[公告]企业社会责任优秀实践案例征集活动

jlinvest

以下是引用doudou3566在2005-12-12 19:51:45的发言：

中国远大空调有限责任公司

远大是一家用价值观色彩覆盖产品、服务和管理活动的企业。对于初创企业，也许金钱更重要，对于雷同化企业，也许规模更重要，而对于价值观色彩浓厚的企业呢？

在中国社会转型、是非界线模糊的时代，远大一直坚持不污染环境、不剽窃技术、不蒙骗客户、不恶性竞争、不搞三角债、不偷税、不行贿，没有昧良心行为，把道德看得比生存更重要。

在多元化经营、规模化运作风气盛行的时代，远大一直坚持只做自己擅长的事、做好别人做不好的产品、做完别人做不完的服务，把责任看得比发展更重要。

在地球暖化、环境恶化、臭氧层破坏的时代，远大只做采用清洁能源、可再生能源和天然冷媒的吸收式空调产品，持续提高能源效率，并在生产、生活的所有环节减少污染，把环保看得比赢利更重要。

在全球多数国家频繁发生季节性缺电的时代，远大只做“非电空调”，使各国少建几十座大型电站，把公众用电权益和国民经济效益看得比自己利益更重要。

在人际关系淡漠、经济生态失衡、金钱影响万物的时代，远大一直以创造客户价值为核心，善待员工，不亏待合作者，诚心扶助饥寒群体，把爱看得比什么都重要。

远大公司 中国民营企业，创业于1988年，员工2000名，总部北京，生产基地长沙，在纽约、巴黎、吉隆坡设有子公司。

远大产品 ·非电中央空调主机 能源：天然气 沼气 煤气 柴油 蒸汽 热水 烟气 　　　工业或发电废热 地热 太阳能

功能：制冷 制热 卫生热水

制冷量：16kW～23000kW 单台可满足200平方米～40万平方米空调面积 ·一体化中央空调机房设备（水泵 冷却塔 水处理装置 管路仪表等） ·中央空调末端设备（风机盘管 新风机组 热水罐 管路配件等） ·楼宇控制系统及其他节能控制装置

远大服务 ·售前技术咨询（包括负荷 功能 能源等） ·产品安装技术指导 产品安装 ·产品终身保养服务 ·节能管理咨询、节能工程改造 ·空调及能源系统运行管理（合同能源管理）

远大贡献 1.为用户节省了400多万吨标准油的能源 2.为社会节省了1000多亿元的电力投资 3.为地球减少了1000多万吨CO₂、30万吨SO₂、6000多吨CFCs的排放， 使数千平方公里植被未荒漠化 4.缴税额为全国民企第一、第二（02年、03年）

>> 远大为祖国做了什么？ >> 远大为世界做了什么？ >> 远大为地球做了什么？ >> 远大为科技做了什么？ >> 远大为客户做了什么？

远大客户 远大大型空调主机已销往上列30多个国家，在中国市场占有率超过50%，在欧美许多国家市场占有率第一，多年来一直是全球跨国公司和政府组织的首选产品。

远大是值得我们挖掘的公司，尤其是其非电空调产品，该公司利用其公司的主营业务优势，提供了一条节约经济和环保能源道路，不知道你是该公司成员还是关注远大的朋友，我跟远大的外联部崔经理沟通过，他正在思考如何把自身企业的经验整理出来。

本次企业社会责任案例的格式（为了方便评估和推广，单一方面为一案例，一个企业可以有多个案例）

1) 企业简介：企业主营业务的简要介绍

2) 问题：本案例解决方案的目标或要克服的问题

3) 解决方案：步骤和细节

4) 成效：数字说明和第三方评价

5) 展望（可持续性）：持续改进的方向

本周我会跟远大高层有个见面的沟通，欢迎你加入远大案例工作组，当然，如果你能负责整个案例工作，那再好不过。

jlinvest

以下是引用mmll在2005-12-12 16:55:41的发言：

对于企业的社会责任，国外客户的验厂是引起的一个源头这个观点不错，的确国内的大批不管是民营企业还是外资企业在这方面都没有很好的遵守中国的劳动法和相关法规，而这个问题，正在被逐渐暴露出来，我们的员工该怎么面对？我们的企业老总们对待客户验厂时持什么态度？我们的政府又该如何去面对？公正行的auditor 又该如何撰写工厂评估报告？我接触过太多的国内工厂，99%的工厂在这方面都是非常的被动！！

我们的企业到底该怎么去做？要怎么样才能变被动为主动？

正如你所说，我们的员工是很无奈的,不遵守法律的企业你是很难奢望它重视员工权益的；

很多企业老板对于公证行的审核员是百般讨好的，吃好、住好甚至还有外快，目的就是要一个好的报告；

现在大部分的公证行审核员工作量是很大的，再加上各种影响因素，很难说其报告客观实际，因为我复查过很多工厂，就像很多企业的环保设备那样，检查时才会开的，当然，不排除确实存在花园式工厂；

为什么被动是因为盈利模式造成的，当然，管理理念是很重要的因素，别说那些工厂，就说国内相对比较透明的上市公司，我们在给1000家上市公司调查时，大部分得做理念解释工作，更别说能认同责任竞争力，跨国公司就不一样，欧美日的公司组织就很多企业到我们单位算边洽谈，前；

