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流程是死的，人是活的，怎么可能流程比人还重要（还是我没看懂？）。所有的管理都是人在管人，流程、制度只是管人的工具而且不是全部。授权给流程，笑话。另外，楼主举得例子我认为不太恰当，那只是演义里的故事而且有点牵强。建议楼主举一些你自己实际管理的例子。
好的流程的确可以让管理更有效果，但授权给流程大于授权给人的说法太机械了。管人除了流程制度，很大一部分在于管理者的综合素质。授权给流程，很快会把自己搞死。
另外，楼主是搞咨询的吧，如果这样，我能理解。
[此贴子已经被作者于2010-1-22 10:32:05编辑过] | 
