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楼主:silerw - 

[转帖]職業生涯 從QC到總經理

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发表于 2006-5-9 21:28:20 | 只看该作者
秘诀在这张卡通图片上???!!!-g2\W})bXv-P        n
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肖勇过来拍了拍我的肩膀:“人事部开始对新进人员进行考核了,最后一个月,你的报告将由徐课长和制推课同时写的。”看着我对那个卡通愁眉苦脸,肖勇笑了:“来,我给你看点东西。”-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEAVHr!t!d
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我看的是一张分析表,应该是第四测试拉的一个高级技术员的工作分析记录,那条拉线一开始三个高级技术员,每人负责四个测试位,后来只有一个高级技术员,每天的修理记录上决不超过三个不良品,而且最令我惊异的那三个不良的原因都是材料不良引起,人为的不良是零。看到最后,我才知道这张分析表是1996年8月的,分析的对象就是肖勇。下面的签名就有卜星哲!
肖勇看着我看完:“这张表我一直留着,你也是我第一个拿出来给看的,自己好好想想,我也只能帮你这么多了,一切看你理解!”六西格玛品质论坛\3@Mp
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我笑了:“如果我还不理解,我就是猪!”?0eR8L%cyvs6a
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1996年9月,我的分析表也出来了,至今徐课长的一句评语我还记得:“该技术员专业知识扎实,动手能力强,控制管理有很大提升空间,建议调任品质部接受系统培训。”l1w r5Z?,v9f        D
就这样,我转了正,工资由660元加到704元(基本工资上涨10%,所有人都是一样,包括我的同学)。1996年10月,我收到通知,调去品质部任技术员,
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我知道这个结果跟我这一个月有关,一个月的时间,我们拉线和负责我们拉线前面生产的插件拉线,被我贴满了那个卡通单,只要在我修理时发现有作业不良的,我会直接找到这个工位,在她的面前贴上那张单,并请拉长过来确认,没有人敢自己撕下那张单的,因为所有的都是一式两份。就这样,我的修理日报表里人为不良慢慢降低,每天最多只出现一,两块板,有时甚至没有。六西格玛品质论坛xGN&f+Z[q*HEDy;\
Q拉线上的女孩子看我的眼神也变了,再也不会在我走近的时候她们还在偷偷谈天,我不清楚为什么,我发现我跟她们的距离在迅速拉远,直到发8月份的工资时我终于清楚,我那一张卡通单就代表着扣掉她们五块钱!拉长连带责任也扣五块钱,我这一个月的工作就扣掉了二条拉线合计近2000块钱!六西格玛品质论坛s'vc5d8Ve+X
工作的成绩就是要建立在别人的伤害上?我很痛苦。就在这时我接到了调令,拉长在班前会上宣布的时候,我感觉所有人都松了口气,包括我在内。
1996年10月5日,我进了品质部,换了黄色的工作牌,领了一个红袖章,一个硬夹子,一把温度测试仪,一个扭力计,一把卡尺,还有就是若干张比那些卡通单更高一级的单“红单”!
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发表于 2006-5-9 22:59:08 | 只看该作者

品质部我只工作了22天,在10月27日辞职了,在以后的工作中,我虽然不说后悔,但始终觉得时间太短,学的东西太少了。-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA#B9h};d U%Z~O T
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     SONY,我就这样离开了我的梦想。

那二十天是我最枯燥的日子,每天在屁股后面装好那些工具后,我就去各个车间,拉线去巡拉,有明确的作业文件规定,我的内容很简单:"HE!zw&wjW
    1、检查每条拉上新人作业三个以上的作业情况。-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEApC(Sf'k        L^7P
    2、检查每条拉线上的烙铁温度控制是否在规定温度,检查五个以上。{$[+D#w!b|"v        v7q
    3、检查风批扭力是否是规定范围之内,检查五个以上。w |C1r6[8~ O M
    4、检查静电工作手环是否工作良好,佩戴是否正确。D+Pu!?bQ+vAN
    5、。。。。。。
每天就是这样了,有不合格的情况出现,我就要开红单,不过经历了上个月的事情,我慎重多了,不是重大问题,也不会开了,就是叫来拉长给她指出,让她跟进改正。-ty*X)VQ)EBqq

