告诉你一个真实的绩效考核（续）

dixi

我曾在一个IT公司做项目经理（非HR），负责一个公司一个重要客户的IT项目(总裁说这是一个战略性项目)。整个项目组有15人，其中我们公司11人（老员工两人，大部分为新手），客户4人（主要负责协调和业务部分分析）。由于工期很紧，导致经常性的加班，每天工作12个小时左右（每月最多休息一天，每天最早晚上要10点手工，有时干到12点多），而我可能每天工作13个多小时。经过了4个多月的奋战，项目第一阶段终于完成了。此时，根据部门经理的指示需要对第一阶段工作进行绩效考核（据说涉及第一阶段项目奖金）。

当时我刚从一个team leader提拔成一个项目经理，没有什么管理经验，而且由于项目紧，所以花了很多时间去做了编码工作。思考了几天后，我决定从工作难度，工作强度，工作质量，工作态度这四个方面去进行评分。评分结果发现最低31分，最高也就39分。回想起来可能是因为每个人的工作时间长（新手多，效率并不高），有一点同情分在里面吧。结果可想而之，被老板批了一顿，最后奖金也不了了之了。 各位达人，如果你处于我的位置，你们如何做？请指教！

上面所说的我认为凡是做项目管理的都存在这样问题，部门经理的指示就存在商榷点，一个项目结束后部门应该给项目做的总体评价，直接影响项目的奖金总额。至于让他对项目组成员评价，那是为二次分配奖金做的工作，如果企业绩效管理做的好的话，都应该有一套规范的方法。但是看上面的描述应该没有。如果遇到这样情况。最后用非线性的方法来确定。首先根据时间新旧人确定项目组成员总体奖金系数，再联系总的奖金额度，根据考核结果分配。

火焰风暴

我老板不懂管理、其他部门不配合、员工素质达不到等，殊不知这些是因为你的工作不到位造成的。

其实很多HR并没有权力更改公司的管理，他的提议通常得不到重视和推行，再就是各部门主管，私企都这样的

mrg

to dixi

　不知道你是怎和评分的，我的想法是可以让客户、同事之间、term leader 角度去评分，然后再综合一个分数出来。

dixi

tmrg

具体的考核方法可以看不同情况不同处理，可以采取您所说的360度，但是需要注意的是权重处理和人情问题，另外具体的考核指标怎么来设定。我对这样的情况更倾向于结合我们国家文化和民营企业状况的修正过的有些变样的平衡记分卡来做，这又要追朔到源头。开始做项目时候部门经理或者公司对这个项目具体的要求是什么。无外乎时间、进度、成本、质量、客户满意度、项目组成员的管理、学习与成长、培训，内部满意度等等，如果有了，需要项目经理就工作计划，任务安排和员工管理过程中问题来考核，就非常简单了。

妖精姐姐

好贴!我最近要为一个公司做一个绩效考核方法,现在摸底阶段,过段时间,在做的过程中有什么想法,再发上来和家人分享.

[此贴子已经被作者于2006-6-17 21:53:12编辑过]

zhmf

对于绩效考核不求是最好的,但求是最实用的.

zhangjiafa

好

人人

前面有朋友提到:老板同意自己做一方案,于是自己开始在最短时间里完成此事,结果未给老板看就执行了,最后当然是被老板骂.

我认为你在方案完成之时应再给老板过目!

fangyun

看了各位大虾的文章,特别是木人兄的帖子,很受启发.之前没有怎么接触绩效管理,现在我部门的绩效管理办法要我做,感觉到很难,因我部门的工种太多,有很多工种是辅助性的,要定它们的考核标准很难,挂在其它工种上的话,又会存在流于形式的危险.

lemene

我认为：

1、绩效考核最重要的是“有效”，而不是完美，不公平是绝对的

2、听到批评和责难时要区分真伪、主次，不要自乱阵脚

3、通过绩效考核主要解决什么问题一定和老板沟通，可能出现的问题让他心中有数

4、降低考核的期望值，虽然考核什么才会带来什么，但绝不是“一考就灵”