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楼主:machelli - 

职业经理人网络商学院群聊精华日志——职业理人的黄埔军校,群号:170605867

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 楼主| 发表于 2011-11-3 22:34:00 | 只看该作者
打造无围墙的职业经理人黄埔军校——职业经理人网络商学院(群号:170605867),本群每天下午针对职业经理人日常遇到的问题开展主题讨论,欢迎您加入一起与全国精英进行分享交流。
  
   职业经理人网络商学院《主题讨论规则》
    一、主题讨论目的: 1、通过主题讨论与群友一起互动学习,互动交流,相互分享。
    2、通过主题讨论展示自己的能力,利于他人学习。 3、通过主题讨论增进群友之间的相互了解。
    二、主题讨论纪律: 1、作答者必须用12号字体答题。
    2、作答者必须在作答时间内参与作答,答题完成请说:回答完毕。 3、作答者每次作答必须是完整作答,每个主题只能作答一次,不可以零星作答。
    4、讨论期间所有群友不得发布与讨论主题无关内容,保持肃静。
    三、主题讨论方式:
    1、每天下午2点—5点为群主题讨论时间。
    2、每次主题讨论由讨论主持人组织进行。
    3、讨论完毕由主持人或者群管理员进行总结和点评。
    4、每次主题讨论内容由讨论记录人进行整理记录。
    四、讨论主题确定:
    1、讨论主题由群管理委员会讨论确定群主题讨论题库。
    2、每天主题讨论,由讨论主持人从讨论题库随机选题讨论。
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 楼主| 发表于 2011-11-5 20:59:05 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2011-11-6 12:15:28 | 只看该作者
2011年10月11日讨论主题:如何处理下属间出现“一山难容二虎”的现象。你手下两位能力高强的员工,可能因为个性的关系,本来就已经谁不服谁。
    最近,你发觉他们之间起了摩擦,彼此的工作关系逐渐恶化,请谈谈你的对策?


群友【1】
竞争是好事,我就常提起各组管理之间的竞争,有竞争就有胜出,有胜了,受益的是我们老板,但是竞争归竞争,你要把握尺度,让生态平衡,打压过高的,提携不足的,贞观长歌看过没?皇帝是中间人,东宫,西宫斗争,受益的,还是皇帝呀,是好事,提倡。


群友【2】
俗话说:强将无弱兵。既然要带领好一个团队,有能力的员工非常重要,而且必然要受重用。然而每个人都会有自己的个性,只是有些人个性低调,有些人更高调一些。有能力的人往往都比较自信,个性鲜明。
当我的团队中,有2名强将,然个性不一致的人,我会采取以下方法:
1,既然在我手下,我想他们必然要服我的才行。所以我分别找他们,跟A分析B的个性,跟B分析A的个性,提出大家有自己的想法和个性是好事情。
2,先把他们的工作内容和负责范围划分清楚,且相对公平;然后隔断时间分别找他们,让他们分别评论对方的工作,然后我再加以鼓励和支持;让他们互相看到对方在处理问题上的风格和方法方式
3,然后组织一次团体活动(不是那么正式的工作,比较容易协调),我和他们组成策划小组,在简单的工作中达成共识,
4,推荐他们阅读一些书籍和讲座,尤其是团队建设等方面,告知我对他们的期望,以后也是要管理小团队,到时也要学会包容下属的个性和差异化。
5,最后,鼓励他们继续保持目前的个性,不同的个性,如果能相互欣赏,更容易相互帮助,相互弥补和提高。
回答完毕,如有不足,请大家指出,不胜感激!

群友【3】
前辈,我在管理行业浅,但是看见论题也想参与一下,说一下自己的愚见
1.审核政策
    自古党羽之争向来都有,只是明显与不明显,而党羽之争必有其根本之处,利或者地位,当出现这种情况的时候必定是内部政策出现问题,比如岗位分置不清晰,资源分配不合理,小处可见的是最近公司内部有人事调动,查到漏洞便好从根源下手。
2.调解双方
作为经理人,要坚定立场,不能做和事佬,不偏不向,那么就要坚守一下几点:
一.不指责,避免对方起戒心。
二.不激化矛盾,不要抓着问题不放,以沟通为主,找切入点转移对方的左倾心态。
三.不威胁,毕竟是自己的员工,手心手背都是肉,让他们信任自己。
四.讲究技巧,不为所动,角度要客观。
五.不要急,这种问题不是一刻能解决,但是要无时无刻去关心化解。
掌握好以上原则后便可以调节,康熙说过,你不能完全消除党争,但是你可以安抚、利用,要平衡好他们的关系,他们没有错,只是立场不同而已,既然都是高手,你就得做高手中的高手,否则只能做好裁员的准备,有以下几步骤:
一.倾听陈述,这个时候双方的感觉都是要找靠山,你作为上司,要给他们安全感,倾听双方问题所在,让他们信任你,但是你的立场是公正。(这点很重要)
二.分配工作,确定双方目标,转移注意力。
三.分久必合,调节双方时候的技巧在于发现共鸣点,企业一定要有一个共同的愿景和目标,这样才会矢志不渝,共同进步,技巧在于中华民族千年文化在于酒,曹操煮酒论英雄,我们也可以利用一下,工作往往需要团建,出现此种情况时候就要搞个联欢化解一下。(个人愚见啊)。
四.迅速调整政策,这一点主要做到他们双方平静之后,从侧面满足双方需求,让他们对企业增加信心。
3.求同存异
    古人云,君子和而不同,小人同而不合,当企业出现这种情况就需要HR重视一下了,以上都是经理人每一步都处理恰到好处的情况而定的,如若出现一山二虎的时候,必有所伤,那么究竟能不能求同存异,就看双方的性格特点了,目前大部分企业人力资源分配不均匀,看双方个人发展的方向与实际情况,企业要审核人才是否适合自己,还有双方的意愿,再说去留


群友【4】
在企业管理中,所谓的“一山难容二虎”指的是矛盾双方共处于同一个统一体。在这个矛盾的统一体中,两个强者才发生现实的矛盾,要是两个强者不在同一个统一体中,这也就不会形成现实的矛盾了!
   为这样的情况一般存在与企业比较重要的部门及中高层管理,所以,企业应该有针对性的预防。最根本的办法就是封杀“自私”和特权,建立真正的现代企业制度,责权分明。
企业的发展离不开人才,特别是企业有了一些出类拔萃的人才那更是会使企业如虎添翼,这在现代企业的竞争中尤为重要。但是企业在发展中对人才的配置也应讲究其科学性,如人才的结构、数量、稳定机制等,在人才问题上不仅要有数量优势,还应注意其结构和层次性,尤其是对那些要独挡一面的管理型人才,应尽量避免让他们形成平面横向搭配,而应注意给他们搞好不同层次的竖向搭配。这样会减少他们之间的平行摩擦,从而提高人才的效率。