品质部里有几台电脑,上面很清楚的写着,非指定人员不得操作,我很想用,但一直不敢用,上学时,那时386学校就两个机房里才有,我就上过一次,基本上是排不上队的,品质部那台电脑显然比学校的好得多,但我一直没有机会使用。2UzZm1m
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    有一天中午吃饭时,那个大餐厅前围了很多人,我也凑过去看了下,是一个员工,被反绑了双手,胸口挂着个大牌子,上面写着:”我是小偷“听旁边的人议论,是二楼随身听车间的,偷了一个成品随身听,被发现了。当时很大的太阳,那个人就在阳光下低了头,一言不发,只有胸口那个牌子耀眼生辉很是刺目。
我和同学们看了下,就去吃饭了,当时没有一个人想到这件事情,跟我们的集体辞职会有任何关系。i.^P\fB
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     1996年10,如果当时有朋友在东莞常平工作的话,应该对这件事有印象,就是ZDL高管震动,114位大学生集体请辞,ZDL董事长出面道歉。尽管政府部门封杀了这个消息,但这件事情当时在附近的工厂和打工者们都很清楚。

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发表于 2006-5-9 23:00:52 | 只看该作者

那件事情过去两天后的一个下午,快下班时,车间里面的大喇叭响了, 有二十几个名字,其中有我的名字,说去二楼会议室开会。我看了下时间,也就是差三分钟不到,于是我就去了。-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA#W$@9hH%t/X
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      很快的人陆续就到齐了,一看大部分都认识,就是我们那天在荔香楼吃饭那些大学毕业生,大家相互打了个招呼,都转了正了,互相问了下在那个部门,正聊着,那个台湾梁经理就进来了,会议就要开始了。-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEAW,at5R^] gY
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      看我们坐好,那个梁经理就开始训话了,第一句就是我们的纪律性太差了,公司是叫大家来这里开会,不是在这里聊天,我们大家互相看了一眼,都没有说话,紧接着他就把话题扯到那天的盗窃事件上,说我们一定要洁身自爱,遵守公司纪律等等,说我们这些人进厂就进了车间实习,没有接受公司纪律培训,所以借这个事件来给我们这些人补个课,说大陆人的意识品德太差,一定要加强管理,不知道为什么看着他说的嘴上口沫横飞,我就有一种想打架的冲动!
那个梁经理越说越激动,在他的嘴里把大陆和台湾分的很清楚,一会什么大陆的如何如何,台湾的又如何如何,终于一句话他冲口而出:”你们这些大陆猪!“六西格玛品质论坛M~
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”啪“一声脆响,我坐的对面的一个学生,我只知道他姓扬,江西工业大学毕业的,合上了他的笔记本,站了起来:”梁先生,你要对你说的话负责!“第一个走了出去,紧接着是第二个,第三个,我是第几个不记得了,只知道会议室里留下了那个梁经理和他的助手,两个台湾人呆如木鸡的坐在那里。}0AyX+]6V)g?U
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       我们二十多个人也没有回各自的部门,大家心里都憋着一股气,二十多个人就这样不约而司的出了车间,那车间门口的保安看着我们一群人脸色深沉的走下楼,头一次也不敢问什么,就看着我们往生活区食堂走过去。
那天下午到晚上,我们二十多个人在食堂的那个小卖部,差不多喝光了那里的啤酒,“大陆猪”是我们在高谈阔论中提到最多的字眼,很多来小卖部买东西的,打电话的人都听到了,我们也清楚,保安部那个台湾经理就在跟前听了近半个小时,我们也毫不在意,继续喝酒和痛骂,那是我来广东最痛快的事情。可以说,一群从学校毕业的热血青年就在这种情况下,彻底被激怒了。六西格玛品质论坛l1\?VW
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       第二天我上班,品质部的人看见我的眼神都是怪怪的,我清楚,这事情应该全公司的人都知道了,我们就是想看看,这个台湾性质的公司对于这件事情有什么反映。Wl
反映很快就来了,第三天的晚上十点半,保安突如其来的检查宿舍,我买的那些电子材料,烙铁等等,他们翻来覆去的看,我懒得跟他们解释,就把买东西的发票扔在他们跟前,然后告诉他们,公司的用的材料都是写得:“MADE IN JAPAN,或MADE IN TAIWAN,而我这些是MADE IN CHINA,这把烙铁是30元一把,比不上公司那些恒温烙铁,就是这样,那些保安还是把东西拍照,拿了几个和我的收据,也没收了烙铁,原因是:宿舍不允许私自使用大功率电器。
那天检查的宿舍就是我们那天开会那些人的,无一例外。除了我的烙铁和别人的宿舍有一块万用表外,他们一无所获。*X
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我们开始反击,一篇有我们二十多人签名的大字报在各个宿舍楼的楼梯,食堂上帖出,题目就是:“什么叫大陆猪!”Z,Em'@,f2hQ&CV
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有人开始签名了,一直签到114个,最后的结果就是公司不给出书面的道歉,我们将向有关部门采取行动。

