如何和他们沟通

心笑

今天下午看到品管部在安排部门内部培训。告诉主管，在培训课开始之前，给我十分钟，想和他们部门的人说几句话。

一，了解有关管理改善提案：

问：品管部各位员工，是否知道公司在两个星期六有向全体员工征集“管理改善提案”的事？为何我们品管部都有没有上报呢？

答：不太清楚公司有这样的事。。

问：啊。。。这件事是品管部主管在管理例会上倡导的，竟然各位。。。。

（心情不禁沉重起来）

二、想听听员工对明年公司发展目标的建议和意见：

向他们介绍了一下本人的一些想法，欢迎每一个员工都参与公司年度目标的制订。

从会议室出来后，刚才沉重的心情怎么也轻松不了。到底是哪一个环节出了错？一个由该部门主管倡导的管理举措，这个部门的员工根本不了解，是听主管介绍过，无动于衷，还是不习惯不相信不理解这个举措的意思？

一定是哪一个环节出了错！冷静想了想，叫管理部马上做一个安排，通知各部门预先和本部门员工沟通，下个星期总经理室的三个成员会分别和各个部门的员工座谈，主题为“大家谈新年发展计划”。

也许这样的安排还不会有太明显的效果。果真如此的话，必须在新年到来之前，尽可能多和基层员工用一对一的面谈。

决策和执行，想法和实施，总是有那么远的距离，这将是最近三个月最迫切需要解决的问题。

欢迎朋友们共同讨论。

 

 

 

心笑

今天完成上周布置的总经理室成员与员工座谈的工作，所有的中层、基层主管全部不在场，只和最基层的员工交谈。

取得出乎意料的效果，了解到了许多平时了解不到的意见和建议。

所有谈到的事项将由管理部整理后，由总经理室在一周里给予公开回复。

此项工作也将例入公司沟通渠道之一，不定期根据需要进行。

小闹

珍惜自己目前所拥有的，遗忘自己所没有的。

经典，受教育！

freetzxh

呵呵，学习颇多

ballgang

看贴比看书有趣多了！呵呵！

vipgao

自己的目标计划执行起来尚且有出入，何况是……

会飞的猫

忍不住又想起曾仕强先生的一句话：“不懂得爱护自己家庭的人是做不好管理的！”

忍不住想起三星总裁李健熙说的那句话：“除了太太和孩子，没有什么不可改变的！”

珍惜自己的家庭，珍惜自己拥有的一切！

说得好！人生幸福的秘诀：珍惜自己目前所拥有的，遗忘自己所没有的。

[em10]

[此贴子已经被作者于2006-12-19 19:30:00编辑过]

gospeller

这里全是高人，看来小女子误入桃花源寻得一片天啊，看你们的回贴好比上了一次培训课，我现在也在做培训，取得企业培训师资格证后一直在一家公司做，现在在本公司我的培训经验算是最丰富的了，可人外有人，天外有天，以后还请各位家人多多指导。

小女子这厢有礼了！

心笑

清风兄言之有理，两条建议也相当有效。本人采取的一些措施也欢迎你指正：

 

1、  我们公司管理团队的大多为年轻人，不乏八十年代后出生的，他们工作热情极高，性格率真，但在角色定位和管理技巧存在欠缺，从上周起安排《如何当好主管》的培训，再辅以公司出现的实际事件，和他们共同实际演练。

2、  本月上旬进行了管理评审会议，在会上，已初步向管理团队成员推出明年主要目标方向，再通过本周将进行的座谈会，由总经理室成员亲自向一线基层员工传递。遵循着“让大家知道――唤起参与的激情――收集意见（那么是细微的信息也不放过）――讨论认同――确实目标――共同执行”的流程，将本项工作落实到实处。

 

现在本人所进行的每一项工作与以前任何时候都不相同，都要做得更细致。针对公司现状，立足于每日进步一点点的信念，企业体质之后再去扩大经营范围和服务对象，方能立于不败之地。

 

曾仕强先生的中国式管理也好，张羿先生的中国式管理批判也好，是矛盾的双方，然而不妨学习他们的精华，化为自己的东西，在实际中，且能取得绩效，那就好！中兴和华为，两家公司的领导者风格绝然不同，企业文化也差异极大，但丝毫不影响他们拥有差不多的业绩，拥有一定的发展前瞻。正如清风兄所说的，不是有只有一条路可以修成正果。

 

一个追求学习且修正自己行为的时代，当我们拥有“空杯心态”和“五岁心智”时，一定会进步得更多一些，生活得更快乐些！

清风徐来

给楼主：
1、贵单位的上下信息传递机制有问题，建议着手改善，比如，用一个内部即时通讯系统，我推荐你用RTX，MSN也不错，不过企业版本配置太复杂。
2、部门目标，员工目标应该和公司的年度计划相配套，不如先给员工一个公司明年的大方向，再让部门和员工提建议

给大家：
我听过曾的一堂课，一直不是很认同，我也喜欢研究传统的中国文化。曾更多的是把传统文化中的一些精髓通俗的说出来，但是，学习中传统文化我们就会进步吗？难道不是背负了太多传统的东西，而让我们举步维艰吗？对传统，我的态度是要择其善者而从之。
现代管理，必定是在国外成熟的理论和实践经验下，结果中国国情和具体商业环境，才能开出适合中国的管理大道

当然，不是只有一条路可以修成正果，大家可以多看看，多想想