇有限，但闲暇时候聊天真的是非常锻炼口语的事情，因为可以说的东西天南地北，最开始的时候很佩服我的领导，居然能把饭桌上每道菜翻译成英文，还能讲解很熟练的筷子的使用方法，后来发现也就这么回事，说多几次就知道了，不至于只能区分vegetable，meat，beaf。。。。

    和老外交往，不吭不卑是非常必要的，你越谦卑，他越看不起你，但过于自尊自爱好像也没必要。而且不要让对方觉得你之所以和他说话就是为了练口语。也不要一个劲的问人家那边的情况，把对方当猴子。以己度人，你也不想被人家这么热情的审问到事无巨细吧。而这恰好是中国人最严重的两个错误。

    先说练口语。经常看到留学生被一堆中国学生包围讲话，无非是些日常用语，大家练口语的欲望和强烈，可是别人眼里的不屑看不到。而且很多时候对方只是礼貌性的回复了你的搭讪，中国人偏要自作多情的缠上来说个不停，很不尊重对方，令人不齿。

    再说热情询问。不同的风土人情人家已经讲了千次万次，可是每到一处，热情的中国人都会一问再问。真的很厌烦，而且鄙视你小市民一样的好奇如同小国寡民。对方不提，绝对不问。否则就失了自己身份。

    人一定要认清自己，能做什么和想做什么是两回事，长大成人了就应该懂得有些东西我们可以称之为理想，有些东西却只能称之为梦想，理想和梦想是截然不同的，前者可以通过你的努力去实现，后者却是天意主导。我们可以没有梦想，却一定不能没有理想。你连自己想做什么都不知道，这一生活得太可惜了。

    记得以前有人曾问我怎么才能成功？我说了一句话“做自己能做的事，始终坚持”。现在还是觉得这句话是很对的，始终坚持，人人都知道的道理，但能做到的真的不多。

    fighting几乎是职场不可避免的活动，除非你level高到无人能敌，或者压根没有level，狮子和蚂蚁都是没有人要去挑战的，当中的区别昭然若揭：前者是因为不敢，后者是因为不屑。

    如果有健身的心态或者也不错，但如果不是稳操胜算，还是不要这么轻松，战役就是战役，即使战术上蔑视敌人，战略上也要重视够。知己知彼百战百胜，这句话能流传这么多年总是有道理的，用在哪里都一样。

    Back to today，因为一些生意上的事情和我们的大客户经理产生矛盾，面临总部质询，我们是属于两个不同的business unit，行政上是平级的，如果这个矛盾始终解决不了，捅到最后还是一个大老板解决。但是大家都想要各自的perfomance，都想在这件事上压倒对手为自己加分。一件完全能看出对错的事自然不会有争论，能产生争执的都是双方都有理由的事情，简言之，互有攻守。

    在公司我一直明白的一个道理就是工作只是工作，即使是利益的对立也只是因为工作，没有人天生要跟你作对，解决问题前有这个理解就会心平气和很多。为工作而做出一些事情危害了别人的利益有时候反而是从反面证明你很专业。专业的人做专业的事，各为其主，利益冲突在所难免，但不是personal attack。如果把工作的利益冲突发展成私人恩怨，日后江山变迁，你连退一步的空间都没有。

    要想去fighting，知己知彼是绝对的necessary，没有足够的信息和别人去谈就是很不不专业的事，输了也永无翻身余地。

    第二条，什么level去Vs什么level，有什么权限做什么权限的事情。和比自己高位的人谈，他能做的决定你做不了就是浪费别人时间，而且他随时能拿出你没有的信息，客观上你也赢面不大。和职位比你自己低的人谈，你就在浪费自己的时间，除非对方被授权做你需要他做的决定。

    第三条，没有把握的事少做，即使输赢几率对等，你决定要搏一搏，也要让你的下属先去。赢了你自然不用出场，输了你也还有机会扳回。自己仓促出场了又没把握赢，不带下属过去没人支持你，带下属过去又有丢脸的风险。

    今天我扮演的角色是那个“倒霉”的冲锋的下属。去之前已经做足了功课，背景资料都了然于心。我能做的其实都做完了，剩下的是超出我权力范围内的决定。可是领导推我去扛却也不得不去，而且还需要很开心的去。办成了是能力的体现，办不成也是领导意料中事。但领导所不知道的是我恰好和谈判桌上的对手有非常深的私人关系并且牵扯一些利益，所以去的更加坦然。纯粹公事公办，但不会很积极而已。