说实话,我们那时根本不知道有关部门是什么,更不知道他在那里,但那口恶气,那种人格被侮辱的感觉是一定要得到渲泻。那些大字报保安看见一张撕一张,他们撕一张我们就帖一张,后来那些保安也不管了,毕竟他们也是大陆人,那句”大陆猪“也是包含他们在内的。
公司的反映来了,10月22日,一张有ZDL董事长签名的回函贴在我们的大字报下面。

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发表于 2006-5-9 23:03:13 | 只看该作者
那篇文章写的很艺术,原文大致如下:

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首先我想明确一点,我们都是炎黄子孙,只是因为区域的不同,才有台湾和大陆的区分。

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公司在中国大陆投资建厂,本着促进两地经济共同发展的基本原则,更是为了响应大陆改革开放的号召,ZDL于1992年在大陆兴资建厂,成为SONY在中国指定的五个整机配套生产商,这些成绩,与公司数年来的所有员工是分不开的,这些员工既有大陆的,也有台湾的,我代表公司的董事感谢大家的工作。!x*HRM3`+G9T!j
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这次出现的这个事件,是我没有想到的,台湾的人员在来内地工作时,公司都有明确的规定,尊重每一个人,尊重每一位员工,我们只是企业,不是搞政治,不能发表有侮辱性字眼,但这回梁**先生所说的话,令公司的在职大陆人员所产生如此之大的反响,令我们重新考虑他的能力是否能胜任此项工作,因此,梁**先生已与10月21日召回台湾,同时公司保证,在ZDL所有在内地的工厂、外协,均不会再任用此人。
同时,公司的其他台干,亦应在此次事情中吸取教训,注意自己平日的言行。
最后,对于梁**先生的话,我只能说很遗憾,但这毕竟是个人的说法,不是全部,也希望我们大家要明确,切勿意气用事,11月将是公司订单全面交付的时候,希望所有人加倍努力工作,为完成目标为已任……
我们看完都沉默了,公司对梁**的处理结果,从他的消失我们就清楚了,但真的是如文章所写这样吗?在ZDL,保安见了台湾人就要敬礼,目送,大陆人进出车间则一律要经过保安搜身,这就是界限。
不知道是那个提议的,说我们还是辞职吧,与其被公司慢慢折磨,分而冶之,还不如早点走,这个提议显然得到了大家的支持。我们都开始找各自的部门去辞职。
出乎意料的顺利,我们114人在辞工当天都得到了批复,而且当天结算了所有工资,公司要求,必须在当天搬出工厂。显然他们早有准备,也早有默契。
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拖着被保安翻的乱七八糟的行李, 我们走出了公司,身后的铁门就在我们离开的那时关上,将我们与公司完全分隔了起来。
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发表于 2006-5-9 23:04:58 | 只看该作者
大家开始互相道别了,有的去了老乡那里,有的去了别的镇,到最后发现就我们二十几个新来广东的人不知道去那里,脑子发热后,我们要为自己的吃穿住行去负责了。