群友【5】
1、从题目来看,两个下属既然都属于能力高强之人,这样的话,作为领导必须两个人都要留住。
2、可以要先私下各自找他们单独聊一下,了解情况,让双方说明问题之所在,找到解决问题的根结。
3、通过找两个人私聊沟通后,作为部分负责人,需要把他们两个人召集起来进行沟通,引导他们两个人一起去沟通。
4、部门负责人多组织一些部门团队活动,例如K歌、聚餐等,也可以带领二人一起去参加一些团队培训或拓展活动,让大家明白团队的作用,理解个人与团队的关系,学会团队作战。
5、总之,发现这种情况,作为上级一定要正视下属之间的矛盾,主动去进行化解,不可厚此薄彼,有所偏倚,更不能听之任之,袖手不顾。作为一个部门领导,必须时刻了解部门员工的状况,学会调动部门成员的积极性和和谐性,形成团队作战能力。由于下午有培训课程,简单作答到此,属于个人浅见,请其他群友一定要多多参与群里的讨论活动,群的发展离不开每一位的参与和奉献。


群友【6】
首先进行调查分析,两个是私人恩怨,还是工作纠纷;若为工作纠纷,则应考虑其工作分工是否合理;目前均是因岗设人,各岗位有明确的工作内容和职责,各环节明详细的沟通流程,理应不存在工作冲突,即无工作冲突,彼此之间按章操作,一般不会产生摩擦!
若为私人恩怨,则需找双方进行沟通、协调、通过私人关系进行处理,只要失信方法得当,在一定程度上可以缓解!
处理方法如下:
A:二者均留:两名员工无论如何根据工作岗位或部门规划需要不可能完全一样,如若完全一样,由其考核评定方式待讨论;评定出优秀的一名后,找其谈话,可以通过适应加薪或提升的方式,稳定其心,让其静心工作,回避纠纷。
然后找另外一位谈话,告诉其工作的缺点即不善于与人沟通,有碍工作开展和未来晋升,同时告诉其由于部门新的人力资源规划需要可能需要裁员,而且就是其工作的岗位,但同时要告诉其,会尽力保住该岗位,希望其好好努力。
B:二者留其一,结合部门发展工作需要,选择一位更合适的人员留下,另一位转岗或赶人,两个有相互矛盾的人一起工作,其负作用必然大于其工作成绩,到后来事情闹大,自己还落个不会带领部属的骂名。
C:若两者仅为工作上的竞争,应加以引导,分别给其不同的项目或过程进行管控,方法得当也许会培养两名可靠的接班人!当然如果是在“倒江湖”应忍痛割爱,斩其一,另谋可树之人!
作为管理者,要具备将一堆稀泥给扶上墙,将一根电线杆给放倒的技巧!方可绝胜千里之外!听话的员工永远高过目中无人的才子!
回答完毕!


群友【7】
1作为领导要分析他俩的长处和短板在哪.2根椐长处安排在不同的部门,最好是工作接触不多工作内容.3找俩人的共同点在哪,加以沟通和引导.4以制度来约束俩人.5教育俩人在平时如何相处的道理,若要别人尊敬你,你要学会先尊敬别人的道理.


群友【8】
既然都是强将,为何不能通过领导的努力把他们都收入帐下?如果在领导心里已经有想好要留和要走的人选,那么工作当中势必是有所偏袒。莫不说这个领导就是他们矛盾的始作俑者?领导对待下属一定是要公平公正的。而且作为领导,不能因为怕留下骂名而不去采取更积极的行动。


群友【9】
一山难容二虎!这是个很普遍的现象。如果真有这样的两个下属,这个上司无疑是幸运的,同时也是一个大难题,如案例所言:可能因为个性的关系,本来就已经谁不服谁。最近,发觉他们之间起了摩擦,彼此的工作关系逐渐恶化。鉴于此,个人观点如下:首先要要对两个人进行综合分析,性格是否属于同类?长板和短板是雷同还是互补?如果这两人长短板雷同那就调离一个到其他部门培养,如果互补,就做不同的分工配以不同的职业规划,性格方面,可以晓之以理、动之以情,外加制度约束,让他们在享受被认可和尊重的同时知道如何去认可和尊重对方,知道双赢会为他们带来什么。



群友【10】
两虎为什么不容:1、从性格上看,两虎都很强势、有魄力,都希望所有有关联的人都能够接受自己的观念和处事方法。而且有时候把自己的想法强加于人。2、两虎工作关系都是横向的,谁也管不了谁(如果是纵向关系,就是其中一方组织原则性太差)。3、两虎都是企业的中坚力量,用的好是1+1>2,用不好是98+2=0,4、两虎横向应该是支持,因为工作责任重叠与下级人员管理重叠所以产生摩擦。问题主要还是两人缺少沟通,互补信任。在解决问题上要因人而异,但必须把握分寸、取舍有度:1、有效沟通:分别交流,坦诚地与他们分析他们的优点、缺点和对方的优点缺点,找出他们互补的部分有那些。基层看的是技能,高层看的是胸怀,让他们知道没有容量,会产生什么后果。2、因为企业发展的需要,难免会出现职能重叠或管理重叠,这就要求他们外分内不分,彼此支持,避免出现多头管理,重复指挥,口径不一等现象。3、明确责任,谁主管谁负责。4、必要时只有“挥泪斩马谡”。      写了3个小时,个人浅见,希望没有误导大家。
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 楼主| 发表于 2011-11-6 12:32:22 | 只看该作者
2011年10月12日讨论主题为: A公司是一家大中制造型企业,车间生产一线员工的工资均为计件,公司各部门班组长以上干部均为脱产干部,工资全部按照月薪计算,所以,在日常工作中,如果万一员工请假,该员工的岗位就需要班组长及线长暂时替代,某一天,人力资源部门在工资审核时发现,凡是有员工请假或者车间有临时工作需要时,车间的班组长及线长会自己去做,然后把所得到的计件工资计算到某位员工头上,工资发放后,再由该员工退还给班组长及线长,这样一来,等于车间干部经常会拿到双份工资,各位,如果遇到这种情况,人力资源、财务部、生产部应该如何进行控制?人力资源应该如何根据这样的情况更合理的制定薪资体系?  群友【1】
我们的处理方法是:1\制定一套严格的计件工资电子体系,车间每位员工的产量当天申报(名字+产生的产量),录入到电脑中(类似于K3系统),在这个环节中,每个车间需配置一名统计(我们的配置是250~300人配置两名统计员);这样保证班组产量数据的准确性和不可变更性.2\严格审核考勤,平时员工请假所有的请假单会交到我们人事科,人事科进行时时跟踪;月底集中将车间计件员工手工考勤以及非计件人员电子考勤进行核对。这部份工作由薪资专员完成,由我进行复核。3\将员工在请假时所造成的产量剔除就可以了。4\发现有非计件人员带计件工资的是要严格处罚的。
群友【2】一、人力资源在审查员工请假时应该注意该员工请假后的工作代理情况。随时进行工作检查; 二、车间工资上报后注意审查员工的工作时间及工资与同工段流水线其他员工的对比情况; 三、生产部在日常工作检查时应注意工作代理情况,并记录。 三、发现有班组长将代班工资计入其他员工工资中再领取的情况应立即同该班组长沟通并通报警告,对公司其他班组长起警告作用。 人力资源在制定薪资体系时,应注意; 一、班组长工资应设定为底薪加提成制,即按所管辖的班组员工工资总额的N %作为该班组长月考核工资,提升班组长的积极性。 二、班组长工资设定时,应设定班组长代班费,如50元/天,并严格要求班组长不允许私自将代班时的计件工资划入员工工资中。一经查实应重罚 三、一线员工工资,特别是流水线员工工资在制定时应充分考虑出勤率,即计件工资加出勤奖,提升员工出勤效率,降低员工请假时间及次数。 四、对一线员工设定超产奖,提升员工的积极性。 五、当有一线员工请假时,人力资源部应立即对该班组的生产情况进行了解,对工作效率是否影响,并制定相应的对策。

