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楼主:hohuiyi - 

[案例讨论]总经理助理为何成了摆设?兼论学院派与实战派的区别

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发表于 2007-6-13 10:48:18 | 只看该作者
第二个问题:依据公司目前的现状——一是公司员工总共只有20多人,二是总经理赵平常年不在公司,在外面跑业务,可以看出公司是代理型公司。这种代理型公司的生存目标有三个:1.保持合同约定的出货量;2.维持一定的利润水平;3.严格控制各种费用。第一个目标、第二个目标由总经理赵平和采购员小李来实现,第三个目标由办公室主任马芳来实现。由此看来,尽管蓝星公司内部管理水平不高,但是在现实情况下,其效率不一定不高。“一位同事说:“您有学问,我们一定能在您那里学到很多有用的知识。”另一位说:“这里早该有一个总经理助理了,如果有您在这里坐镇,我们就不必为30~50元的报销等总经理回来签字了。””,其实这个工作可以由办公室主任马芳来兼任。所以王新这个总经理助理是不必要的,我推测总经理赵平请他来的最大目的是实现管理水平的提高,管理水平的提高是为了什么,节约成本,提高运作效率。但是在这种小型的代理型公司中,生存是最重要的,内部的管理要求来说并不是非要不可,所以才出现“赵平遥控公司了”,王新也处于一个非常尴尬的角色。
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发表于 2007-6-13 10:56:30 | 只看该作者

第三个问题:有鉴于目前蓝星公司的现状,我觉得王新第一步应该是处理好公司的人际关系,因为公司里面有很多都是总经理赵平的老部下,取得他们的好感,取得他们的支持,这才是工作的前提和基础;这些人的意见可能会影响总经理赵平对王新的看法。第二步是抓住可以出效益的关键点,因为这种面临生存问题的小型公司,管理方面有很多多的问题,你只要揪住主要的问题,并就这个问题目前的现状进行评估,并制定改进方案,可以在总经理赵平老部下的支持下实现,这样带给总经理赵平的就是实实在在的效益,他就会重新评价王新给公司带来的作用,重新给王新定位。第三步,在获得总经理赵平进一步授权的情况下,选取新进员工来进行职权关系界定,再来解决老员工的职权关系,一步步来整顿公司的内部管理。

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发表于 2007-6-13 11:14:44 | 只看该作者

     王新是典型的学院派,立点很高,想法很多,在略显的执行力上不足。

     第一,王新与赵平没有深入沟通,没有与老板在针对总助的职责与目标达成清晰的协议,如何管?怎么管?没有量化,使得王新与赵平在以后如何开展工作上都是模糊的,赵平没有对王新提要求,王新也没有对赵平做承诺。因此,初次的沟通两人都有问题,权责不分,职权不明,那王新就更谈不上在该公司有权威性了。

     第二、该公司管理混乱,是该需要一个总助,如果赵平想启用好王新,应该找个机会向大家郑重的介绍王新,及他所具有的权利,树立王新的权威性。

     第三、王新应抛去书生般的唯唯诺诺的思想,向赵平提出要求,深入沟通目前状况及提出自己的想法,获得赵平的支持,主动积极的出击,进入工作状态,针对公司的老员工,可采取分别对话,威利相诱,找出突破口一一击破。

     第四、五一节赵平与其他工程师回不来这属于其加班范畴,应该对于工程师应加班工资或补休处理,而小王要求组织旅游或发礼品,王新应把这个球抛给办公室主任,看公司有没有此项规定,如果有,那就应该发礼品(不能组织旅游,这样容易引起其他工程师的不满,也达不到集体出游的目的)。

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发表于 2007-6-13 11:41:01 | 只看该作者

其实,蓝星公司总经理赵平对王新这种学院派的做法跟中国很多中小企业老板是一样的,并无二致,就是一句话——我不给你界定清楚,你就自己找事儿做,做好了,有效益了,我再用你。

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 楼主| 发表于 2007-6-14 14:53:55 | 只看该作者

