[原创]遇到强悍的下属咋办？

lucke

        进公司已经一年了，对公司的管理体系和老板的行事风格已经掌握，现在面临一个棘手的问题，我的两个主管级下属表现的非常“强悍”，一直不服气我的管理，而两个主管是夫妻，在公司已经工作多年，深的老板的信任。

       和老板的谈话是这样的：这两个主管一直不服气我的管理，很多时候表现出对我命令不服从，而且表现出很强的警戒，我只要一管他们手中工作，他们就直接表现出反弹，举例：某夜，老板娘问我公司两个公车为什么还没有回厂（主要是怀疑驶机可能存在私人用车的情况），我（车辆主管直接负责公司出车情况）打电话到车辆主管了解目前车的位置，结果车辆直接质问我打这个电话是否怀疑他在私人用车，实事情况是驶机都在送客人，然后直接到老板那里告状，向老板表示做为他的上司这样不信任下属，以后工作没有办法做。

        老板表示最为上司打电话问出车情况是理所当然，在此事情上的确维护了我的地位，但从此事可以看出下属的心态，因为这个车辆主管深的老板夫妻的信任，基本上任何事情都是交代他去出车，包括领取银行现金等。做为他的上司基本上没有开除或换人的可能，而他的老婆是后勤主管，一个人负责后勤服务、后勤采购、人力资源的基础工作，她的工作量在一般企业中是两个人承担的，因为事情多，很多方面的事情就不能做细致，包括合同整理归档、后勤仓库报表的提供，这两个方面可以说处于混乱状态，但她表示没有时间和尽力完善。我曾经尝试分担她的合同管理工作，她就直接表现出“我在抢她饭碗、我在向她要权、我有赶她走的意思”等等。

       对于这样的两个人，我觉得非常难办，老板没有明确给予处理的办法，只是要求我做好沟通的工作。

     请各位高人给予指点迷津啊！

[此贴子已经被作者于2008-3-17 22:18:09编辑过]

lucke

非常感谢大家对我的关心和支持，向大家汇报一下目前的状况：

一、目前车辆队长对我的态度已经有180度大转弯，通过此事件后，我刚好要买车，我就找他帮忙选车，（一）表达对此事我没有在意；（二）对他的尊重；通过沟通，目前基本处于良好配合阶段。

二、后勤主管前段时间提出辞职，向老板提交辞呈，老板同意了，让我做一些思想工作。经过对她的推心置腹，她表达想留下来的意图，我就尽力满足她的要求，向老板做工作，最后她同意留下，对我的配合也是非常不错。

再次感谢大家的献计献策！

luckyczb

我觉得关键还是在于 你们的老板了。既然工作上出现了混乱状态，老板为什么不管呢？最好还是先试探老板的内心想法，然后再做决定。如果老板对此无所谓，你恐怕也就不能有所作为了。

jason.guoxh

礼贤下士不断找他们谈话，建立共识！

从他们最害怕，最希望的地方着手！（攻心）

扶弱抑强，走间接路线。

分化瓦解，各个击破。（把每个人围起来）

置之死地而后生。

oktony365

送你一句话：如果你不能成为下属的敌人就成为他们的朋友。其实这些矛盾都不是什么问题，关键是心态。

lucke

谢谢各位高人指点，bloodog的“示弱，令其嚣张”是我目前采用的，达到的效果是他们以为我很无能，动不动就骑到我的头上，终于让老板也觉得他们过分了，老板找他们聊了，表明强硬态度了，对我目前工作开展稍有利了。

在没有准备“走人”的情况下，我想还只能选用“示弱”这一招了！

tianhjy

按你的职责做事，做你该做的，不要想你不该想的。这样反而好做事。大不了走入。那个团队都有这种情况，做事跟做人分开，当前是你必须首先要做好事。

gjhong

我觉得管理其实是个比较难的事，需要了解下属，才能着手击破。需要多点思考，多点忍耐。

需要多点思考，

jackyan518

16楼说的不错，老板就是在搞平衡。

spl

1、老板的态度很重要，老板尽量不要越级指挥。

2、上下级之间的沟通也要找准时机，特别是遇到强悍的下级。