群友【3】
该案例表面上看是班组长多领了点工资,纵观全局看,班组长虽为脱产管理,一旦融入产线,即满足了产能需求,又保证了产线顺畅(并未因班组长入线而产生问题),做为公司生产出来多少产品按计件制计算公司,公司表面上并无损失!  如果对该现象进行初步分析将有如下疑问: 1、        该公司产线排线是否合理?排线灵活性太差,做为生产排线应做到,少人化、单个流,当有人员缺岗时,应发挥多能工的效应;而不是由现场管理人员顶岗! 2、        该公司现场管理人员(班组长)脱产合理性?公司实行班组长脱产无非是解放班组长让其有充分的时间和精力来进行现场改善、效率提升、品质提升;疏导产线平衡,实现按需生产、做到产、需平衡;从案例来看,此点作用不明显。 3、        公司缺乏监督机制?该现象从产生到形成、到常规化执行,必有一个周期,做为公司不可能没有发现班组长顶岗现象,那么发现顶岗现象是如何处理的呢?有没有结合第二点需求呢? 4、        班组长为何顶岗,其根本原因是满足出货或生产需求即产能需要,常态下不可能不发生员工请假现象,那么公司针对员工请假制定的应急方案是什么呢?有没有或者有没有运行呢? 综上所述将会引发公司一系列的公司管理问题!  现针对案例现象做个基本的表面处理监督制度方案如下: 1、        完善公司计件制方案,计件工资必然有标准产能、标准工时、实际产能和实际工时,以及明确的流程统计数据,即年月日**生产**产品数量单价;并由品管签名确认,每日上交。 2、        人事每日核查员工出勤并与当日产能报表进行比对。 3、        公司监督班组长每月工作情况,要求班组长上交每日工作记录,即在上班时间各时间段工作事项;此举是在不能满足生产交期的情况下,由班组长顶岗,进行生产;但班组长产能产量不计入工资。交期永远是第一的! 4、        我一直不赞成也不使用罚款做为制度或管理的手段,发生案例事情其根源在于公司制度和监督体制不健全,让员工有空可钻;从未见过或听过哪家上市公司是靠罚款来管理公司并取得辉煌成就的! 5、        每种情况或现象产生,将会引导公司在制度或流程上进行完善,至于是在现象或问题产生之后实施纠正还是在问题产生之前进行有效预防?可能就是大公司和小企业之间的差别吧! 回答完毕
群友【4】
1、        这种人员配置本身并不是很合理, 按一个管理人员管理5个人核算,平均一个月大概有3天是需要代班的。如果管理人员代班仍能保证生产正常,那么,这个岗位根本不需要全职管理人员。如果有影响,则需考虑另外的办法解决员工请假代班这个问题了。而且如果不是流水线的作业,则根本不需要管理人员顶班,只需要把请假人员工作任务平均分配给其它员工就可以了。 2、        人力资源部需要有一个制度,保证生产能每天统计计件工资和考勤,并保证上报的考勤是正确的;统计员这个岗位,可以设置为行政归生产部管理,业务归财务部管理,晋升晋级需两个部门经理审批才能通过。这样可保证统计员敢于对生产部的虚假信息说NO; 3、        做为人力资源部,需要知道工作定额与工资的关系。(多少员工一天可以生产多少量,做多少事),并经常到车间抽查。审核工资时,同员工考勤结合起来审查。 4、        制订制度,弄虚作假者,视同贪污处理,一律予以开除。所有参与工资审核的人员,双倍退还作假部分工资。以惩罚其工作渎职。  群友【5】
针对此案例处理方法:1在人员定编时要把这种因素考虑进去.比如一条线要20人你可定编21人.2考勤要指纹考和手工考相结合,进行制约.3规定每条线每天只准请假一人.4车间主任要把好关,因工资是你车间核算的.5人力资源部,生产部,财务部要进行不期抽查和监督,一经发现要及时严惩.6制定完善合理科学的流水线集体工资分配方案.
群友【6】
前段时间我们公司出现的是类似的情况,员工自离了,工资就不要了。然后部门内大家把这块工资给平均分配掉了。而公司要承担劳动争议的风险,我是在做工资分析时发现了这个问题。当时做了两个事情,制订制度,把相关管理人员都拉进管理责任中来,同时采取了比较强硬的执行和检视措施,所以2个月下来,10个城市区的几百家门店此种现象得到了遏制;
门店的多是营业员,这些不年轻,经常会不告而别,这人自离后,同上面的一样,店长就把考勤平均打到其它员工头上,给全部分配了;我是在做人事报表和工资分析时,发现这个问题的,不然,门店那么分散,又是极个别门店,这种问题就很难暴露了;