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在工业区里,大家很快租了房子,我又回到了ZDL门口,我要等肖勇,事先说好了的。
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下班了,ZDL的门口瞬间挤满了人,数千人要外出,要到门卫那里换厂牌,我在不远处冷冷看着,突然觉得这里是个监牢,大门的右边有用红纸帖出来的大大的招骋启事,我在想,还有多少人不知道,要竞相入内呢。
肖勇来了,我们两个蹲在地上抽烟,对于来广东仅四个月不到的我,对于重新找工作实在是一点头绪也没有。
肖勇也清楚,所以他说:“在广东,工厂遍地都是,以你的水平,想进工厂明天就可以进,但最好给自己有一些选择,我知道有一家新开的公司,你可以去试试,你的英语如何?”!U4b
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我点点头,英语我们这群理科生中,我的英语还是相当不错的,不过来到ZDL这么久,从没有接触过英语,连自己都忘了。六西格玛品质论坛E-@c \b@+O*`/bZ4^
我问了个肖勇奇怪的问题:“你为什么不走?”肖勇笑了:“如果是一年前,不用你说,可能当时第一个走得人就是我,但现在不同了,一年的时间和努力我不想浪费,而且在ZDL可以学到很多我们在学校里学不到的东西。”他看见我在沉思,又说:“你也别想太多,叫家里人把毕业证书尽快寄过来,才能找工作,在外面住不是太安全,千万要注意,走,我请你吃饭去。”
就这样我们聊得很久,我才知道肖勇来了一年,他的工资也才升到850元左右,而据他所说,他的同学有的已经可以拿到了1500以上,当时我对钱还没有概念,觉得1500元是很多很多了,我在想什么时t.h8zi's
在我们租房的那个村口,我打了个电话给父母,简单的说了下情况,给了他们肖勇的地址,让他们寄证件过来,忍着老爸老妈对我的批评,到最后付电费时,才知道这里的长途好贵,不到五分钟的长途,我付了四十二元。
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发表于 2006-5-9 23:07:59 | 只看该作者

十一月的广东依然是烈日炎炎,收到了毕业证书的我们在肖勇指点下来到距土塘不远的一个地方,叫麦园工业区,那里有一间新开的工厂,叫安美时(IMS)。
很简单的程序,填写了一些关于个人经历的表格后,开始笔试,我们全部面试的是技术员的职位,收到的试题也是一样,拿到试卷的时候,我终于明白肖勇所说的英语是怎么一回事了,试卷全部是英文试卷!

紧张过后,我开始审题,其实都是些数字电路方面的题目,不算太难,而且很多是基础理论的知识,好在我们离校不久,这些东西还没有忘掉,唯一的障碍就是英语,我看见我的同学有人开始皱眉头了,他的英语不算太好,但我也没有办法帮到他,在规定四十分钟的答题时间内,我用了二十分钟交了试卷,监考人员告诉我中午一点半到保安室等面试通知,如果没有就是没有希望了。

吃过简单的午餐,我们五个人来到保安室门口,还有些人看来也是一样在等结果,一点二十五分,我们看见一个女孩子拿着厚厚一沓资料出来,开始宣读名字,很幸运,我们五个人的名字都有。
进了公司里面的等待室,一股凉意扑面而来,很轻爽的感觉,我注意了一下,一共是九个人被带到了这个房间,看来都是面试同一职位的,而这家公司对技术员的招骋职位是三个。我对广东又有了一层意识,就是竞争无处不在。bbs.6sq.net        O2|8Pi*e%p T
有人进来叫人了,我又是第一个,整理了一下装束,我跟着那个女孩子进去了里面。-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA        _W4y8C'J_0x$m
我坐在一张大班台的前面,有点不相信我的眼睛,我对面的人,分明就是我在电影里经常看到的人,周润发!上学的时候,我经常在星期六的晚上看通宵夜场,看到最多的就是周润发的片子了。
那人可能意识到我的失态,笑了:“是不是觉得我象周润发?”非常蹩脚的国语,说得非常慢。
我下意识的点点头,有点手足无措。

