[推荐]培训：不要给职场新人“画饼”
<p> 2008年新春，一大批新人走出了校园，即将踏入新的征程。他们即将面临着从“学校人”到“企业人”这一段漫长的历程，在新的环境当中，面对着机遇与挑战，职场新人是否能够准确地找到自己的位置，树立起良好的心智模式，做好自己的职业生涯规划，这是员工和企业都必须面对困难与挑战。</p><p> 为了能够让职场新人尽快地融入新的环境，对于公司文化有着高度的认同，同时又能够提升职场新人的职业素质和敬业意识，企业将新员工培训已经越来越受到了企业管理者的重视。当职场新人加入企业那一刻，就必须接受企业所安排的入司教育，入司培训也称为新人培训、始业教育、新人文化培训等。</p><p> 企业根据实际情况所安排的入司培训短则几天，长则几十天，所采取的形式也不尽相同，有的企业入司培训内容涵盖了团队培训、军训、毕业晚会等，其中联想的“入模子”、华为的“新员工文化培训”、阿里巴巴的“新人导入培训”为业内所推崇而深受重视。</p><p> 笔者曾经参加过几次入司培训，也作为公司的内部讲师，多次为新员工讲授入司培训的课程。对于入司培训有着丰富的经历和深刻的理解。当一场轰轰烈烈、声势浩荡的入司培训之后，当新员工满怀激情踏入新的工作岗位之后，他们的激情能够持续多久?入司培训到底为新人融入团队起到了什么样的作用?在此与各位分享一次新人培训过程中所发生的案例，从这其中我们能够找到答案。</p><p> 一张画在墙上的饼虽然很完美，但是绝对不能充饥果腹。理想与现实的差距，激情还能持续多久?</p><p> 很多企业将团队精神作为企业文化的基石，因此团队培训在入司教育中占到重要的部分。为此，笔者多次将拓展、团队共识、与团队共赢未来等课程体系纳入到入司培训当中，期望通过体验式的培训，他们接收到一次次挑战与考验，新员工全身心参与其中，感受到团队合作的力量，同时尽快融入团队。</p><p> 3月份，笔者在新一期入司培训当中引入了室内团训项目——“红黑博弈”。这是一个关于输与赢之间的博弈游戏，游戏规则是这样的：所有参加培训的新人分为几个小组，其中两组作为对手。每组选出队长作为团队的领导者和谈判官。在游戏的进程中，每一组选择向对手亮出什么样颜色的牌，如果两组同时亮出了红牌，那么两组将同时被扣掉3分;如果其中一组选择红牌，而另一组选择黑牌，那么选择红牌的一组将得3分，而选择黑牌的小组将得0分;双方同时选择黑牌，将同时得到1分。</p><p> 此次游戏共进行6轮，前三轮的分数为1倍，第四轮的分数翻为3倍，第五轮的分数翻为9倍，第六轮的分数翻为27倍。其中四轮以后，双方有选择谈判的权力，队长可以作为谈判官，双方共同协商是否修改之前的决定，如同意谈判，经过双方队长协商后，队长回到团队中征得团队中每一位成员同意，可以修改协商后的决定，最终交给教练手中纸条上面写着答案为最后决定。</p><p> 六轮游戏结束以后，分数最多的队伍将是获胜队，团队所取得的分数将被计入总成绩，同时团队还将获得100元的物质奖励。</p><p> 在此次培训当中，笔者却得到了出乎意料的结果，所有的团队从开始到结束，都选择了“黑牌”，不约而同选择了“求和”的结局。当教练将最后的答案写在了白板上，现场所有的队员激动鼓掌，对于笔者自费拿出的奖励而无动于衷，笔者作为此次培训的教练心中却异常的沉重。</p><p> 这就是培训所期望的结果吗?面对这样皆大欢喜的局面，笔者却实在高兴不起来，内心深处感到了悲哀与无奈。当学员分享的时候，每一个人都是自豪表达出了对于结果的满意，他们认为这样的行为体现出了团队的精神，这就是真正的合作，这就是双方的“共赢”，他们相信只有这样的行为才能够得到真正的共赢。</p><p> 这就是共赢的抉择吗?面对着这一张画在墙上的“饼”，笔者直接提出了这样的疑问：这样的现象是否存在于现实的生活当中?你们认为这是真正的合作与共赢吗?不是!绝对不是!这是一个经不起推敲的答案，这是一次集体的做秀，这是一张只画在墙上的饼，没有任何实在的意义和价值。在现实生活当中，每个人真的愿意和对手去共同分享成果吗?这样的平均主义只是乌托邦，存在于理想当中，不过是一厢情愿的幻想罢了!当你们步入社会，你们发现现实的工作生活与你们想象中有了很大的落差，这一刻你们能够接受这样的现实吗?也许你们认为人性是自私的、虚伪的。但是你们有没有想过，每一个人都会追求利益的天性，每一个人都有“赢”的渴望。难道你们不想真正去“赢”吗? </p><p></p><p> 当你选择了企业的时候，你认为你所得到薪酬真实反映出你的能力吗?如果你认为不能真实反映你的能力，那么你还会选择努力工作吗?其实这就是存在工作当中的一场红与黑的博弈。如果你选择了拿多少薪水就干多少工作，就像今天这样的结果一样，虽然貌似公平，但是企业和你自己绝对不会接受这样的结果。企业领导会认为所选择的是没有认同公司文化，不能够成为公司员工的人，所以不会给予你发展的机会。而你们也会在这场博弈当中很难获得能力的提升，丧失了更多发展的机会。最终结局就是你们失去了在这样的平台展示自我价值的机会，而企业失去了潜在的人才。