群友【7】
生产部:没有合理安排生产任务与生产操作工的配置问题。如果说有操作工请假就需班组长顶上,而班组长顶上后又不影响正常生产及管理,说明班组长在平时的工作中根本没有尽职尽责。应明确规定班组长的工作职责,操作工实行轮岗制度,保证一个员工能熟练掌握多个岗位的操作,这样当出现有操作工请假时,其他员工就可以顶上。 人事部:制订合理的工资制度,明确规定上一个班只拿一次工资,操作工每日应由统计员或车间管理人员做好手工考勤,而计时员工则实行电子考勤。人事部每周对考勤及请假情况进行抽查核对。 财务部:统计出每种产品的人均日产量,对无故多出或减少的产量进行追查。对车间统计员实行考核,统计的准确性与工资挂钩。对瞒报虚报的严肃处理。 --完毕!
群友【8】1、        车间流水线人员数量的安排,要和工位数一致,就是定岗定员。考虑到流水线操作工的出勤的变化(如请假、迟到、矿工等)情况,可以采取增设流水线候补人员。候补人员数量因流水作业的工作量来制定。候补人员为兼职,如领料员;考勤采取指纹卡兼车间统计手工考同时进行的方法; 2、        班组长本身是月薪的,在工作期间内已经有了薪资报酬,如果因代班还索取额外工资,应没收额外所得并给予适当的处罚(如警告、教育批评等) 3、        车间要设立跟班统计员,对当日的员工出勤和生产结果及工人工资做出统计并上报财务部门审核。财务部门要监督车间统计员提供的数据的准确性,不定期进行检查。各项监管工作一定要落实到位。完毕
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发表于 2011-11-8 15:45:13 | 只看该作者
假装支持一下
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 楼主| 发表于 2011-11-27 19:51:12 | 只看该作者
打造无围墙的职业经理人黄埔军校——职业经理人网络商学院(群号:170605867),本群每天下午针对职业经理人日常遇到的问题开展主题讨论,欢迎您加入一起与全国精英进行分享交流。
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 楼主| 发表于 2011-11-28 21:54:03 | 只看该作者
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   职业经理人网络商学院《主题讨论规则》
    一、主题讨论目的: 1、通过主题讨论与群友一起互动学习,互动交流,相互分享。
    2、通过主题讨论展示自己的能力,利于他人学习。 3、通过主题讨论增进群友之间的相互了解。
    二、主题讨论纪律: 1、作答者必须用12号字体答题。
    2、作答者必须在作答时间内参与作答,答题完成请说:回答完毕。 3、作答者每次作答必须是完整作答,每个主题只能作答一次,不可以零星作答。
    4、讨论期间所有群友不得发布与讨论主题无关内容,保持肃静。
    三、主题讨论方式:
    1、每天下午2点—5点为群主题讨论时间。
    2、每次主题讨论由讨论主持人组织进行。
    3、讨论完毕由主持人或者群管理员进行总结和点评。
    4、每次主题讨论内容由讨论记录人进行整理记录。
    四、讨论主题确定:
    1、讨论主题由群管理委员会讨论确定群主题讨论题库。
    2、每天主题讨论,由讨论主持人从讨论题库随机选题讨论。
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 楼主| 发表于 2011-12-4 12:18:03 | 只看该作者
2011年11月29日讨论主题:临近年底,请各位群友谈谈自己所在的工厂是怎么留住员工让其第二年返厂的?用了什么福利方案?针对如何吸引老员工第二年再次返厂,大家有什么好的措施或方法?(作答时间:今日下午12点30分-5点,请大家踊跃参与,并系统作答!本主题是应群友要求设置的,欢迎大家积极提出解决办法!)

群友1:【针对今日讨论主题的个人意见】
    首先说,这个问题凸显的程度,在内地和沿海是不一样的。而且还希望知道这位群友企业的性质,以及老员工在企业各部门、岗位的分布情况。看得出来,提这个问题的企业所说的老员工应该是临时工哈。建议采取以下措施:
    一是春节前与其沟通,与其讲明企业今后的发展走向及对他们将给予哪些福利。
    二是工资可延后一个月发放,比如1月份发12月份的工资,然后基于春节过节的考虑,1月份只发放一部分。
    其三,也是最有效的,就是企业有足够高的工资水平,或在保险等方面解决其一切后顾之忧,让其感到有奔头(对在企业上班满一定时间的可自动转聘)。
    其四,可以相对固定在一个方向招人,找到其中起关键作用的人“勾兑”一下,而且可以在春节前后派车接送。
    当然,我们企业的员工主要是来自于附近乡镇,留住相对容易多了。能在企业附近招到人就最好不过了。

群:2:【首先声明,我所从事的行业是建筑业,我们这个行业最需要的就是熟练的各类工人及经验丰富的项目管理人员,但现在这个行业的竞争过分激烈,对于技术熟练、经验丰富人员的争夺如同一场战争,如同众多企业高喊的,“得人才者得天下”,现实情况对我们也确实如此!
要想吸引住工人,首先工资待遇是必不可少的,人家出门做工图的也就是这个,如果你给的待遇没有竞争力,谁会跟着你做?再则是工资发放形式,目前的现状已经不适应每月发生活费,年终结算的方式了,而是每月定期足额的支付相应的工资,顺带有一定的额外奖励是最好的;其次是工资的保障性,建筑业是一个大资金流动的行业,也正因为如此,才导致了很多不具备条件而创造条件去上的项目,最后苦的是谁,是最基层的劳动者!要让他们认识到你所发的钱是可靠的,虽然别人给的多那么一点,但是不可靠,可能是需要你费很多精力才能拿到的,这样工人是会自己用脑子去选择的。还有,增加人文关乎,工人的生日,工人家里的大事都适度的牵挂一下,将心比心,他们是会选择一个可靠的企业的。
要想留住经验丰富的管理人员,必不可少的仍然是待遇,这个是前提!其次还是要融合个人的发展规划,要让他们觉得跟着你做有前途,你在培养他们成功,在成才!那么管理人员们是会感激你这个企业的,把个人的职业生涯和企业的发展联系在一起,大家都会从企业的发展中看到自己未来的机会,大家都会做好自己的选择的。
需要补充的是前面一位朋友提到的压工资的做法,其实这是最让底层从业者反感的做法,如果他真心想走的话,他会认为我到春节我都拿不到的工资我还有什么指望,这样做会促成更多的离职者,别的企业薪水出的高一点,他就会算你压的那一点划算不划算,当他算出来他会从新的地方拿的更多的时候,他会用脚做出选择的!
个人浅见,不足处请多多指教!