那人又开始笑了:“很正常,我在香港的大街上经常有星探问我愿不愿意当周润发的替身。所以我在香港没地方呆了,只好跑到大陆来避难。”说完大笑,配合着他那口实在让人难以理解的普通话,我也笑了,出自真心的笑。
那人姓许,IMS中国内地工厂三个高级经理之一,加拿大户籍。这是我后面知道的。$Zg#dK0j"g^
那场面试在很轻松的氛围下进行,唯一的难过就是许先生的普通话,夹杂着白话,国语和英语,简直就是大杂烩,他在我们跟前还放了一张纸,就是为了方便沟通,但效果不理想,他写的是繁体中文,东倒西歪,我越看越糊涂,结果到了最后,我直接用英语跟他沟通,说不出来的,我就用国语说,这样沟通才真正顺利起来。
我的面试用了近一个小时,许先生给了我一个报到通知单,在上面用中文恭恭正正写上了我的名字,站起来递给我:“我代表IMS欢迎你。”我跟他握了手,他的手很有力。
那种喜悦是描述不出的,我在等待我同学的时间里,给父母打了电话,直到老爸问了句,现在工资是多少钱,我才想起来,许先生有问过我对公司有什么样的要求,我只记得我想要一台电脑进行工作,至于工资是多少钱,我居然没有提。:v ](|#wp:ylxGC
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下午5:30左右,我的同学们全部出来了,我们都有了那一个报道通知单。Fy3g

汪:安美时(IMS)电子有限公司,1995年至常平建厂,1996年正式启动,主要客户为:IBM、宝丽来、HP、戴尔等世界顶尖的IT公司,主要生产:硬盘驱动卡、电脑主板、音卡、显卡等等电脑产品。能进入那家公司工作,是我一生的荣幸。

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发表于 2006-5-9 23:11:45 | 只看该作者
1996年11月8日,我进入IMS领了一身工衣,深蓝的颜色,我们五个人去人事部照了相,下午厂牌出来了,用ID卡做的很漂亮,每个人照片就印在上面,唯一不同的,我们五个人当中,二个人是在ME,二个人是在TE,只有我在QA。

又开始培训了,一起新进来的人有近三十个人都在一起培训,后面闲聊知道,除了员工之外,其他的人有做PMC,有做生产管理的,搞技术控制的除了我们五个之外就只有一个,属于PE,当时我还是搞不太懂ME,TE,PE这些有什么区别,他们每个人工资都一样,都是800,我没谈工资,不过心里想大家一个级别的,应该是一样的。六西格玛品质论坛f(eiX(zV8o
七天的培训,除了前面二天介绍IMS的发展史、香港公司的现状,看图片,了解公司的管理规定外,每天我们都会被要求记住厂牌后面的那句话,也就是IMS的质理方针,如干年后我接触到了很多公司的质量方针,但是都没有一家如IMS这般清楚明确。
IMS的质量方针:为顾客提供称心满意的产品和服务,是我们安美时人的共同承诺。
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七天的培训,我印象最深的就是IMS对于静电的详细介绍和控制,从静电的产生到危害,从静电的预防到控制,我一直以为学电子的我,对静电还是有些认识的,结果一听课才知道什么叫半瓶水,培训主管是个香港人,但国语非常好,我们培训时他拿出了公司各种各样防静电的物品,从胶袋到胶箱,最后我们被要求,每个人无论走到那里,口袋里始终要装上静电手环,接触任何一款产品或物料前,第一件事就是在你最近的静电插口上插上你的静电手环。
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最后二天的培训是说焊接方面的,唯一不同的是IMS的产品以表面贴装为主,公司有大量的幻灯片来演示,什么样的锡点是不良品,手工焊锡时如何才能使锡点表面没有锡尖、光滑等等,然后进行了考试,我自我感觉不错,结果在电子放大镜下看到自己焊的锡点,只能用惨不忍睹来形容。

