(续上)。当管理遭遇尴尬时,是很容易“急病乱投医”的----中国传统文化的管理智慧太“境界化”了,一时难以用得上,于是,毛**的军事思想、共产党的领导能力开始被管理者研究,“以少胜多、游击战、农村包围城市”等等战术思想,被谈论得津津乐道。但这些管理者显然对于管理是一知半解,并不知道毛的思想精华并不在战术思想上,而是在组织的管理能力上。 显见的事实,是共产党以少胜多的经典案例,但在这些案例的背后,却是隐藏着的、并不被人关注的组织力量。共产党是如何被打造成一个强有力的组织的哪?是来自于它的组织结构的设计,它把党的建制设置到了最基层的连排一级,保证了党对于军队的领导,这意味着一个团长、师长,想把军队变成自己的军阀部队或是想哗变,都几乎是不可能的事情,而这种组织设计的实质,其实是将“信仰”安置在了最小的组织单位内,连一个班里都会设置党小组长,事实上,这是一种“价值观管理”的非常典型和精彩的案例。 巧妙的游击战,曾被管理者逢为经典,但它的背后却不是以少胜多的经典,这是一种误解。共产党这个“组织”,在游击战中真的是少数人吗?就正式组织来看,是的,但就组织边界的扩展性上看,共产党却是绝对的多数----原因就是:共产党在正式组织之外,还存在着一个非正式的组织,那就是“人民”,就是“根据地”,事实上,当国民党在围剿红军时,实际上是在和整个根据地的军与民共同作战,所以共产党凡在有“根据地”的地方,总是能够所谓的巧妙的取得胜利,一旦离开了根据地,几乎很少有胜利的案例。 这就是毛所说的“人民战争”------毛认为,共产党与国民党之间的战争,并不是两党之间的战争,而是国民党和共产党领导人民之间的战争,这就变得非常可怕了,假如国民党是在和全国人民作战,那他将注定遭遇失败的结局。这实际上是共产党将其“组织的边界”,早以延续至军队之外了。在著名的淮海战役中,国民党与共产党的军队,人数上相差不多,都是四、五十万人,但共产党却有着数百万人的“支前大军”,记得这个比例数好象高达1:10,这意味着国民党是以40万人,在和共产党的400万人作战,不输才怪了哪。 以上似乎是题外话,其实是在说管理者们对于“管理是什么”缺乏起码的认识。显然,管理者需要关注的不应该是某个战术,而是需要关注共产党是如何将只有40万人的组织、在瞬间变成拥有400万人的组织的。事实上,中国是个盛产“计谋”的大国、盛产“人际关系理论”的大国、盛产“个人道德修养”的大国,却甚少产生清晰的组织管理、精密的科学方法,即使有,也是被掩藏在表象里面了。 我以为管理者的尴尬,可能也就是一两代人的事,是个很短的过度时间,但刚刚偶然看到的浙江日报上的一个报道,改变了我这个看法。新闻报道的大意是:一个女大学生毕业后,在父亲创办的私营企业里上班,这是一家资产上千万的纺织企业,女大学生看似幸福的平静生活中,却因父亲患了肝癌而发生了巨变----本来一切正常的经营秩序,因父亲生病,变成了银行上门催债、定货商取消合同、共货商停止赊帐,原因只有一个:他们只相信她父亲、而不相信她,这是基于个人信任的管理、而不是基于组织能力的管理。她父亲很快去世了,她才发现,原来那一千万美好的资产,现在则成了沉重的负担。她和她的母亲艰难的应对了各种管理难题。 当一个企业基于个人能力创造了辉煌、而不是基于组织能力创造昏黄时,问题就变的严重起来了。事实上,这个事件的背后,还有另外一个值得引起重视的现象,那就是:独生子女的问题。这位创业者只有这么一位女儿,事件就成了无论这个女儿是否愿意经商?是否有能力管理企业?她都得去做,因为她没有选择。这即是创业者没有可选择接班人的悲哀,也是女儿被迫管理企业的悲哀-----这个现象表现出来的管理尴尬,其实更令人担忧,那就是所谓的基业长青,已经不仅仅是能力提高的问题,而是来自于独生子女这个更严峻的客观现实。 又写了这么多的“尴尬”,其实并不是我的本意。我本来是想写避免和走出尴尬的出路的,一不小心,又有感而发的写了这么多尴尬,待有空写点“不尴尬”的感受。 |