群友3:【补充一下我所在单位一些子公司的做法:
将职工分为骨干员工、潜力员工和一般员工,针对不同类型的员工采用不同的考核和激励政策,比如,针对骨干员工,公司每年会按照一定的比例,从骨干员工中经评比考核晋升为正式员工,签订无固定期限劳动合同,当然,工资待遇会增加很多。


群友4:【我现在在一家品牌代理公司工作。对于如何留住员工我主观的回答一下。

1。前途:为公司建立一个科学合理的晋升制度,并且能在时间统筹上合理安排员工的考核。将工作内容、技能、知识细分让员工永远有感觉到自己有提升的空间和学习的机会。在年前做好第二年的学习计划,考核方向,通报出去。并且举行一次颁奖晚会,鼓励员工。通过学习计划、考核方向给员工评分,以评分制来参考年终奖的颁发的主要因素。

2.钱途:金钱不仅能让人衣食无忧,提升个人物质生活。并且金钱也是体现个人价值最直接的表现。那在一年之末,将员工的工作能力、工作内容、工作状态、工作表现进行评比。也就是所谓的绩效考核。给予员工奖金。(核算过的奖金之上,并且多发一些,让员工自我感觉受到重视)。给予返乡员工基础补给。(预先订制往返车票、或者同乡,同村较集中员工安排包车,并举行小型迎接仪式)
3、氛围。返乡之前举行感恩会,年终表扬会等。给员工一个家的感觉。每一个员工由最高层领导写一封感谢信,用感情去维系员工的情感。(可以打印、复印或者公开的形式)。多举行企业文化活动,根据员工调查。提前颁布明年将举行的企业文化活动等。
肤浅作答,请与指正。

群友5:【我们公司比较小,方法比较简单:

1、平时大家都没有时间回家,
   春节的时候,公司会组织大家协力购买回家的票,
   另外,针对家里离得比较远的员工,给予比较宽松
   的假期,允许早点走,或者晚点来。
2、正常来的员工可以获得开工利是,来晚的人就没有了。
3、年度优秀员工会在来年的时候公布,优秀员工还惦记着这事,也愿意回来!
好的方法:实际上是好的企业文化的建立,相对同行或者竞争者有比较好的待遇和福利是关键。让员工工作的开心!

群友6:【我在群共享中已回答了
发过来
第一步,留人。
首先从改善员工生活环境入手。做好宿舍安全、卫生工作,提高饭堂伙食质量和卫生条件。让员工吃得满意、住得舒心。
其次,做好新员工岗前、岗中培训。组织有经验的员工开展帮教活动,设立“优秀师傅奖”、“最佳进步奖”,鼓励员工以老带新,激励新员工努力学习、掌握技能。
再者,由老板、高管牵头,组织管理层开展员工走访活动。到车间现场、饭堂、宿舍与员工谈心、交心、了解员工思想动态、及时给予引导和帮助解决现实困难。让这些背井离乡者,能在企业找到温暖和归宿感。
第二步,用人。
用人是最有效的留人方法,要相信员工身上蕴藏巨大的能量,通过考核、评估,让员工人尽其才。同时,通过作业指导书、绩效考核等措施,从而解决工作中“怎么做”、“谁检查”、“担何责”的管控机制,将员工收入与业绩挂钩。
此外,定期开展生产竞赛,竞聘上岗等活动,形成比、学、赶、帮、超的文化氛围,引导员工爱岗敬业,不断进步。
第三步,帮人。
生产效率低、品质异常等,并非哪个人或部门能解决。工作中相互制约、相互影响的事非常普遍。管理者要有服务意识和帮人之心,为员工创造条件,解决影响任务完成的困难。计划部门要让车间完成生产任务,就要做好物料、设备、图纸、人员等产前准备工作。只有产前准备到位,才能帮助车间达成目标,也才能保证绩效考核考出效果,实现企业提高效益,员工提升业绩,增加收入。那种“只提工资、不提业绩”的方法很难长久。
企业在“留人、用人、帮人”上狠下一点工夫,这些是化解“用工荒”的良方。如此,在往年节后,“有订单招不到人而出不了货”的现象将成历史。

群友7:【我们企业每年到了年关,都会有一大批的员工在公司未放假前以各种理由和借口辞职或者请假回家。究其原因大概就以下几种:一、年关将至,大部分外地员工急着回家准备新年的各种杂事,寻亲访友。二、希望早点回家看看,多陪陪家人;三、希望春节过后晚点上班;四、怕放假时遇到返乡高峰期,难以买到回家的车票;五、希望来年能换个更好的工作环境和岗位(工资更高,人更舒服)。因此,个人认为,企业留人也因从这几方面着手。首先,公司应该从员工的实际需求出发,先统计分析出有辞职和请假意愿的员工真正的原因,然后作出相应的挽留的对策。其实现在的员工大多都是比较的好沟通的,因此,多增加高层与员工之间的对话,多了解员工的需求,几乎大多数都是能留下的。最关键的在于公司的企业文化和情感交流。个人的感悟,敬请指导。谢谢

群友8:【马上讨论时间结束了,这里权且分享一下:
1、功夫在过年外,让员工真正体会到在公司能赚到钱 能有所发展,让员工住宿好(太阳能热水器 夫妻房安排)
2、过年回家时公司考虑来回的车票钱新年返回时由财务补贴,老员工带新同事过来一次性给予300元的介绍费;
3、免费食宿,普通员工都安装空调,每月给予一定限度的水电费补贴。工作按照不同的年份给予定额的月薪+50(200)元,依据岗位的不同给予不同的补贴标准;针对不同的节日给予一定的福利(如中秋节发月饼和水果)

群友9:【我个人意见:因为以前有员工回乡后迟迟不归,并且不加工资不急着来的现象。我计划是:
一. 春节前摸底,并且管理层商议好,该加工资的先加工资。
二. 放假前和员工签订协议,规定返归公司日期。
三. 协议注明准时返回者,来回车票报销。请假不超过7天者,准时回来者,报销一半车票。
四. 年终奖在明年开工后半个月发。

群友10:【这个问题是企业普遍存在的。也是年底都在考虑的话题。其实,我认为留人机制是靠平时建立和实施的,到年底考虑这样问题有点亡羊补牢了。当然,这里如果仅指使用什么方法吸引来年员工的返厂率是值得进行探讨的。
我们公司的做法大致是这样:
一、 首先找各级管理人员谈话。听取其对公司的看法和要求,并说明明年的工资构成。一般情况下我们对管理人员的工资是每年增加10-15%..
二、 针对员工,尤其是关键岗位员工(比如车工),我们采取享受最高一档的福利政策待遇。也就是所有政策倾向一线。图表:
部门类别 岗位类别 第一年 第二年 第三年
生产一线人员 各工段的车位操作工、无缝机操作工及裁剪师傅 2000 2700 3500
车间其余岗位 1500 2200 3000
管理人员 科员 1500 2200 3000
主管(含工段长) 2000 2700 3500
部门经理 3000 3700 4500
三、车旅补贴:
1、必须要有身份证,没有身份证不予报销;
2、以身份证所在区域最大票面的火车硬座票加20元补贴;
3、没有火车票的按原定标准(附件二)加20元补贴。
四、生日祝福:人均30元,祝贺形式另定;
五、中秋节及高温费:每人90元;
六、节后上班红包:新老员工每人100元(针对春节后按时报道人员);
七、年终评优奖:
优秀团队 600元;优秀管理人员 300;优秀员工 200元/名;生产能手  100元/名;质量奖 100元/名;进步奖 100元/名;销售奖 100元/名。
八、老员工带新员工奖励:
按原政策执行(附件三)。
九、春节后按时上班激励政策:
1、工价:在2011年正月初十至正月二十五(暂定。以具体放假时间为准)期间生产的作业员工,老员工:工价按原工价的2倍计算;新员工:保底50元/天,超出按计件。
2、免费用餐:上班第一天报到的发30天餐票,第2天报到的发20天餐票,第三天报到的发10天餐票。其他公司要求延迟上班的如按时报到则发10天餐票。
十、带薪婚丧假
在公司工作满一年以上,且入职登记资料完整的员工。享受带薪婚假5天、丧假3天(计件人员按50元/天计算);(附件四)以上是对第二年返厂员工的福利待遇。回答完毕


