以上各位楼主的交流很有特点,我在95年曾经对民营医院跟随卫生部到广州考察,当时不叫民营,最早出现的形式是各地区各大医院出现:特需医疗部或特需医疗中心。经过考察, 一、医院的定位问题:不是疑难杂证才是市场,是真正你所拥有的技术资源来决定服务于哪一层面,对于民营医院,专科是首选,综合性的医院并不是这个阶段所探讨的问题,因为需要的层面太多。民营医院的市场定位一定要结合地域和消费需求来做,结合自身技术资源来锁定,其次要分析医院哪个技术领域是赚钱的,比如:移植、心血管、肝病、糖尿病等都是热门,结合地域:比如南北城市的病源集中方向、病源种类等等。这些都是一个民营医院考虑的定位因素 二、体制是问题,但“看其表面,探其实质”是服务体系问题。首先,我们应该综观全国的医院因体制因素的划分:国营、国营内的特需、外国独资、合资等等,这些医院有技术保障型:有专家有背景;有宾馆式服务体系的特需医疗机构:有优秀的专家和高品位的服务意识;有外商背景的专业机构。。。。这些统统一个卖点:服务。专家的信息库、资源的随即随时性的调用、服务环境、服务意识。。。都是当代医院的发展取向。做为民营医院应该一手借国有设备、专家资源,一手提供软件服务产品和服务程序,这才是正途。 三、宣传问题。品牌不是宣传出来的,是做出来的。楼上诸位都提到信任度问题,其实我们来比较一下:国内知名301医院有一个南楼,专职服务于军职以上或部级领导---信任度高吧,全是专家;北京协和医院有特需医疗中心、广州人民医院有高级医疗中心,专职服务有钱的消费群体。这两者有明显区别:有钱买舒服买特权----但绝对住不上南楼,有势换特权换环境-----但绝对买不到生命时间和高级医疗方案。所以,民营医院的特色医学领域上的成功案例是口碑,有了口碑有了完善的服务体系,才会有品牌的核心,才具备宣传的力度 上述纯熟私人意见,况且是95年考察的情况,尽供参考,我有当时在中国华诚集团写的关于投资高级医院的可研报告,如果需要可联系:PENGTAO8818@HOTMAIL.COM |