其实这场博弈当中，我们应该问问自己，我们最想得到是什么?我们是否已经得到了。</p><p> 这场红黑博弈的背后带给我们答案就是：共赢意味着合作、付出、妥协，对于你所选择对手是否诚信的风险，得到你真正想要的，得到你应该拿到的，这才是真正的共赢。</p><p> 面对笔者一次次反问，所有的学员安静下来，经历了一段时间的沉默，一阵阵掌声回荡在培训现场。</p><p> 抛却临渊慕鱼的憧憬与幻想，授人以鱼不如授人以渔。带着最初的激情和梦想，面对新的征程，在路上!</p><p> 当这次培训之后，笔者回想起了之前与一位HR总监交流的场景，当为其部门完成了几次培训以后，现场反馈效果非常的理想，笔者一直也把这次的培训作为成功范例而大肆宣扬。有一次，当与其无意之中的闲聊，笔者询问近期团队状况如何?是否有兴趣进行下一轮的培训，这位总监拍着我的肩膀，似乎有着难言之隐：“兄弟，以后再说吧!”</p><p> 笔者甚为疑惑，一再追问下，他说出了其中的缘由。原来在以前的几次培训当中，由于笔者只关注追求培训的效果，总是把团队精神、执行力、合作、责任等做到了极致，在当时特定的环境下，许多新学员热血沸腾，留下了许多美好的记忆。</p><p> 当回归到现实工作与生活当中，这些新人却发现在课堂上传授的理念与知识变成了璀璨的肥皂泡，是那样的脆弱，经不起考验。培训中的激情与热情在与他人交流过程中经历了一次又一次的“触壁”。新员工一时间很难适应这样的转变，他们开始质疑他们所接受的培训理念的正确性。当失去了美好的梦想以后，他们变得更加的盲目与颓废。所以当面对又一轮新员工的入司培训，他再也不想为新员工画一张饼了，与其在新员工面前勾勒出一幅幅美好的幻境，还不如采取有效的沟通方式，切实解决新员工所存在问题。</p><p> 当听完HR总监这一番解答，笔者心中感到惭愧，再联系到这次红黑博弈出现的结局，对于自己以往所进行的培训进行了深刻的自我批评与反思。每一次培训我们最想要的是什么?是仅仅满足于一份满意的成绩和课后反馈，还是每一次在反复冲突和质疑过程中，共同得到答案能够被学员从内心深处所认同和接受，并对其工作和生活起到指导和帮助作用。</p><p> 作为一名培训师，笔者认为最后一条道路才是最正确的选择。作为职场新人最重要的一次培训课程——入司教育，千万不要陷入这样的怪圈：一味为新员工描绘企业与员工未来发展的美好蓝图，让新员工只看到了人生光辉灿烂的一面，却从来没有认真思考即将面对困难与挑战。如果在这条道路上越走越远，那么最终种下了龙种，收获了跳蚤。入司培训最重要就是让新员工清晰而理智认识到自己的身边的一切，做出睿智的选择，同时以良好的心态面对所发生的困难与挑战。</p><p> 因此新员工的入司培训应该本着授人以渔的理念，教会职场新人做人处事的方式和方法，而绝对不应该让其怀着临渊慕鱼的憧憬，最终却落得鱼散网破的结局。 </p><p align="right"><font face="仿宋_GB2312" color="#777777">来源：中国管理传播网 作者：党向阳</font></p> 写的太棒了！！！！新员工的入司培训应该本着授人以渔的理念，而不是让其怀着临渊慕鱼的憧憬，最终却落得鱼散网破的结局。要在培训时让他们看到问题和难度，，，而不仅仅是企业的美景 有同感，我们的 培训是挫折培训，要让人知道，你要得到的必须付出你的同倍努力 非常有道理 ，对新人入职有好处 <div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>星百</i>在2008-3-25 16:49:57的发言：</b><br/>写的太棒了！！！！新员工的入司培训应该本着授人以渔的理念，而不是让其怀着临渊慕鱼的憧憬，最终却落得鱼散网破的结局。要在培训时让他们看到问题和难度，，，而不仅仅是企业的美景</div><p></p> 我们公司正是这样：入职前培训很好，但到岗后后很失落、甚至开始颓废了！ <p>有同感啊~~</p> 太棒了，很久没看到这样的文章拉！ <div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>米妮</i>在2008-3-25 10:18:09的发言：</b><br/><p>入司培训最重要就是让新员工清晰而理智认识到自己的身边的一切，做出睿智的选择，同时以良好的心态面对所发生的困难与挑战。</p></div><p>红黑游戏，作为一个博弈游戏，最佳策略是“以牙还牙”——第一次选择黑，然后一次次地把对方上一次的选择作为本次的选择。 </p><p>正是国人虚伪的共赢观，造就了楼主所说的结果。</p> <p>我觉得很多公司包括我们公司在内的新人入职培训大多是走场子，形式主义，而真正能够产出的实质效益却不大。其实，新人训应该是对新人的一种尊重，对公司文化的一种宣扬，使新人真正感受到公司的氛围，认同企业文化，究竟新人训如何做到“引人入境”？值得HR人员献计献策。</p>
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