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是啊，正如许多家人说的，贴子看上去悲观了些。其实老客户对我们还是不错的，在我们公司的咨询历史上，几乎所有的客户都是回头客，也就是说，一旦成为我们的客户，还没有对我们服务不满意的，单个客户的重复采购率最高达六次（这里仅指咨询项目重复采购率，不包括培训，我们公司几乎没做培训），这从一个侧面说明我们的品牌应该还是过硬的。但另我遗憾的是并不响亮，在客户所在行业并没有快速传播开。我前文提及报价的那个咨询项目（或称课题），对那个行业来说是开创性的，他们看了我们过去的咨询报告和专门为本次项目写的调研提纲，连连说有水平，可一提报价，就一泄千里，搞得我心情悲观，文字也悲观起来。 前面有家人说咨询公司提交的项目计划书、咨询报告都模块化了，千篇一律。但我们公司从未过有两个份重复的计划书，在我们的调研报告中从来不会有连续100个字和现有成果是重复的，我的意思是说，我们从来不东搬西抄（如有兴趣，可以找一本我们公开出版的咨询报告＜卷烟营销网络建设调查与研究报告 ＞核实一下）。我们的客户对我们的咨询又都是满意的，在分期付款方式下，我们从来没有过一笔坏帐，这也算一种认可吧。可有什么用呢？品牌什么时候才能响亮到新客户不怀疑你呢？难啊，好难！我们已经诚信地做了五年，凡是和我们接触过的客户，也从来没人说过我们烂（只说我们贵），但我们的咨询业务并无起色，唉，“坚持就是胜利”说着容易做着难啊！ 我们真的贵吗？不然咱们在网上搞个小时费率小调查？看看现在的咨询公司每小时报价多少？我们按300元测算报价的，据我们所知，这只是国内同行的6折，应该不会贵吧？ | 
