迷惑：咨询公司到底如何介入实施？

xiongzou

我同意10楼的观点，民营企业最重要的是看效果

xiongzou

你们是否想过，在切入咨询时，头几个阶段采取免费的策略。我想这样就可以先建立信任和共识，为下一步实施也好，咨询也好，打下基础。

arrowfly

一方面需警惕陷阱，效果有与否以及达成程度这方面的信息是不对称的，另一方面，咨询的定位不应跨入实施，虽然这反应了企业与咨询商之间的两难处境，但一跨入实施，很可能就得从咨询这个圈中冼出去了．这方面需要给企业洗脑

wonderzjs

先确保基本的咨询收入，再对介入实施的难度进行分析，尽量与客户谈的时候，剔除控制力之外的因素，降低实施的风险。当然，这种做法一般是在客户不成熟、公司难以取得信任的条件下，为了今后业务的开拓和案例积累，博一下也不是不可能的。

wilson77

具体可以]考虑收费分为俩方面，一部分是直接费用，象培训费用什么的，是必须支付的，其他一部分是咨询费用，可以根据效果支付。

木人康

根据咨询效果支付?

柳风

咨询公司是思想的传授者，而不应该是具体工作的实施者。
jasen曾做过一个有关咨询项目成功的关键因素的培训，建议你听一听录音，
也许会有所收获。
http://www.21manager.com/dispbbs.asp?boardID=10&replyID=52116&ID=9882&skin=1
http://www.21manager.com/dispbbs.asp?boardID=10&replyID=52114&ID=9881&skin=1
http://www.21manager.com/dispbbs.asp?boardID=10&replyID=52113&ID=9880&skin=1
http://www.21manager.com/dispbbs.asp?boardID=10&replyID=52111&ID=9879&skin=1
http://www.21manager.com/dispbbs.asp?boardID=10&replyID=52110&ID=9878&skin=1
http://www.21manager.com/dispbbs.asp?boardID=10&replyID=52107&ID=9876&skin=1
http://www.21manager.com/dispbbs.asp?boardID=10&replyID=52103&ID=9875&skin=1

apine

除了量化“实施效果”外，一定要在合同中注明对客户公司资源投入以及项目参与人员素质态度等要求。没有客户的配合，是不能生孩子的。就算有配合，“包生仔”也是做不到的。

冰红茶

变革，最好是自上而下的！
实施的确困难，要看老兄你有没有把握了。

事情分成两面，一方面是，你有没有把握在足够的支持下、足够的资源下、足够的理解与配合下，把实施做好。这些足够，是否能够满足？
另一方面是，你想通过这个项目赚钱？赚多少？（定价、付款方式、验收标准，是合同问题了，不是技能问题）

wjimmy

我见过一些国际咨询公司的做法，比如BCG，他们是将咨询费用和辅助实施费用分开的，在合同中予以明确；或在合同中没有明确的情况下，在项目最终报告中建议客户要求咨询公司辅导实施，另外报出辅导实施费用。

我觉得这样较好，至少可以在最终报告提交前保住咨询费的收入。

如果我们咨询行业都达到一些行业规则或约定一些标准就好了，大家都这么做，客户就无从挑剔了。咨询毕竟是外脑，不能代替客户从事内部的事情。