至于化被动为主动，有很多方面可以做的，但是，现在急需要做的是要有企业社会责任这个理念，别的等待与各位的进一步交流。

mmll

是的，赞同江南兄的观点，理念才会影响行动。

期待国内企业的这种观念的转变恐怕不是三五年能做到的，这需要我们的社会环境的转变来影响，去推动。我去到许多企业，老板们对劳动法是一无所知，“我们的企业不需要人事档案，工人不愿意买养老保险，员工不需要休息，只要多工作多赚钱，戴上劳动防护用品只会影响他们的工作效率......”面对这样的企业，我们能说什么，能做什么？告诉他我们国家的劳动法是怎么样的要求，消防法又有什么样的要求，老板们都会笑之置然，别人都是这样，如果我一人这么做，那我的工厂就不用开了！可是一谈到客户的社会责任要求，老板的态度立即就会转变，马上就会很积极的应对该如何处理和规避这些要求。

企业老板们在面对社会责任这个问题时往往第一反应就是我要如何去“规避”，而不是我要付出怎么样的努力才能达到这些要求。第二个反映是别人如何如何，那我也理所当然的跟风了。这就是目前国内大多数民营企业的典型代表。

其实，这也从侧面反映出了目前政府在对待企业的社会责任这方面的监管和要求还不是十分有力。我想，要想企业在面对社会责任时化被动为主动，一个良好的经营环境和法制环境是不可或缺的。

不是要依法治国吗？如果有关的政府职能部门能加强执法的监督检查力度，那企业在面对社会责任时会更多一份自觉，自愿。也许，这种社会责任的理念就慢慢形成。（我不知在国外的是否这样）

前二天和一个朋友谈起，在西北的一家大型企业，建立了一所企业大学，在企业员工内就有600多名接受过培训的卫生急救员。

不知除了加强法制环境的建设与监管，还能有其它什么方法来影响企业的社会责任的落实吗？或者说，一个企业要承担起它应承担的社会责任，就有这么难吗？

l落日何归

呵呵........

这个问题不好说啊！主要是我们来整理出的案例！！

susu0858

怎么都是大企业的案例呀。小企业可以吗？

小企业的贡献没有这么大，但是我们一直把社会责任放在比较重要的位置上，虽然没有很大的成绩，可以参加吗？

music

以下是引用jlinvest在2005-12-12 22:57:35的发言：

正如你所说，我们的员工是很无奈的,不遵守法律的企业你是很难奢望它重视员工权益的；

很多企业老板对于公证行的审核员是百般讨好的，吃好、住好甚至还有外快，目的就是要一个好的报告；

现在大部分的公证行审核员工作量是很大的，再加上各种影响因素，很难说其报告客观实际，因为我复查过很多工厂，就像很多企业的环保设备那样，检查时才会开的，当然，不排除确实存在花园式工厂；

为什么被动是因为盈利模式造成的，当然，管理理念是很重要的因素，别说那些工厂，就说国内相对比较透明的上市公司，我们在给1000家上市公司调查时，大部分得做理念解释工作，更别说能认同责任竞争力，跨国公司就不一样，欧美日的公司组织就很多企业到我们单位算边洽谈，前；

至于化被动为主动，有很多方面可以做的，但是，现在急需要做的是要有企业社会责任这个理念，别的等待与各位的进一步交流。

首先，我很认同jlinvest的观点。

我还认为，要真正做到社会责任，不光是企业“单打独斗”，也要买家的真正的诚意参与。一些国际买家一味追求质量好，价格低。虽然也有验厂，而且很严格，但是由于利润低，甚至没有利润。结局就是滋生了审核“腐败”，作假。这种社会责任，有什么意义？

从国家法律来看，就拿工资来说，全国各地有多少法律法规？每个地方都不一样。商人是追求利润最大化的。所以都会流向最低工资低，地皮便宜，优惠政策多的地方。

国家法律的合理性。对于劳动密集型产业，如果严格遵守国家法律，真的很难做到。就工作时间而言，我国的法律定的标准是每周40小时，所以也产生了很多行业标准和公司标准如ICTI,WAL-MART，McD等等，这些标准由于了解行业状况，也就相对宽松。

工厂审核，部分审核员经验不足，目前还是比较死板，死抠条款，没有从一个体系的高度去看问题。造成了记录和体系不分的情况，往往仅仅凭一个记录就成了一个得到审核结论的证据，就不再深入调查。显然，这是不足够的。

即便有诸多的困难，社会责任体系，其他地区不太清楚，就珠三角而言，经过了几年的发展，目前，老板们的意识已经有了很大提高，同时，工人的维权意识也是在提高的，这是社会的进步。所以，不能绝对的简单化的把社会责任看作是“贸易壁垒”。要更大的提高，和理念的更广泛的普及，还需加以时日。

tsc2

我在参与英国一家基金资助项目,研究珠三角企业CSR状况的案例,已完成2个案例,不过比这里列出的案例结构要复杂一些,有兴趣请与我联系,MSN:STONEYOUNG@ELONG.COM, 或EMAIL: PROPHD@126.COM

Janice9008

个人理解CSR应该不只是SA8000，但未实际接触过，不知是否有高手愿意为感兴趣的家人做做普及教育。

前段时间有个旅居日本的朋友回来，提到她的毕业论文课题是CSR，问及本地是否有认证机构。可惜当时是闲聊时提起，话题很快被岔开，没有机会多请教。

sonofsea

原来如此!

haiya

开卷有益！