营销全凭一张嘴? --NO! 我们可以分几个层次来谈这个话题: 1. 如果承认营销全凭一张嘴,我觉得那是对客户的蔑视,或者说是一种轻敌的表现,而这恰恰是兵家之大忌. 2.在消费者的消费理念已日趋理智的情况下,我们不得不承认-语言的力量毕竟是有限的.客户已经不太会因一时的冲动而匆忙做决定,相反他们很可能对听起来近乎完美的东西本能地有所戒备.他们会要求更多的讯息--事实.营销过程中你可能没法省略一个重要的步骤--让他们亲眼见到你所描绘的美好的情况真实地存在,这些可能就涉及到产品功能展示,售后保证条款等等. 3.营销根据其产品的不同也是有很大区别的,其实很多产品营销成功更大程度上取决于长期的信誉积累和对目标客户的需求的准确把握以及有效满足.
|