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41: 德隆 经济学随记整理版（一至五共八十一节） 原帖很长,推荐阅读
5.如果每吨100元的价格大家嫌贵，需求只有80万吨，则价格将降到只生产80万吨的成本水平。可见所谓成本定价仍离不开需求。这个问题未必正确，还要看市场控制能力，和利润预期前景。
9.经济研究并不仅仅是企业的问题，获利很简单，怎样获得长期稳定的利益而不破坏一个国家整体的资源规划才是经济学要研究的。经济学的任务不是获得利益而是资源的合理配置和使用，经济学研究必须依托于哲学，很好的掌握政治方法，必须了解科学技术的发展情况，必须把道德引入到价值判断中来，这才是中国的经济学。
15.长久，是中国文化中一个相对固化的价值取向。兵家的求全，纵横家的求制，养生中的求保都根源于这样的价值判断。做一个企业也是一样，只有在人们心中根扎的深，才能做的长久，长久了人们的利益得到满足了企业利益也就跟着来了。把做大转化为做深做细做的长远是企业家必须具有的思想。这里的企业家不是追求利益的暴发户，而是理智的要对社会负责的人。 42 德隆 客户与潜在客户（一）
只有一个总经理，那就是客户。他只要用把钱花在别处的方式，就能将公司的董事长和所有雇员全部都炒了鱿鱼。——萨姆·沃尔顿
对公司而言，成功不只是意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户，了解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地了解客户，最好的办法之一就是帮助你的客户，这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌，特别是重点客户所面对的市场需求情况。
市场细分应描述这样的客户：你能得到并能用相似的方式对你的产品和服务做出反应，这些方式与其他的客户群体有所不同。一个成功的市场细分能使你满足一类客户中所有人的特殊需求。客户要求的特点和选择越多，你就有更多的理由把他们分类。
早在1960年，斯坦福国际研究所经过专业研究后，设计出最初的VALS系统，以获悉人们为什么会产生信仰和他们在做什么；内部的价值和态度怎样表达成外部的生活方式。 43: liuskw 营销执行
营销执行过程包括如下主要步骤：
1、制定行动方案。
2、建立组织结构。
3、设计决策和报酬制度。
4、开发人力资源。
5、建设企业文化。 44: 德隆 竞争者通常的反应模式
1．从容竞争型
2．选择型竞争者
3．凶狠型竞争者
4．随机型竞争者 45: 德隆 志杰之死[推荐]
1．咨询企业应当是一个学习型企业，应当将企业中每一位员工的个人知识进行整合来发挥整体效力。
2．细分市场，分析自身相对优势，找准正确的定位，专注于自身服务范围。
3．注重关键人才的取得与培养，建立健全长期培养体制，形成自有专家团队，降低人力成本。
4．把好咨询服务的质量，提高核心竞争力，树立起品牌威望。
huxianghua:国内咨询业在供给和需求上都存在很大的问题。
首先是有效需求不足，大部分企业的咨询需求都是虚火上窜，一方面，没有准备花大的成本去做咨询（除了咨询费，还有很多其他隐形的成本），结果看到方案的时候，咨询的热劲已经过去了，另一方面，其实大部分企业也难以按照咨询公司的方案实施，尤其是ERP这样的项目，人家就是一农村孩子，要学周润发的模样那不是一套方案的事情。
咨询行业还处于起步阶段，任何东西都没有定数，这行业能走多快，走多稳，还需要时日来观察，但目前确实处于一种极度不均衡状态。 46: 地平线 [一日一贴] 正确的思考 03-05
先正确的评判自己，才有能力评断他人。
你是否欺骗别人，或是自己？想清楚再回答。
三思而后行的人，很少会做错事情。
企图说服不用大脑的人，是徒劳无功。
认为整个世界都错的人，极可能错在自己。
47: 德隆 怎样踢好临门一脚－－日化用品怎样做深度分销[转帖]
如何做深做透终端
一是策略管理的成功；二是执行到位。如何把你的策略表现出来这是关键。需要大量的工作。
讲到深度分销，做透终端这里有个度的问题，多深算深呢。我看要根据企业的实际情况，太深了，做到每一个士多店，但你一算投入产出划不来。一个公司的资源毕竟是有限的，我们还要做品牌推广。
48: to288 企业再造[转帖]
按照该理论的创始人原美国麻省理工学院教授迈克·哈默（M·Hammer）与詹姆斯·钱皮（J·Champy）的定义，是指“为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准，对工作流程（business process）进行根本性重新思考并彻底改革”，也就是说，“从头改变，重新设计”。
1993年哈默和钱皮出版了《再造企业》（Reengineering the Corpration）一书，书中认为：“20年来，没有一个管理思潮能将美国的竞争力倒转过来，如目标管理、多样化、Z理论、零基础预算，价值分析、分权、质量圈、追求卓越、结构重整、文件管理、走动管理、矩阵管理、内部创新及一分钟决策等”。
二、企业“再造工程”的主要程序
1．对原有流程进行全面的功能和效率分析，发现其存在问题。
2．设计新的流程改进方案，并进行评估。
3．制定与流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划，形成系统的企业再造方案。
4．组织实施与持续改善。 49: 德隆 Top Gun（精英）－－你就是挡不住的销售尖兵[推荐]
Cocacola真正攒钱的是这套系统，系统造就了“可乐人”、“可乐文化”、“可乐的消费时尚”和“可乐挡不住的销售队伍”。
对人的态度（真挚兴趣、尊重、乐助、了/谅解），对己的态度（接受、自尊、自信、自我导向）
其中有一则比喻让我至今记忆犹新。导师说：在楼梯上有一张相片，相片是空白的，相片的旁边有一束玫瑰花，导师解释说：“我们作销售人员的，往往会遭到客户的拒绝，甚至是谩骂，这时候你要记着，你扮演的只是销售代表这个角色，顾客是对你代表的公司有意见，决非对你有意见。因此，在工作中不要把自己放进去，另外，玫瑰花表示要时常地想到给客户一个真诚的赞赏！”这些话让我在以后的职业生涯中受用不尽。
Cocacola业务代表的这种高昂的工作作风，来源于其企业文化。Cocacola鼓励明星，给你自信，从员工制服到送货来都采用与Cocacola商标一致的红色，有人将其称之为“红色冲击”。
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