在一场区域例会上,有人问:“XXX卖场的促销员很差,不行,你说怎么办,?”一位仁兄回答:“不听话的换人,!”这些人颇附和这种强势管理的主张——另者“不争气就淘汰”。
可是接着又出现下面的对话:
“领导,好像XXX另外几家卖场促销员和演示员表现也是不怎么好,近来销量都上不去?”
“都给我换了,不行还不简单,招人!”
“那这样我们的导购员队伍流动性太大不利门店客情及销量!’”
“没事!” 我们能不能让导购员对顾客说:“买不买,如果不想买就滚蛋吧!” 对与你所讲话和导购员对顾客所讲的,你是管理者考验你的智商的时候到了。 |