上部门报道了,领了二个工具,一把镊子,韩国生产,一个万用表,FULKE的,我在ZDL也就见过二块,还是日本人专用的,想不到今天居然在自己手里,还有一个必备的物品,就是静电手环。我在文员的带领下,见到了我的上司,一个胖胖的香港人,在我们混熟了之后,我们都是叫他何胖子。很和蔼的一个人,在某种意义来讲,他是我在广东从事品质工作的真正启蒙老师。@0E9n`;tS0h4@D
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我被要求每天上午在部门看文件,了解公司运作,下午就去各车间去实地查看,了解产品生产流程。七天后要出具报告,并且要指出自己认为的问题三个以上。-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA0`%l7X
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就这样我开始了新的工作,而且步入一个完全不同的工作阶段。通过对公司架构的了解,我把现场实习的第一站选在了产品生产的第一工序,SMT部。Gy[;ABej7YM
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发表于 2006-5-9 23:15:35 | 只看该作者

在1996年的时候,IMS有16条雅马哈的SMT生产线,三条西门子的,共是19条,我对SMT是第一次接触,非常的感兴趣,从金手指帖胶纸开始,一点点看,到锡膏印刷,来之前我看了有关SMT的一些文件,在心里做一些对比,加深印象,车间里有一些穿黄色工衣的女孩子,我知道她们是IPQA的工作,所以也特别留意,她们分四个人,一人看四条拉,每过30分钟就要从SMT过回流焊前拿三块板,看贴片的质量、锡膏的分布情况、回流焊的温度,然后把抽取的数据填到悬挂在相应位置的报表上,并描上曲线,我把报表取下来,看了半天,除了那些不良的数据和对应措施外,其他的如CP、UCL,LCL等,我根本没有概念,只能带着一知半解看到QC检验产品。-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA0Sj e.a3gb)no_?
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每一块PCBA在IMS是经过全检的,QC跟前都配有20X的电子放大镜、以及锡点不良判定的标准,每每发现一个不良品,她们就会贴上一个红色的箭头纸,然后记在QC报表里,良品就插入到那种防静电的周转车里,等待QA判定,这里重点提一下,IMS的SMT抽样计划不是根据美军MIL-STD转化的,在作业文件里规定的很清楚,每50PCS抽检一次,没有MAJ或A、B、C类不良的划分,只有CR,CR=0,只有出现不合格品,QC就得返工,当班主管一定要做出分析报告,属于设备问题的就由工程部来分析,达到循环控制。-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEAUtWq?] F        [)o        e
当天的实习后我在笔记本上记了三个问题,第一就是什么是UCL,LCL。-质量-SPC ,six sigma,TS16949,MSA,FMEA)Xx?pY,jLl
第二、那些图表的作用。
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第三、机器设备的保养维护在那里?

出于ZDL的习惯,晚上我就去加班了,到了坐位时才坐了十分钟,正在看文件,何胖子也来了,看我在加班,问我在干什么,我说看看文件,他当时用了很奇怪的表情,然后告诉我,在公司没有分配实际工作之前,是不用加班的,我说这是我自愿的,不用计我加班费,他笑了:“是加班就一定会付费,但是公司的要求加班付费的前提是创造价值。”我有点明白,但并不是全部明白,不过还是收拾了东西回到了宿舍,无一例外,我的同学也纷纷回来了。bbs.6sq.net%Bieb ?pI,F

于是大家坐在一起交流,见见一天的见闻,我那个英文不是太好的同学在TE,他说今天他看了一天的资料,全是英文的,头痛的很,我心里动了一动,确实今天我在车间所见到的文件,报表等等也是全英文的,我自己看了都会稍嫌吃力,尽管IMS的员工招收以中专为起步,但我相信他们绝不会全部明白这些文件的定义,那么这些文件是给那些人看的?想到这里,我又把它记到了笔记本上。六西格玛品质论坛6x
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第二天一早,人事部经理肖先生叫我们来开会了,就是我们几个新来的人,说的就是昨天加班的事情,原意是指,公司给我们的实习时间是应该够用的,不需要通过加班来弥补等等,要学会有成本的概念。充分利用和分配时间,无端的浪费是绝不允许的。会议上我们大眼瞪小眼,不明所以,总觉得实习加班学东西是为了能快速上手,尽快进入工作角色,没想到公司对这件事情如此重视,居然还开了一个专题会议。尽管我们知道IMS的加班费是按1:1.5计算的,但在我们心里绝不是为了混这个加班费才去加班,有了ZDL的前车之鉴,我真的很担心这又是一次文化氛围不同所造成的冲突。