群友11:【要让每位员留下来,并不能光靠年底这短时间做点小动作就可以做得到的,更多的在于平时的积累。
一、通过家庭
在员工入职的时候,一定要让员工明确填上家庭住址及联系电话,在每年一月份的时候,公司会去订做一批卡片并写上祝福语,在放假后一到二天内通过邮局寄到每个员工的家里,让其父母能感受到公司对自己子女的关怀,在有些无法寄到的地方,公司指派专人以电话的形式给员工全家送去祝福,对于一些关键岗位的可由老板亲自致电。在某些方面其父母说的一句话比企业通过任何手段和方法去挽留会更有效果。
二、让员工方便、及时的回家
就现在的政策来讲,过年想买张火车票回家确实是一个难题,给员工订购火车票、直接用大巴的形式送员工到其所在的市县、报销来回车费。有些制造企业可能在一线员工的用工是集中在某地区,在这些人当中寻找一个“关键人物”,通过这“关键人”去与其它人员沟通。
三、年货
年货必须结合实际,可以采用两种方案,即满足了当地员工的需要,又能满足外地员工的需求。
四、放假前的沟通
在正式放假前,对公司所有管理人员(包括车间的班组长)并抽及部分一线员工进行一次深度沟通,从这些沟通过程有可能会了解到一些员工的心声。
五、开员工大会
公司老总主持,给大家分一下今年的蛋糕,再给明年画一个大饼。通是放假前的沟通,老总在会上必须把员工顾虑最多的问题做出明确回复。
六、工资、年终奖发放
一线员工所有工资全部结清,不压员工一分工资,让员工高高兴兴回家过年,(这点可能和每个企业操作不同而不一样,工资延发很多时候并不能帮助企业提高员工年后返回率,这一点只适合职能部门人员)。
年终奖在3月底发放。
七、奖励
对于按公司规定往返公司的,公司额外给于一定金额的奖励。
以上本公司的操作方式
回答完毕

群友12:【现在的企业为了留住员工,也是想了很多办法。以前所在的企业,为员工设了工龄奖,工龄越长,奖金就越高。对于第二年在公司规定时间内回来的,来回的路费给予报销;回来时能带新的员工来公司的,再另外给奖励。

群友13:【临近年底,怎样留住员工让其第二年返厂 : 大部分企业都会承诺一些:报销往返车票,明年加工资请员工聚餐或者扣一个月的工资,也起到了一点效果。我的认为是:应该(满足员工的三个动力需求)大部分员工在刚入职时,都有饱满的工作热情。但是在85%的公司里,员工在工作半年后,士气急剧下跌,之后这种情况还会继续恶化。其实员工的需求就三种:一是在薪酬、福利等方面得到公正的待遇;二是能够从工作中获得成就感;三是有和谐的人际关系。我们的基层管理往往只抓产量和质量,忽视了和员工的交流,我们应该掌握员工的思想动态,努力为员工创造和谐的工作氛围,及时的调整工作方式。特别是人力资源部门要从人力资源招聘这块就要把好关,尽量选择夫妻工,或者选择稳重型的,加强素质教育。我们只要做好(满足员工的三个动力需求)就肯定能留住员工。
不足的地方,希望大家给予指正

群友14:【我是这样认为的:1、针对管理人员进行区分,有针对性的进行小范围的摸底;特别是有特殊才能的或是实诚肯做事情的,要特别保护,以利于公司的忠实力量的建设和管理人员的稳定;2、对于全年各种奖励和公司的福利,要张榜公贴。让所有的员工知道在公司里面有一定的人性化管理;老板要为工人的情感考虑,员工会为公司的产品和利润去奋斗;3、公司要制定员工的全套培训制度,进加强管理人员去实施和完成。更多的外地员工会相互之间比较各自公司的发展情况和个人的总体收入;依各个行业的工资方式和行业模式不一样,工资的高低收入水平有一定的差别。但是,如果在这样的公司,员工能有多种技能的培训,有利于他们更好的发展和成长,也更利于员工的热情和发展。回答完毕

群友15:【我是这样认为的:1、针对管理人员进行区分,有针对性的进行小范围的摸底;特别是有特殊才能的或是实诚肯做事情的,要特别保护,以利于公司的忠实力量的建设和管理人员的稳定;2、对于全年各种奖励和公司的福利,要张榜公贴。让所有的员工知道在公司里面有一定的人性化管理;老板要为工人的情感考虑,员工会为公司的产品和利润去奋斗;3、公司要制定员工的全套培训制度,进加强管理人员去实施和完成。更多的外地员工会相互之间比较各自公司的发展情况和个人的总体收入;依各个行业的工资方式和行业模式不一样,工资的高低收入水平有一定的差别。但是,如果在这样的公司,员工能有多种技能的培训,有利于他们更好的发展和成长,也更利于员工的热情和发展。回答完毕

群友16:【换位思考一下,如果你是一线员工,提前回家/来年迟回或不回的主要因素是什么?
(车票):
1、是否有车票? 车票公司能帮忙买吗?能报销吗?
2、(钱) :  在公司辛辛苦苦劳累了一年是否有钱回家过年?今年没赚到钱,明年回公司是否能比今年的薪水高
3、晋升   在公司干了几年,是否有晋升机会?今年没有,开年回来有吗?
4、(企业优势、福利待遇):  所从事的企业与周边企业相比有优势吗?今年没有  明年会提升吗?
5.。。。。。
以上我以换位思考的方式回答问题,个人认为现在的员工都很实际,对企业、对管理者的是非功过,是希望看到你是否能真正解决问题,是否真正意义上使员工得到了应得到的报酬。个人浅谈   以上仅供参考

