高山仰止笔记之七
迁就的地位 分析TOC的五步骤聚焦five focusing steps。第一步骤是“找”制约因素(Identify system constrain);第二步是“挖”尽制约因素潜能( exploit constrain –make the most out of);第三步是所有资源迁“就”制约因数( subordinate everything to above decision);第四步是“松”绑制约因素(elevate-invest additional capacity of constrain);第五步是回到第一步( go back to step1)。 但在实施中,我们常常会越过第二步,而直接跳跃到第三步骤。由于这个原因,在导入TOC时,我们没有取得“兔子跳跃”的产出,而变得急躁不安。迁就(subordinate)过程是非常费时间的,而没有第二步的“兔子跳跃”业绩,TOC专家是非常难以赢得客户管理层的信任与支持。 如何“挖尽”-exploit?从书中你发现lean中有非常实用工具与方法。看CCR停了没有?CCR前面的buffer 够不够? CCR前的buffer中有没有次品(浪费)?CCR的快速修理与安全维护?CCR操作工的素质? 为什么会“跳”?传统“缓慢的小改进最后会积累成为大增长”的错误观点(lean也持这种观点);第二就是对“整体流程”理解不透。 如何避免“跳”。一步一步,没有系统稳定,改进只是一句空话。挖尽CCR,保持系统稳定,期待产出的一次跳跃(有好几次挖,就要有多少次跳跃的期待,不能幻想一次挖尽,否则会带来系统的高度不稳定);在保持系统稳定,再迁就(subordinate)层面的问题。 用TOC的逻辑研究Lean,发现lean所追求的并不是“高不可攀”的境界;用Lean成熟与方法来验证TOC逻辑,发现TOC其实只是我们日常生活的一部分。
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