IMS的香港管理人员由于国语绝大多数(甚至可以说只能有一至二个,说的可以让人直接听懂)都很差,这个肖经理也是如此,所以这件事情很长时间令我们心里产生阴影,直到我担任了QA主管后(那是我在IMS近四个月后的事情了),一件小事才让我明白这个会议的真正意义。bbs.6sq.net|*_(p3SaZXj5i
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提前把他写出来,不是我为了赞扬什么,而是想让大家借鉴,管理人员应该做什么。p e)aU+Uz}

一次QA在抽检显卡时,发现在色彩检测时,图案边缘有花纹现象,为了分析不良品的产生原因,我拿了这块不良品,去公司那台价值150W美元的洗水机后面做干燥检测,在检测之前,我用风枪先对着机板进行吹风。k
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一个香港主管过来了,是个女的,我们叫她曾小姐,42岁还没结婚,她问我做什么,我就老老实实告诉她我要做什么,和做什么的目的,她很认真的倾听,然后对我说:“梁先生,我不能说你做的对与不对,但是你要想清楚,公司给你这么高的人工,不是让你去吹这一个板子,你应该做你应该做的事情。”我瞠目结舌,甚至说有一股火气直冲上头:“曾小姐,你认为这事情不是我亲自做的吗?你认为我做这件事情是在白拿公司的工资吗?”我的语气,显然曾小姐听出来了,同样她比我更为坚持:“梁先生,这件事情正确的处理是,你应该写出一个要求,让你的手下去做,你需要的是跟踪他们的结果,而不是亲自动手。”说完她就走了,留下我一个人在那里,若有所思。B{&VeZ1]
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从那天开始,我的每一个笔记本上的首页都记了一句话:“个人如何在企业中寻求自己的最大价值。” `.Z~/GC\ N
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可以这样说,当时我对这件事情还是不理解,以至于在跟同学们谈起时,大家都是同一个反应,典型的资本主义!9X\hd4_v([
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现在想想,那时的我是多么的幼稚。

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发表于 2006-5-9 23:17:46 | 只看该作者

IMS的工作时间很奇怪,早上8点到12点,中午半小时的吃饭时间,下午从12:30到3:50就是下班了,剩下的时间就是加班了。

我开始有点明白,人事部肖经理所说的实习时间的问题。我的床上摆了两本书,一本上学时的课本《概率》,另一本是厚厚的英汉辞典。上班时看文件有不认识的单词,我就把它记在本子上,回去查词典,就这样边学边看,不到一个月的时间,QA里所有的程序文件、作业规定我全部看完了,大体上明白了IMS的一些基础化运行操作,并且在IMS的各个车间实习也差不多结近尾声,可能是以前在ZDL工作的关系,我对维修位看的比较多,这里用于维修的设备仪器简直是一流,美国泰克的数字示波器、ICT小型测试台等等,可谓齐全,我看了他们的报表,每天的生产量均在3K以上,但修理的数量绝不会超过5PCS,而且都是材料不良,我看见他们把取下的不良材料用静电胶袋仔仔细细的封装了,并用标识帖帖好,放在一边,在下午2点左右的时间,就有物料员专门来收取。


QA的办公区跟资材的办公区是紧挨着的,当时IMS的采购部还在香港,我在程序文件里知道,由生产部所发现的材料不良,一定还要经过工程部和QA两个部门的鉴定后,出具报告。我留意了一下资材那边负责跟物料的,果然每天约3点的时间,那些不良物料就会放在他的桌上,包括不良的分析报告,然后他就是发EMAIL给香港采购,按材料的类型写上供应商名称等等。

就这样一个月的时间转眼即过,一个早上,我被通知,接受评估。 w^_2w7R~Y
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三个人,一个大陆的女孩子,人事部文员负责做记录的,人事部肖经理,还有一个就是“周润发”高级经理许先生。2mw_Ex']

