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楼主:donghaixuri - 

管理不是控制

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发表于 2013-4-27 08:43:42 | 只看该作者
当然不是啦,如果仅仅是想要控制人,那么管理肯定是失败的。
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发表于 2013-4-27 11:47:29 | 只看该作者
其实也不是完全不同意控制这个概念,只是感觉控制这个话不好听。就企业存在价值而言,其实其起源的本质应该是解决社会问题,促进社会发展。但是我们后来者发现分工越精细、专业化程度越高,知识越丰富,人员反而越难管理。而在市场竞争的情况下,企业非常希望员工即听话又有创造力。听话意味着执行力,但会限于呆板和守旧。创造力意味着推陈出新,但又会员工思想很难统一,所以这就是矛盾。
所以企业管理,个人认为本质还在于引导员工接受企业和企业价值观,思想上的问题解决了,其他问题就好解决了。
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发表于 2013-4-27 11:57:01 | 只看该作者
回复 donghaixuri 的帖子

驭民和管理有相似但也有区别。最明显的就是古代统治者可以控制民众,这里面就是强权统治,因为有强大的力量支撑。但是作为管理而言,首先企业与员工是简单的雇佣关系,作为社会契约的一种表现形式,大家其实就是在合作。“道不同不相为谋”,员工所想与企业及企业价值观切合度高,企业运行应该没多大问题。但是人的意识是千差万别的,任何人不喜欢被控制。企业可以弄一些框来限定员工的某些行为,并通过各种措施让行为固化,进而达到一种一致性很高的管理水平。但是控制的越严密,可能发生问题的环节就越多。就好比一个计划越是复杂则其执行越是困难,毕竟任何一个环节出问题就容易导致计划出问题。尤其是一些企业中的精英分子更不喜欢控制过强的企业。电影《肖申克的救赎》其实也是在传递这个理念,人在框架在是可以生活,但是那是机器行为,没有创造力,一旦离开框架便会不知所措。所谓框架建立很重要,同时也要考虑灵活性。绝对性的东西很难是好东西。
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发表于 2013-4-27 13:12:51 | 只看该作者
但有效的监督是必不可少的
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发表于 2013-4-27 15:52:48 | 只看该作者
特别是现在的民企,这个观念更强烈,有员工素质的原因,有大环境的原因,更主要的还是老板的胸怀的原因。
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 楼主| 发表于 2013-4-28 16:48:53 | 只看该作者
回复 njfygz 的帖子

对物的管理是相对简单的,我们所说的管理,主要是针对人的管理,这也是管理的基础;其实泰勒的科学管理就有把人作为机器的一部分的意思,严格遵守规章制度和操作制度,在无法采用机器的地方采用操作工人来替代,后来才有人际关系学派,注重对人的想法、态度关注;问题在于很多中国的管理者,在处理人际关系时,往往采用的是一种控制的方法,希望控制下属人员的思想和行为,并且把这些控制手段作为“治国”或者“治企”的必要措施,并且还“沾沾自喜”,这样的管理思想其结果可想而知!
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 楼主| 发表于 2013-5-1 21:23:35 | 只看该作者
回复 longyuye 的帖子

谢谢longyuye先生的精彩评论,执行力和创造力确实有一定的矛盾但在目前看来,我们的企业家更需要员工的执行力,因为管理者总认为创新是他们的事情,或者很多老板认为是自己的事情,不需要员工来创新,员工做好执行就行了。也许在泰勒时代的科学管理中就有这种思想的体现,泰勒曾说过,我雇佣的是你们的手,而不是脑袋,因为脑袋我另外雇了别人!在流水线上,泰勒希望工人做好执行就行,不要再去创新了。这就是目前我们企业管理的状况,很多老板还是泰勒的这种思想。而这种思想带来的就是对员工的控制,执行就好,其他不要想!——不在其位不谋其政啊!中国传统思想。
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 楼主| 发表于 2013-5-5 22:11:31 | 只看该作者
回复 longyuye 的帖子

非常正确!控制与创新是一对矛盾,关键看企业如何处理好!
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 楼主| 发表于 2013-5-6 08:54:18 | 只看该作者
回复 longyuye 的帖子

非常同意你的观点!控制与创新其实是矛盾的,关键看管理者如何理解其中的道理,然后如何去处理,在我的《手段-管理的秘诀》一书中,关于组织发展的规律有明确的解读!
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发表于 2013-5-6 15:42:32 | 只看该作者
精帖嘛    字就不再多了,

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