群友17:【如何留人,第一招聘时掌握应聘者的特点,并选择发展方向明确、有培养潜力的应聘者进行培训。为员工到职后的稳定性打好基础。第二培训我会充分讲解公司的晋升体制和各项奖励政策,为员工在公司的发展做好职业生涯规划指引。第三在职员工做好沟通工作及时与员工进行沟通,发现问题解决问题,并且让员工感受到公司的关怀,为员工解决后顾之忧。建立良好的企业文化氛围,增强员工的凝聚力。建立河蟹的人际关系等
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 楼主| 发表于 2011-12-4 18:02:01 | 只看该作者
2011年11月17日群主题讨论(生产系统与销售系统有效对接)
今日讨论主题:随着中国企业从计划经济时代走向市场经济时代,很多企业的营销职能也由“供销”逐步向更加专业的“销售”进行转变,这种分工使得中国企业内外组织在职能分工上更加专业,以此造就了大批以销售为核心竞争力的优秀企业!但是,很多企业老板们很快又发现了新的问题:生产任务和销售任务之间很难协调一致,导致大量的生产材料库存和产品库存,这些材料有的已经损毁,有的已经不能进行产品生产配套,库存产品也大多是淘汰品种或者过期产品,虽然它们仍然放在财务报表的资产栏上,但其实已经是沉淀资本,成为企业亏损隐患。     做为企业,我们应该如何解决这一问题?生产与销售如何有效对接?如何达到产销平衡控制?

群友1:
1、生产工艺
在建立一套健全合理的生产工艺流程,使得每一件产品在生产过程中走更多的弯路。
2、采购流程
在产品打样确认后,大货生产前,对于产品要用到的各种原材料和相应的辅料应做到及时到位,很多企业在生产过程中不是缺这个材料就是少那个辅料,使得整个生产延误,而销售方面时间、效率都是不容耽误的,一旦断货或延误货期会给市场带来很大的负面影响。
3、仓储部门
仓储部门要及时、准确的上报原材料和库存成品的数量,采购部门在采购原材料前,第一时间和仓储部门沟通,销售部门在一定时间内组织消化和清理现有的成品库存。
4、成立生产计划部
生产部门和销售部门之间的沟通少之又少,必须由生产计划部做为中转轴,在生产和销售两个部门之间进行交涉,销售很多时候都只是一纸订单,要多少产品,在什么时候必须交货,而并不能全方位的考虑到自身企业的生产能力。有单就接。
个人拙见,回答完毕。

群友:2:

1、建立经销商库存联动实时共享分析 2、根据1建立原料动态安全库存体系进行物控影响 3、根据1建立成品动态安全库存体系进行物控影响 4、 建立定期库存清理体系以影响于销售,有底蕴和实力的企业上一套真正意义全面ERP。回答完毕

群友3:

个人浅见:

1、淘汰品种或者过期产品成为沉淀资本,其原因不应该是生产任务和销售任务之间很难协调一致。 皆知生产计划并非单一的定单计划任务,还存在备货任务。当然这些沉淀资本大部分应该是属于预计备货计划导致的,但是这也反映了企业不重视PMC计划及物流管控的现状。

2、生产任务和销售任务之间很难协调一致,究其原因呢?生产力不够还是生产调度不规范,或者是原材料及配件的供给问题还是品质损耗呢?这中间无一不与计划和物流相关。而库存式生产对市场的判断,未来的评估是必不可少的,这也存在这PC计划和MC计划必然分析的因素,所以应该是PMC计划与管控力度不够。

3、用事实说,前几年有段ERP热,当然现在也存在余热。在当时有多少企业做好了呢?多少企业现在还有着以前买回的软件放进“仓库”呢?单纯靠一个工具去执行管理,也是不够的。全员意识与培训,这个是一套体系。所以,首先得有一套可执行的系统体系的维持,建立健全相关的部门和人员,再工作中不断通过实际的数据分析。

4、企业中各套流程规范的同时,还必须得建立在流程沟通的基础上。这也是为几个企业实施ERP系统的一点心得,靠人员积极的沟通不如修路就从此着手。销售定单或者生产计划得知道企业内部的库存、生产力及在制品情况等,而让生产部门签字确认下不是更好。如果同时存在CRM系统的分析,数据都是权限共享分析而来,无论效率还是准确性和持久性都是可观的。
群友4:

个人认为存在生产材料库存和产品库存有以下几个方面的原因:
一、销售部门多报订单,因为很多公司都充许一定程度上的库存,所以销售部门在市场预测不足的情况下,可能会对比较热销的产品进行虚报,客户需要500,他可能会报800!
二、采购部对订单的原材料采购,可能也因为经常发生供货不即时的现象,所以对于热销产品也会有一定程度上的虚报,本来需要500件的原材料,因为采购部怕质量、交期等问题,也会提前做一些虚报!
三、对与不合格产品及原材料处理不即时,我们公司就有这种现象,对于交期比较紧的原材料,一但发现供应商的质量不合格,第一反应就是补货,然后这些不合格品无人跟踪,慢慢的就成了集压的东西!
四、因为生产部门按实际计划生产容易造成生产量不足或不及时从而导致市场断货,生产部门难以承担销售部门的压力,增加预估生产值!
上述情况都是我曾经亲历过的事情,看过今天的主题讨论,我特地参考看了一些解决这些问题的资料,觉得不错!
  1、生产环节严格控制生产周期,明确生产环节时间,从销售部门下单、采购、酒水勾调、成装、物流等各生产环节时间节点做出明确公告和执行标准,责任到人!
  2、建立严格和有效的销售预测系统;
  3、制订年度预算管理系统,明确各阶段销售策略方向,明确制订年度促销活动的次数和规模!
  4、生产部门每季度通报生产材料库存和库存产品数量,相关部门在一定时间内组织消化和清理。
库存的每个生产材料和每件产品都是企业纯利润,只有合理控制库存才能尽可能增加企业利润!才能不断加强企业竞争力!