    果然，我们澄清了问题却无法解决问题，领导出场5分钟内彻底谈判崩裂。回来继续邮件fighting,各自寻求更高一级的支持。

    工作心情极度的恶劣，因为一个讨厌的老外。在外企总免不了和各式各样的老外打交道。相处的好的如沐春风，不好的就让人头痛。

    外企几乎有一条看不见的规矩，老外永远是对的，特别是高层的老外，好像是一条高压线，最好不要去碰。因为你鼻子没他高，眼睛没他蓝，因为他的民族优越感，因为。。。。所以，不要试图去挑战一个老外的权威除非你够实力。

    而这个规矩在我的公司也是显然的，不论多么愚昧无知的老外，你都得尊重，和中国人相比，老外的要求要第一顺序的得到满足。你可以心里不满，但和他们过不去也就等于和自己过不去。有时候受点气在所难免，于是中国人聚在一起发点牢骚而已。

liugmwx

一般来说，层次越高的老外越友善而绅士，懂得尊重人，而那些本国内已经快失业，不得不到第三世界国家就业的，跑到中国摇身一变，找到了自己的民族自豪感，以为自己多么的了不起，反而不懂得尊重人，这种人往往本身能力也有限。一个公司里最令人讨厌的就是这种人。

    而很不幸，我们公司就有一个这样的人，居然还很高层。平时偶有非难我，基本上没讨过什么好去。首先，我防守够严实，其次，我领导够强势，而且我本身也深得老板欢心，他也根本压不过来。

    有时候一点点小事被他寒碜一下也就算了，可是这位仁兄越来越过分，踩过界太多次。今天居然发邮件指手画脚我的工作，让我非常的不爽。

    所有积累的怨恨都翻出来，所谓新仇旧恨涌上心头，真想借题发挥，就在这件事上好好弹他一次，每次都忍他，未免让他觉得我好欺负。一个上午开会本来也没时间去做他要我做的事，下午，有了时间，提笔写了一封措词尖锐的回邮，CC给我的领导和老板，我写道 “I’m sorry that I have my own daily work to do and lack of time to satisfy you.....“ 以及一段极度讽刺他的话，估计足够气炸他。发出去之前又想了再想，忽然渐渐的心平气和下来。不满他的人多了，何必要我做这个出头的人。而且觉得这么CC出去有点前段时间“邮件门事件”的影子，根本犯不着。

    最后还是帮他把事情做了，再回复他做好了，只是加了一句话只有urgent的事情我会立刻做，至少他不会感觉好到要期待回回能如此。

    想想还是比较软弱，最后始终没有把自己放到和他对立的地方去，如果换了是一个不得势的部门，敢跟我提这样的要求，至少要等我心情好才会去做，而对一个level比自己高的老外不得不忍辱负重，职场的势利显而易见。

    这次又让了他一步，因为在这个问题上纠缠对我并没有好处，如果知道有可能一击不中，不如不出击，以后等待时机。

    始终觉得个人的能力还是最重要的，不仅仅是工作能力，还有沟通能力，协调能力。一个成功的职业经理人，他的能力被大家承认，不仅是老板欣赏，下属崇拜，连他的敌人都不能否认他是个绝对的人才，绝顶聪明。我有幸遇到这样的领导，而且一直以他为楷模，希望自己能修炼到他的程度。

    昨天从别人嘴里听到老板褒扬我，今天又收到一份竞争对手的邀约，欣欣然，觉得自己的能力被再次肯定，不仅我的老板欣赏我，我的对手也一样欣赏我。前段时间让我心情很低落的老外就算想欺压我，始终也有他的尺度，不会太过分。这些都是因为我毕竟还是有被大家承认的做事的能力，真正纯粹靠站队列，拉关系是绝对不能做到的。有些东西只是锦上添花的辅助，绝对不是改变命运的雪中送炭。

liugmwx

猎头找你，需要和老板说？

    假如你们关系很好，假如你是老板，你会怎么想？

    如果你只是想加薪：一、列举你的功绩，阐明要求加薪的理由和依据。二、考虑最坏的结果：老板认为你威胁他，不仅不给你加，还会把你打入另册。或者即使加了，以后开始防着你，分流你的工作，架空你，逼你自己走。

    如果你确实对猎头的工作感兴趣，只是把老板当做朋友来交谈，那么跟加薪就没有关系，你们只是以朋友的身份谈，你们可以聊你的职业发展，你可以知道他的观点，可以印证一下猎头提供的职业发展是不是有利于你。但是你没必要提猎头介绍个工作给你，只是和老板闲谈自己的职业发展而已。

    跟自己的老板讲有猎头找你90%以上的概率都是愚蠢的行为，没有人喜欢被威胁，即使你的本意一点不是威胁，但你这么做给人的主观就是威胁。你可以在公司里很技巧的放点风声，最终会传到老板耳朵里，绝对的效果比你自己跟他说好100倍。

