我的看法,根本原因是准备不足:
1 要做的事情,一定要得到下一级和认可以办到,下一级没认可之前,全部不能行动
2 下一级在认可时,需要得到一些必要前提,你做为上一级,一定要有把握提供那些必要前提, 要分析这种前提
3 下级或是你一但做了许诺, 就不许再找任何借口, 拚上命也要去做 (如果发现执行中有退缩等行为, 斩立决)
4 下一级最清楚自己的组织能做到什么, 如果这点都不清楚, 他就没必要呆在那个位置 (组织的负责人,为了能保证组织力量而存在,是他的一项最 重要的职责,如果这点都做不到,那是他没尽责或是你用人不当)
5 任务下达前, 一定要多想, 你一定要准备应付异常, 布置任务时也要体现出来
6 任务要求达到的标准是和下一级商讨时, 就布置下去的, 如果他们说执行不了, 就要问为什么, 差在哪里, 如果任务真的是太理想化了, 你就要 放弃, 你哪怕顶前上级的压力, 也要诚实地说不行, 不可以接下来, 哪怕你失去职务, 一定不要把你和你下一层实现不了的任务接下来 (这种诚实 对企业是非常重要的,它能说明企业真实的承受能力)
7 任务万一失败, 一定不要推责任, 如果下一层都按你要求做到了,或是出现了你没想的的意外,你一定要上报, 同时领受上一层对你的罚责(你做 的承诺, 你就要担当, 决不能推给下一层),原则是: 任务出现你没布置到的地方,你只对上级说话; 下一层没做到他的保证,你要承受上一层的罚责 前,先处理没完成承诺的事件或是人.也就是说,一但承诺, 没有任何人可以收回. 出现了意外情况, 不是你说它是不可抗就行的, 而要由你的上一级 来说,你只有汇报情况的权力, 你没有释的权力 [能做到以上这些,执行才是有力度的] |