显然这个阵势比当初我的面试要严肃的多。不过我充满信心。z

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发表于 2006-5-9 23:20:58 | 只看该作者

肖经理先开始,他的第一个果然在我意料之中:“从你填写的资料来看,你曾经做过生产技术修理,对比IMS,你有什么样的感觉和建议。”

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我开始回答:“在ZDL的修理跟IMS的修理差别很大,因为不良的原因来源不同,IMS自动化生产的程度很高,ZDL虽然有自动插件机,但主要在于插跳线,因此很多人为的焊接和插件的问题是不良的主要来源,而IMS的不原来源,从我近期的实习来看,人为性的操作因素非常少,主要不良来源于设备的差异性和材料本身的缺陷,从材料的使用来看,据我所知,ZDL的材料供应商均是由SONY公司指定供应,IMS因为我没有接触过这一块,但从不良品的控制环节上来看,也是非常严谨,希望我以后能在这方面逐步加强。”六西格玛品质论坛om|O/X;y
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肖经理和许先生都点了点头,那个女该子记得飞快,但紧接着肖经理的第二个问题却令我考虑了良久。        qs)yT-~4q
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“我们刚从香港搬迁过来不久,对于大陆的运行还处于摸索阶段,甚至包括沟通也有障碍,你觉得有什么好的建议。”-

我不是太清楚他这个问题的真正含义,只有一点可以肯定,我们那114个人在ZDL集体辞工的风波IMS肯定已有所耳闻,也许我这个问题回答不好,就会再次面临失业。
与其选择逃避,不如直接面对,何况在那个辞工事件中,我并没有做错。bbs.6sq.net)c
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我整理了自己的思路:“我想这个问题要从我第一家公司说起,做为一个从学校毕业还不到半年的人,却已进入第二家公司就职,是一件很令人难以接受的事情,我只能这样说,在ZDL和IMS是两种不同的文化氛围。”
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肖经理显然很在意这点:“你能否描述一下你具体的感受呢。”

我点点头:“这些是只能从细节上感受的,在IMS,我们下班也要经过检查,是否将公司物品带出,是用金属探测器,在ZDL也要检查,是由保安直接在身上搜查,这就是一个完全不同的感觉。”tM-A9i,T ^-H
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紧接着我加重了语气:“但这不是最重要的,重要的是IMS的每个职员,包括香港的高级经理等都跟我们一样接受检查,而在ZDL,只要他是台湾人,是台干,保安只会敬礼,目送。或许在制度的成立上没有什么对错,但对于我们还讲潜意识里却是抵触这些等级划分。是以当台湾的人事经理梁先生的大陆猪冲口而出时,我们才会真正的被激怒。”
话已经说开了,我再也无所顾忌:“人跟人是平等的,没有高低贵贱的区分,我承认ZDL是一家非常正规的公司,管理非常严格,我们每天早上要起来晨练,作早操,但是在ZDL里面对于人员的最基本的尊重却是体现不到,是以我选择离开,而且决不后悔!”
看得出我比较激动了(那时真是毛头小伙子,要是现在我肯定这样回答问题,呵呵),许先生笑了:“那你现在感觉如何?”
听到他夹杂着英语的港式普通话,我真的感觉到好轻松,我用英语回答了这个问题:“Very nice!”
紧接着我尝试着说了一句话:“如果公司的香港管理人员,能够加强一下对普通话的学习,效果会更好,更利用沟通,毕竟在IMS有很多人跟我一样对于白话的听力还是有限,这样做很多事情执行起来出现偏差的可能性会少很多。”
许先生做了个鬼脸,笑着说:“我们每天晚上回去后公司租的地方,都有人给我们上课的,这个活动现在在香港总公司一直在进行。我们这些先期过来的人是因为时间不允许,实际上,梁先生你可能不知道,如果是一年前,我一句国语也讲不出来的,肖生也是一样。”

说完他大笑,整个气氛真正的开始放松下来。
但我的问题还没有结束。对于我个人来讲,才刚刚开始。

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