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古董对中国式管理的看法，转自《中国人的管理逻辑》作者后记 在我个人看来，“中国人管理智慧”或“中国式管理”都是很坏的提法，因为看似精妙的管理智慧，常常成为了破坏组织管理的元凶；而所谓的中国式管理，则隐含着以地域为界限看待管理的误区。 事实上，全世界所有的企业，所面临着管理问题，都是相同的----一个是效益，另一个是效率。无论百年企业管理看起来是多么的令人眼花缭乱，其本质都是始终如一的围绕着这两个基本管理主题在进行。因此，在管理的初始问题上，并不存在东、西方之分；所谓的东、西方管理之分，其实是对于这两个基本管理问题的不同解释；这意味首先我们必须正确的提出问题，而并不是就中国特殊环境提出中国式的管理问题。 “利润/效益”究竟来自哪里？现代西方企业沿承至今的管理结论是：“利润/效益来源于创造顾客”----你当然可以不同意西方人的管理观点，提出譬如“效益来自做人的能力”或“利润来自于熟人关系”等等诸如此类的观点，但是，你必须提出有力的反驳理由，并且最终以实践证明你的结论的正确性；同时，你所提出的反驳理由和结论，不能仅仅在中国特定环境下有效，而是必须被证明是管理理论上的通用原则，否则就会成为狭隘的“中国式管理”。 “效率/绩效”究竟来自哪里？现代西方企业管理所得出的管理共识是：“效率/绩效来源于竞争与分工”----你当然可以反对这个观点，提出譬如“效率来自于主人翁精神”或是“绩效来自于员工凝聚力”等等看法，但是，你必须以理性/事实/数据来说话，由此证明你的结论的正确性。在早期，西方经济学的鼻祖亚当·斯密，已经用事实数据证明了“如果没有分工”，那么一群工人连一枚钢针都制造不出来；现在，你必须用事实数据来证明，“强大的凝聚力”能够创造出强大的组织效率。 这就是“管理逻辑”的价值，即：任何一项管理方法和行动的实施，其背后必定隐含着一个正确的因果逻辑关系在支撑；或者说，假如不是这样，那就将造成管理逻辑的断裂，并由此导致所期待的管理成果无法出现。譬如，我个人认为，“凝聚力”并不创造组织效率、而是创造组织和谐，事实上，和谐往往以牺牲效率为代价，因此，当我们试图通过塑造组织凝聚力而实现效率时，常常就会空手而归，原因就是中国人使用“想当然”的主观臆想式的逻辑，所造成的“驴唇不对马嘴”式的管理逻辑的断裂与错位。 | 
