栖息谷-管理人的网上家园

[原创]执行---真难!

[复制链接] 23
回复
2520
查看
打印 上一主题 下一主题
楼主
跳转到指定楼层
分享到:
发表于 2004-8-16 15:26:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

《执行力》一书风靡一时,我也看了,坦白的说,没看明白到底如何去执行。但是我知道,看书容易,执行真难。

在我所在的企业里,和大多数企业一样,执行是一个大问题。

这又可以分为两种情况:

1、下属授命以后,按照他自己的理解变通地执行了,但是恰恰不是你想要的结果;在企业里这种情况是非常常见的,越是民主的领导,越容易遇到这种情况;如果你的层级不高,部属不多,这还能够控制得住;但是层级越高、部属越多,就越难以了解实际上他们到底是怎么做的;即使发现了也难以采取纠正措施;毕竟中间环节多了,而管理者距离现场远了;

2、高层管理者不是什么都懂,经常有一种情况是发现了某一种产品缺陷,老总要求解决,但是却长时间解而不决,老总追问时,属下罗列了一大堆原因,老总因为事情多,没办法沉下去只解决这一个问题,另一方面,往往也没有更合适的人来深究这个问题,于是就不了了之了。

试问,如何解决这种执行问题呢?

[此贴子已经被作者于2004-8-16 15:41:44编辑过]
沙发
 楼主| 发表于 2004-8-16 17:22:28 | 只看该作者
是不是问题太.....了,以至于家人们都只能看看了?
板凳
发表于 2004-8-16 18:01:29 | 只看该作者

你老兄的问题确实是太......了,我想每个企业控制执行的办法都可能会不同,不但因企业而异,就是在一个企业内,不同的人员之间也会有差异,每一个管理的层次也会有差异,我们现在也正为这事头痛呢,真想听听各位的高论,而博采众家之长。

顶一顶!

4
发表于 2004-8-17 17:39:30 | 只看该作者

1、实行层级负责制,这样是不是就会好一些。

2、明确各自的岗位,确定好各自的职责,这样是不是给与员工自由发挥的空间就小一些

3、是不是分配任务不清楚,导致员工误解??

5
发表于 2004-8-17 19:00:21 | 只看该作者

老板在天上飞,员工在地下追,使得执行难

部门间各扫门前雪,使得执行难

任务下达的不明确,也使得执行难

所以说,要想执行变得容易些就得找到执行难的根本原因,

也许会好些吧

6
发表于 2004-8-17 22:15:55 | 只看该作者

sky提得很好,这种情况很普遍。我觉得也没什么太好的办法,只有领导自己沉下去了。层级越多,信息经加工、过滤后失真就越严重,没有正确的信息,领导坐在办公室又怎么可能做出正确的决策?

不是要求领导事必躬亲,要理出重点来,一个企业同时做好两三件事就很不错了,我们很多领导做报告那种“一个中心、两个坚持、三个加强、四个完善、五大任务”之类的东西,听听就好了,没人当真的。研发、质量、成本、服务等等,你认为最重要的你就亲自去看看,不要说你忙,国家领导人还定期下去体查民情呢。你想要企业朝什么方向做,你就去鼓励、强化、激励那种行为。

举个简单的例子,早几年广州火车站搬了售票厅,离车站远了,服务态度又不好。当时的领导就率领下属,背上20公斤的背包,从火车站走到新售票厅,排上半个小时队,又走回火车站,等上两个小时等待进站,体会一下旅客的感觉。不用说,整个车站的服务质量很快有了很大的改善。可惜,领导出了成绩,换了地方,新领导新风气,慢慢又回复原样了。没有把变革的成果固化、加强,成为一种文化,企业的风格更多的时候变成了领导者个人的风格,这也是一种遗憾吧。

7
发表于 2004-8-19 10:55:02 | 只看该作者
我们也碰到执行难的老问题,现在经过管理改革有所进步,我们采用的是优化工作流程,细化职责等工作从制度上来解决执行难的问题。
8
 楼主| 发表于 2004-8-19 11:24:09 | 只看该作者

我认为执行难的主要问题是文化问题,是领导者的工作风格问题。制度和责任分工只是辅助的。

9
发表于 2004-8-20 09:07:07 | 只看该作者

需要一个新面貌的管理团队,把行为再结冻,使之制度化。

执行需要领导层的强势。

10
 楼主| 发表于 2004-8-20 11:32:12 | 只看该作者
大家都看过韦尔奇的书了,那么韦尔奇是怎么做的,有看明白的吗?

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入

本版积分规则   Ctrl + Enter 快速发布  

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。
快速回复 返回顶部 返回列表