感谢qxj18981\闷闷的分析,尤其是qxj18981的分析很是到位,终于引起高手的注意了呵呵。

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发表于 2007-6-15 10:00:12 | 只看该作者
哈哈哈,欢迎大家继续来发表自己的意见。也欢迎楼主提供更多更好的案例!
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 楼主| 发表于 2007-6-17 09:05:43 | 只看该作者

我再来说几句,学院派与实战派之所以在理念方面存在差别的根源在于:学院派所掌握的管理思想和管理理论都是来源于西方,而实战派的观点更多的来源于本土的实战经验。

在现实中学有所成然后直接进入欧美公司的毕竟是少数。更多的人会“不幸”遭遇到本土的老板,遭遇到“中国式管理”。企业作为社会的子系统不能脱离大背景而独立存在,尽管“中国式管理遭遇到了很多人的批判,但是在现实中仍然有广泛的生存土壤”。尽管我们从心里不喜欢,但是应该去面对。

本案的例子就是一个代表或者是一个缩影:表面上是管理学院讲师遇到民营公司老板,更深的层面是西方的管理思想和中国传统管理思想的对接,王新的思维方式和老板的思维方式存在差异。谁应该适应谁就不用多说了吧。

王新要做的工作:

一、首先要理清哪些工作在老板的眼里有价值,然后腾出主要的经历来处理好这些有价值的工作。

二、在深入剖析现有公司人员的优缺点的基础上,运用拉拢、分化、牵制等一些政治手腕,控制住局面。在局面还不归自己控制的前提下,不要幻想无为而治。

三、不要坐等老板授权,在现实中权力是要靠自己来争取的。

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发表于 2007-6-17 09:12:07 | 只看该作者

楼主,你说的太对了,这也就是为什么中国企业不要管理应届毕业生的根源问题!这些管理类专业的应届毕业生,不管是本科,还是硕士,接受的教育都是西方的管理方式、管理理论、管理理念的教育,在解决中国企业面临的现实问题确实是有点儿超前,但是终究会有用武之地的一天。

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 楼主| 发表于 2007-6-17 09:25:32 | 只看该作者

呵呵,没想到回帖这么快!谢谢

其实从本案例中也能看出老板还是很爱才的,不过从心里感觉王新真的需要“历练”。

现实有它残酷的一面,需要正视,进而投身进去。在这个过程中改造和提高自己。曾经很单纯的我总也想不通,为什么历史剧中的官场有那么多的勾心斗角,为什么大臣都那么多心计,看上去都是混蛋。现在我知道了,那些善良的、理想主义的、拒绝改变的绝大多数在初级阶段就被淘汰了。

试问:假如你是皇帝,你会给海瑞委以重任吗?

海瑞的能力和人品都没得说,可是能做宰相吗?

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发表于 2007-6-17 09:38:09 | 只看该作者

楼主,你提到的这点儿可以归结为HR中的轮岗及职业生涯制度,轮岗可以全面的考量一个人的能力、态度、素质,职业生涯可以前瞻性的打通人在企业中的发展通道,但是轮岗和职业生涯在中国的企业里面做得并不好,特别是在中国的很多民营企业里面,不知轮岗和职业生涯为何物,他们招聘员工,更希望这个员工一来就能上手,其实这是个错误的想法,任何一个来面公司该职位的人,不管有没有经验,对公司、对这个职位、对职位在公司流程里面所处的位置,都是不大了解的——因为中国由于没有标准的职位设置标准,各企业相同岗位的名称是五花八门,只是可能因为经验的多少,接手工作的时间要快一点儿。楼主所说的“其实从本案例中也能看出老板还是很爱才的,不过从心里感觉王新真的需要“历练”。”在某些企业根本不可能实现。上个回帖中忘了提一点儿,楼主所说的“三、不要坐等老板授权,在现实中权力是要靠自己来争取的。”,在管理理论里面,属于在非正式组织里面获得影响力,这个影响力和职位、职权无关,完全是靠个人魅力,王新可能是缺乏这个个人魅力。对了,楼主,能交个朋友吗?QQ:419378703。

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