[此贴子已经被作者于2008-9-16 8:45:35编辑过] <p>其实这样的事情恐怕在我们身边是很常见的，但也应该引起足够的重视，毕竟这是一件不那么光彩的事情，处理起来我认为有几点：第一，了解员工打电话不给钱的原因，并进行针对性的解决；第二，对员工进行批评教育，责令其作出书面保证；第三，与小卖部进行沟通，为员工被打一事讨个说法。</p> <p><font style="BACKGROUND-COLOR: #cce8cf;">派出所应该不会这么说吧。你公司不是有调解委吗？派协调的人和协调的人都是蠢货，我只能这么说，他都签了，你说怎么办！</font></p> <p>1.首先这是一个与公司无关的纠纷，所以可以不予公司产生联系</p><p>2.由公安部门来进行处理，应该是最理智的途径，无非就是赔偿医疗费用，归还小卖部的电话费用</p> <p>该向老总汇报：身为一个部门经理，准假的行政权，是不能给别人取代。</p><p>其他的事，随便吧～～～若负责点的话，调查该员工打电话不给钱的原因：新员工缺钱？被误导员工在小卖部的打电话是公司福利？员工本身的品德问题？</p> <p>这个问题：一和员工分析事情过程，找出他的不足，二，问他是不是要报告总经理，试探。</p> <p>所有的问题,关键点在小卖部与高管的关系.</p><p>处理这个问题,要看你敢不敢得罪人,</p><p>最理想的处理办法.告诉总经理,然后向管施压力,迫小卖部道歉!</p><p>策略一点: </p><p>1,员工打电话不付钱,员工的行为不对的.</p><p>2,小卖部解决问题的方法,不应该打人!</p><p>小卖部敢打人,主要还是有后台!</p><p>你可以找他的后台请教这个问题怎么处理!</p> 我们的公司处理，请大家评一下：<br/> 关于前面说的四条，是管理部一个专员做的事，不够老到，不够圆滑。做为管理部经理之后把这件事进行了低调处理。即找员工沟通，说明小卖部与公司无关，要是在公司外面被打，打了就打了，最后不了了之。作为公司，对其要进行人文关怀，那么现已赔了200块，问他还有什么要求？<br/> 请假，按公司程序办，其经理准假就给请，没问题，不过是没有工资。<br/> 医药费、误工费等其他赔偿，再和小卖部沟通赔一百元并了结此事，不用道歉也不用什么其他说明，并要求其在调解书上签名按手印，调解的另一方是小卖部，没有公司的任何人关联其中。<br/> 事后也没有与小卖部沟通，而是与其亲戚（高层）说了，将调解书给了高层，并由先其垫付了100元。<br/>整个事件中就没有与小卖部沟通，因为在派出所的表态也基本代表了小卖部的态度，而是让该高层去沟通。<br/> 事后只是与总经理提及此事并说明已解决，没说细节，以示汇报。<br/> <br/> 试用期到期后，该员工以试用期不合格离开公司。基本考虑两点：一是其伤势不知道有没有影响，没有去检查。一是事后发生类似事件，再把其拖出来，对公司影响不好。<br/><br/> 不知道这样处理怎么样？<br/>
回复：（liuye2009）小卖部人员触犯了法律，不论是成立...
法律其实离我们很远，现在很多地方打架，打就打了；派出所来了调解，都带到派出所，什么都不做，要双方自己调解，呆到晚上零点，就放出来。（经历的其他打架事件）<br/><br/>如果双方不能调解，就继续呆在派出所，听说等到第二天来做笔录，然后你们再去打官司。（这是派出所说的）<br/><br/>看看电影其实差不多，只要不出人命或很严重的伤亡。<br/> <p>大家说的也都很有道理！首先建议之前要了解事情的真相！楼主对事情叙述的不是很清楚！例如“公司的小卖部里打电话没有给钱”，“到派出所去协调的人将小卖部与公司混为一谈，”到底什么意思？</p><p>如果小买部开在公司里面，承包出去的话！并且打的不重的话，首先要考虑公司的形象，这时就要你人事经理展示了！不应该报警！报警了就会让外界有想法。</p><p>第二，先让受伤者看病，不管影响不影响上班，都要安排其休息两天，不能对外界带薪休假...其次，双方写事情经过和检查，分别做思想工作！</p><p>第三，处理，对小卖部，随起因是职工打电话多次不付钱，错在先，但动手打人就不应该了，应赔礼道歉（买些礼物去慰问下或付上200元的医疗费),另外是领导亲戚更应该为领导争光彩。。。。。，！；对职工，首先指明其事因是其引起，小卖部道歉时也要承认自己错误，事情闹大了对谁都没好处但事情闹到派出所，并且大家都知道的话，那你就应该给领导进行汇报，事发后承认自己管理上存在问题，处理前听听领导建议（他不管是怎样的人道理上是不会太偏袒的自己亲戚的 )</p><p>这样好惹是生非的职工要不得!但不能这时处理!</p><p>最后，也是要点，也是楼主关心的事，是否向那个领导汇报的事情，首先了解其职工的德行和领导的德行和事情的传播程度，如果该职工是个小人，不管处理在合理其都不会满意的，如该领导也不是太正直的话！那你以后就倒霉了。</p><p>上面的领导指的事，那个小卖部的亲戚，至于总经理那就应该客观的汇报和处理，这里一定不要牵扯那个职工的亲戚啊！禁忌！如果总经理就不关心，就不要多此一举了。</p><p>OK!个人之见!请大家发表意见啊！</p>[此贴子已经被作者于2008-9-19 17:02:24编辑过]