    就算你真的有很强的不可替代性，就算老板接受了你的威胁，他心里不会痛快，以后一定会在别的方面捞回来。劳资谈判不应该是这样子成功的，对自己应得的要去争取，但我喜欢正大光明的方式。

    用辞职威胁老板的办法只能用一次而已，而且一旦用了，就要考虑谈判崩溃的后果。谈之前不要在公司弄得人尽皆知，免得就算谈成了，你也成了公司里那个哭了就要到糖的孩子而被别的同事不齿。

    说说放风，其实是非常残酷的。

    你要是有谈判的砝码，根本就不用自己去放风，稍微流露出一些懈怠工作的情绪，老板都会有所表示。如果你没有谈判的筹码，就算你去放风，也只能和楼上的结论一样，被人耻笑。

    一个不自量力的人去跟别人说有某某公司要挖他，别人只会冷眼看他怎么还不走，他如果真的走了，大家不过噢一声而已，如果没走，就更加成为不自量力的笑料。这种风声传到老板耳朵里，只是让人觉得你不稳定，更加不会考虑重用你。

    世界就是这么残酷。没有筹码，就没有谈判力，就要接受命运，如果忍受不了，大可自己走人，很残酷的一句话就是，如果你在外面能找到更好的，你自己一定会走，你不走，正是因为你找不到更好的而已，根本没有资格抱怨又何必抱怨？

liugmwx

能够遇到一个英明神武的领导或者boss是职场上最大的幸运，可惜的是，大部分的人都不会有这个幸运。做staff的时候遇到昏庸的上级还可以有点作为，联合别人越级扳倒他或者自己走人，都不算难事；而做到中层的时候遇到的上级即使昏庸，也必然有他谋生的强项，扳倒他不易，自己走又不舍，反而两难。

    回想我的职业生涯，第一个老板比较宽厚，谆谆君子一般的人，虽然没教我什么，但大家相敬如宾。第二个老板自己虽然能力有限，但心平气和的时候也能谈天说地，给过我不少职业发展的建议，后来的老板处处殚精竭虑的防我，喜欢事必躬亲，我也和他相安无事，再后来的老板非常的赏识我，他本身也是能力卓越，真正可以用英明神武来形容，虽然脾气不太好，但相处久了居然也习惯了。可以说已经是非常顺利了，可是，终于好运走到头，到如今换了一个自以为英明，其实能力有限，又和我的管理方法格格不入的领导。

他喜欢扁平化管理，我的人他也喜欢直接去指挥，到处给大家布置作业，结果人家完成不了，又回头要找我，搞的我很被动。他抽走了我的人力，导致我很多事情必须要自己做，所以一下子有点心力交瘁。他不分重点，一下子丢给我很多件事，我判断出来的重点和他的先后顺序始终有差别。。。。最重要的一点是，我是上届领导的宠臣，注定不被他信任。很多事情他挑三拣四，我不可以说是以前的领导这么定的，我也不可以一概答应，因为不仅不合理而且增加自己工作量。我拖延时间，他又会有不满，觉得我们整个部门工作效率差。而他对公司情况不清楚，完全不信任我的，又等于自己为难自己。

    可能是顺境待久了，很不适应这么样子的工作。一个人看她自己的老板不顺眼，等于看她自己不顺眼了。而且态度决定一切，一个看不顺眼的人，你很难伪装出表面的谦恭。

    本来很简单的，你不犯我，我不犯你，大家只是做一份工作，可是当领导整天不按规则出牌，首先影响的还是我自己的利益。一味的忍让他觉得是应该，未免为自己太不值。

    这几天还真的被他害得很忙，不过忙碌之余，发现他给我做的事情，的确是其他人做不了的，包括他自己也做不了。所以，我的核心竞争力始终都还在，始终有很高的不可替代性，于是说，我根本就有和他谈判的砝码，不用太过忍让他。

    公司里因为他这个位置的变动，隐约有些权力结构调整的征兆。大家都在看，看他能为自己争取到什么位置。可是我离他最近，也看得最清楚，所以选择站一边，如果需要，站到别的队列也比站他身边强。

    我不是很喜欢分析别人的现状，因为很多的判断需要大量的背景资料，仅仅是几句话的描述去做一个判断是很轻率的。就像我自己现在的状况，远远不是几句话能解释清楚的。

    虽然和现在的上司不太愉快，但是没有到谁逼谁走的地步。第一，我没能力逼他走，毕竟他level比我高，除非我能笼络全部门的人一致反他，而这个可能性几乎为零。第二，他也没能力逼我走，毕竟我知道的东西太多太多，即使他某些方面不信任我，也不能完全离开我。最近他插手指挥我的手下，也渐渐发现不能使他满意。次其一，其二，老板甚至总部的CFO始终很欣赏我，公司目前的状况下，他根本动不了我分毫。