销售新手求助：如何与用户高层打交道

半糖咖啡 · 发表于 2009-4-23 23:10:14

关闭，谢谢

[此贴子已经被作者于2009-11-5 21:44:00编辑过]

刘国栋 · 发表于 2009-4-25 08:32:35

我感觉，谈话要在销售之外

每个阶层的人或者年龄阶段的人都有自我感兴趣的话题，你需要先和身边的人沟通交流下

当然家人里应该也有类似行业精英

我谈下我的看法，如果我的客户是创业型的，那么就是激励加远景和管理，这方面是他欠缺的。

如果是守业型的就和他沟通，考核，管理，客情

billxb · 发表于 2009-4-25 13:15:44

书：《与鲨共泳》--麦凯66，如果你知道客户至少66件事，呢会跟他/没话聊吗？

碟：《华尔街》，大客户开发，上述技巧的实践运用。

《销售圣经》是做销售的必读书，包含大量的方法技巧，你读过了吗？

也许你只是缺少练习而已啦！多练习就好了。^^

gudaost · 发表于 2009-4-25 16:24:17

其实算是美女的话，对于切入点并不是最大的难题，因为这个相对来说要简单很多。

但是，如何让对方信任你，有商业进展是一个很大的难题。

而最后，能够做成生意，尤其是和你谈这个单子做成就更有难度了。

总的来说，很多年龄稍大的人可能会有一些障碍，怎么能让一个20几岁的人赚我的钱？面子上过不去吗！

所以，我觉得您现在更应该问的问题是：

如何能够在聊天过程中让对方更加欣赏你这个人，而非外表，或女士本身。

如何能够促成生意……

半糖咖啡 · 发表于 2009-4-26 11:02:57

非常非常感谢楼上几位的回复，推荐的书和碟我即刻就去找来细细研读~

偷着happy · 发表于 2009-4-26 19:44:35

又医改了。分流是主要的内容吧？。。从这方面入手，关心一下你的准客户的生意如何保全。大医院的优势在哪？对，就是你推销的医疗设备。不知这是否是话题的切入口？之后你是专家啦~~~在老人家面前低调点（多请教）就是了。

半糖咖啡 · 发表于 2009-4-26 22:00:17

谢谢楼上提供这个不错的话题，最近也正在研究这个，呵呵

琴瑟潇潇 · 发表于 2009-4-27 13:35:48

楼主所问的是一个合适的沟通切入点问题

按照项目管理的角度出发，

首先要对整体项目作一个初步规划，通过多少时间，达到什么结果

可行性分析，通过哪几方面去入手，目前掌握的人脉、信息量，这些对你整体规划的影响度

执行：1，收集并汇整目标对象的人脉结构，喜好情况，做事风格等等，了解需求状况

作出初步SWOT分析

2，制造几个小的CASE,逐步实施项目计划

监控：根据实施后结果，对比原先规划，调整后续方案

项目收尾，找到合适切入点后，可以转入后续动作

一般来说，到一定层次后，会对相对高雅一些的东西有兴趣，比如品茗/字画欣赏

古玩收藏等等，很多时候只要找到兴趣点，恶补相关知识，通过直接或间接的朋友作

中介，随意间切入相应话题。有了初步认知，后续就简单了

半糖咖啡 · 发表于 2009-4-27 19:38:11

楼上实在是高人哪！！建议符合我的性格，不打无准备的仗~我现在可能很大一部分问题就出在这里-对于会发生的问题预期不够，事前没有做好充分准备。自己懵懵懂懂，仅仅只是有点感觉到而已。[em04]

资历尚浅，没有大家点拨很难深入全面的认识自己的问题，请各位不吝赐教，帮助我这个新手更快的成长，谢谢啦~

犹子 · 发表于 2009-4-27 21:19:27

学学NLP估计也有作用，毕竟人心最难拿下

中国还不是最在乎质量的，最在乎的是人情以及看不见的联系

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