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沟通者前提是需要了解对方的真实想法.不能简单用事!
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还有就是,有些事情还是不要讲得太明了了,比如说对外部的沟通上。
有些时候给客户一些想象空间,尤其是对产品要求较高的客户,也许适当的做一些模棱两可的事情(或者解释为“忽悠”一下)会给企业获得短期的利益,当然长期来说,还是尽量做好全方位的沟通。
有效地沟通实在是太关键了!
很多时候多说一句话可能就会挽回很大的损失或者是获得很大的收获。
作为一个管理者,不要总是让自己的下属去猜,还是尽量简单明了的说清楚吧。这又存在一个沟通方法的问题了。
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