在北庭寒家人的《企业,到底需要怎么样的执行力?》一文中,http://www.21manager.com/dispbbs.asp?boardid=89&id=60864&star=1#188826家人纷纷提出高见,再这里我把我的回复另成一文,希望各位家人指点。
家人中有提到:执行力不等于授权后的弃权,更不等于误打误撞。关键因素很多,例如对于职能的理解是否精确;对于企业文化、精神是否尊崇认可;对于时间管理是否严谨,没有明确的目标体系,没有明确的责任、权利、义务体系,没有与目标管理体系相配置的考评管理机制,沟通是否到位。
除了这些因素之外,个人觉得最为关键的还是执行者本身的素质,我印象当中有一个比较模糊的故事,大概意思是:
有两个年轻人一起进入同一家连锁超市,甲就叫做Jack,乙就叫做Tom,一年之后Jack已经成为了部门经理,而Tom还是原地起步,他就向老板诉苦,为什么两个人一起进入,干同样的工作,一起上下班,Jack成了部门经理,而自己却没有被提拔,老板没有告诉他为什么,而是让他去看看今天市场上马铃薯的价格,Tom立刻就去,并且把市场上现在马铃薯的行情给带了回来。之后,老板同样让 Jack去了解市场上马铃薯的市场价格,Jack也去了,但是他带回来的消息要远远多余Tom的。他不仅向老板汇报了现在的行情,现在市场上剩下的马铃薯,以及其他蔬菜的价格,而且还通过和那个卖马铃薯的农人交谈,了解到由于天气原因,马铃薯的产量不及往年,价格可能会上涨,之后他建议老板进一些马铃薯,可以增加利润。老板这时问Tom,你应该知道原因了吧。
同样的命令,在不同的执行者手中,得出的效果相差甚大,这可以表明执行者本身对于命令的影响很重要。可能我夸大了执行者对于执行力的影响,有失偏颇。 |