我们离“高效会议”有多远？

书虫劳谦

       记得，迪斯尼公司有一行为准则，那就是“接待员工与参观者必须保持视线的一致（即眼睛在同一水平线上）”。而我们在日常开会中，良好沟通的建立是非常重要的，要学会点头、微笑、倾听、回应及做笔记，五个最基本的动作完全可让我们开启一个良好、互动的沟通氛围。

        同时我们更要关注“沟通的责任”：

       1. 学会主动与同事沟通自己的计划并分享意见。
       2. 让别人知道自己需要哪些支持。
       3. 互动沟通的是信息而不是数据。

       最终，获取需要的知识，并将知识转化成有效的行动，最终去践行整个组织的责任感（即“会议”的最终目的）！

书虫劳谦

        很多时候，我们没有意识到会议的最主要目的并不是呈现观点或表达观念，也不是试图推销什么，会议的最主要目的是推进工作的进程。

         有一点要注意的是，通常在一个组织里，有些员工对需求的表达、理解的误差，是有其顽固性与重复性的，我们是否注意到有些员工甚至他们在会议室的位置都是固定的，个体的很多习惯思维与做法在一些低效的会议组织中，个体对信息的需求与评价会发生偏差，最终会透过整个会议系统加乘放大。

donghaixuri

好文章，学习了！会议是沟通的一种形式！

书虫劳谦

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        问候许先生，夏安！

        说到会议管理，德鲁克先生曾说：“一个结构设计臻于理想的组织，应该没有任何会议，每个人应该都能了解他工作所必须了解的事，也应该都能随时得到他所要的资源，会议太多，则表明本应一个岗位或一个部门做的事，分散到几个职位或部门去了。”

培训大全01

楼主辛苦，很实际啊。

donghaixuri

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北京这几天够热的，不知道上海怎样？书虫先生也夏安！团队工作中，团队成员的讨论和交流应该是比较多的，也许这不是正式的会议，在微软和谷歌这类企业中，会议有时是自发的召集，感兴趣的人自发去听，他们之间那种通过白板的随时讨论也比较多，他们的会议才是真正碰撞思想、互相启发，最后实现目的！

书虫劳谦

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        谢谢问候，上海这几周已入酷暑，赤日炎炎难抵挡！热岛效应凸显。
        很欣赏许先生的推荐，若会议能这么开，真是一种新的体验！

       延伸一下举个例子：QQ是这么炼成的---腾讯铁律：不允许说什么事在技术上做不到。技术遇到难题，马化腾从全公司搜罗技术高手支持。有人描述过腾讯一个项目落实的过程：从凌晨4点马化腾发出邮件起，历经总裁-副总裁-总经理-产品经理等级别讨论，下午3点就能给出项目具体排期。这就是为什么“没有腾讯复制不了的模式”。

lrzy

以前说共产党会多， 国民党的税多。
当初共党开会多是统一思想，明确方向。现在的会，多是以会传会，以文件落实文件。
讲话的人，自已不写稿。照 稿子念的会，不参加也罢。

企业中的会议，首先组织者要明确目的，是通过几个决议，共同决定 ？还是阶段性的通报下运营情况 ，区别对待。
会议开跑的情况 太多了，也难怪，不开会，很多老总集中到一起，到一块了就某个都关心的问题一讨论，肯定跑远了

wweisea

会议占用了工作的大量时间，不单单是会上的时间。还有会前的资料准备时间、会后实施跟踪时间。但其真正为公司带来多少效益却很难衡量，不知道有没有评价方法来评判会议的投资效益比。

书虫劳谦

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         感谢wweisea 的精彩点评：您帮“书虫”引出了“会议成本”这个概念！传统意义上的会议其沟通、协调、决定的“交易成本”的确很高。            

     一般我们开会总会围绕着这三个主题词，改善、现场、危机。这些年，我们一直在外企尝试，期待那简短、目视化、积极互动、朝气蓬勃的会议模式能在公司各个层面得以拓展，如：

1. 宽松的环境（对事不对人）
2. 目视化的问题描述
3. 诚实的数据
4. 专业的讨论
5. 以事实为依据的决策
6. 一页纸会议措施报告
7. 老板是忠实的听众与资源提供者。