这样的事情一般做主管的都曾遇到过,首先,我很认同有些同仁的做法,就是要辅导和教育,因为这是主管的责任所在. 但是问题的根源是贵公司没有完善责权利的分配,例如,这个员工的岗位说明书上可能没有写"突发事件需要积极协助,或服从领导安排",从而导致其认为不是自己的活就不用去做.因此,主管可以从这个角度去教育她. 其次,这样的员工无疑在目前的国内市场会被淘汰的,因为职业化不够的中国,还是需要更加的牺牲.更何况做一天和尚撞一天钟的日子本身对于员工个人成长也是不利的. 最后,建议你可以和她好好沟通一次关于绩效的状况,如果她无法接受,劝退是一件比较合适的决定. |