群友5:

1、 每个产品有标准的生产工艺和BOM清单;
2、 尽量不储备库存,先接单后生产;
3、 需要成品库存的,销售部下达的销售任务单不能随意,必须做好售前必要的客户沟通,提高销售任务单的准确性;营销总监必须对销售任务单的准确率负责;任务单及订单正式下达时,和生产部门仓储部门先行商量再下达,尽量避免沟通不畅;
4、 制定产品零部件采购周期,做到按计划采购,并保证采购周期;经常性到仓库了解物资最新动态。
5、 生产部接到销售任务单时,转化为生产任务单,采购部门严格按照生产任务单进行采购,采购量不能高出安全库存高限。生产部门积极组织生产,保证按时交货。
6、 制定安全库存的高限和下限(原材料及成品都需要),并有管理人员及时汇报及处与跟踪;
7、 制定呆滞物资处理制度,并严格按制度执行;
8、 建立仓储部门动态的库存表,到一定时候,还是上ERP吧,真正能动态反应物料库存的ERP,以期资料共享;
9、考核系统中,以上几个部门关键的KPI均要围绕以上几点来进行考核,做到真正的量化。

群友6:

个人意见,在客户终端,不存在差的市场,也不存在差的产品。企业产品研发基础以客户需求为导向,客户需求最能体现市场的需求,造成以上种种原因,
1、物料主管部门:
   1)由品质部门配合,对废料、坏料、损料、呆滞   料进行分类整理,废物料及时报批做变卖处理,可修复重复利用损物料做返厂处理
   2)由采购部配合,结合公司后期计划采购情况。对呆滞物料做集中处理,180天以上0利用物料应该做退厂或材料二次销售或废料处理,可替代品应因材即用,尽量将成本控制到最低;
    3)销售部配合,对仓库成品及时做预判,计划订单外产品应由营销中心出具营销方案,及时处理库存产品。对过期产品,本做为企业品牌和社会高度负责,特别是食品、日用品行业应及时做销毁处理,对量大库存产品,应该加速市场开发,通过新市场铺货以及对自营店、加盟店、KA、中超、地方大型卖场市场大力促销推广减少消化库存商品,同时通过对新品开发,采取价格转移法,通过新品、畅销品搭配不动销、滞销产品捆绑、买赠、返现等各种销售方式加速产品库存消化。
   4)财务部监控,由计划管理部门协同,对过剩产品,通过盘点监控、产品账龄分析、物料在库周转天数分析、流动资金流动比、流动资产速动比等各种方式对公司可以预见存在风险提前报警、提前监控、提前计提,以辅以公司事后损失降至最低。
2、   产销平衡是管理经营者经营思路中成本控制的一个天平法则,保证企业正常营业,同时维持企业产品零库存是每个经营者理想目标,。企业中一类为纯出口型企业,这类企业按订单业务量计划采购、计划生产、计划出货,基本不存在滞销产品问题,另一类内销企业,相对于计划经济时代,市场经济自然以市场为基准,说白点,也就是买方市场。生产与销售谁主谁辅,没有一个概论,唇亡齿寒,一般情况下是按需生产,依据销售订单和销售合同安排生产,保证企业资源最大合理化利用,但往往对于一个产品多样化企业是非常深度的,为了保证公司正常化经营,对畅销品类正常库存备货也是非常有必要的,这种情况可能会造成脱产将是与销售部一个冲突点。我们提倡计划管理,合理生产计划管理是保证公司产销协调重要支点,计划中有变化,以不变应万变,循序渐进,保证产销有序有节,通畅发达。
本人对生产不懂,一点愚见,回答完毕。

群友7:

1、销售计划(预测)要准确(经常修正),生产根据销售计划组织生产,供应部门根据生产计划下单组织采购;关键是计划部门预测要尽量的接近准确;2、(信息)沟通要及时;以上个人愚见,回答完毕


群友8:


1.力争做到零库存,安业务部的订单制定生产计划,采购原材料也要按生产单的情况再结合库存情况制定详细的采购计划,尽量做到物尽其用,减少不必要的材料采购浪费。2.业务部门与生产部门多沟通,对沉压产品及时清除处理,减少库存量。3.生产部不断提高简化工艺流程,缩短生产周期,按时准时交货,满足业务的订单需求。4.应对市场的瞬息万变,及时调整企业的发展方向,顺应市场的需求。  个人浅见,不足之处请见谅。


群友9:

本公司为了降低材料和成品的库存,一般会采取以下步骤:
1,先进行产前样确认,以免样品符合客户要求,而实际大货生产不符合实际生产要求的事实(这样可避免盲目采购原、辅材料造成不必要的材料库存);
产前样确认后,各部门进行合同评审,生产部对生产产能要作保证,业务部要对客户沟通有承诺,采购部要对采购计划进行确认,品质部确定在外协供应商要发原/辅材料时前往商家先检验后再发货的时间。对合同评审的结果要签字确认,并纳入绩效考核;
公司每天有各部门派员参加的生产碰头会,由各部门对当天生产有关的事项进行跟踪汇报,并对出现的突发性问题进行解决;
每道工序必须按计划走,必须“日事日清,日事日毕”(各计划编排时都必留置10%余量,禁止实打实的编排计划,便于调整);
统计及时,本公司主要使用了OA系统和ERP系统,便于追溯每个环节的不足;
品质工作一直贯穿产品整个在制过程,让每个员工都有“我们不生产不良品”的意识,做一个产品是一个产品,杜绝批次事故(首检、自检、互检、巡检、抽检、终检);
公正、公开、公平、公道地处理每个问题,促使业务销售为第一保证,精益生产,使库存原、辅材料和成品的库存降至最低限度。
及时清线,当新批号产品上线前的30分钟内,规定完成的产品一切相关的材料在工序车间全部清理干净退库。
以上是本公司的做法,各位请指教.回答完毕


群友10:
以下为个人拙见: 1、        人力资源部需要做的工作:产品产销率及自制原材料的利用率(如果有自制原材料的话),都写入考核指标,设定可操作的量化指标,直接与中高层管理的年薪挂钩。 2、        财务部需要做的工作:每个月在月度会议上,将月底盘点的库存数量及销售数量进行公布,超限(超过产销率警戒线)时,提示生产部减少预估单的生产;提示营销部积极营销。 3、        生产部需要做的工作:每周召开生产业务协调例会,及时从业务部获取市场信息,告知业务部现在的生产能力及人员配比情况(由于现在劳动力流动性大,所以人员成了制约生产的一个重要因素)。 4、        业务部需要做的工作:及时了解国际、国内市场行情及终端客户的需求动向,及时反馈给公司管理层及各部门。由于确实存在库存品滞销情况,业务部需要及时把握库存品信息,及时进行降价处理,或者由一级市场转向二、三级市场销售(如:国外销售转为国内销售,一等品当做二等品销售)。避免库存时间过长,导致更大的损失。 5、        技术部需要做的工作:不断学习、不断研发,及时跟进先端技术企业的动向,掌握先进技术,缩小与世界领先企业的差距。对于业务部要求的样品单,要有快速反应流程,确保在最短的时间内提交出品质一流的样品,能获取更多的先端产品的市场份额。 6、        品保部需要做的工作:在销售库存品之前,需要特别关注库存品品质,加强检验,日用品及电子产品等要增加信赖性、可靠性测试等,食品类无疑要特别关注保质期。 7、        设备部需要做的工作:通过业务部了解最新产品规格,自主研发或者购进设备,以便能及时提供技术部及生产部所需的研发及量产设备。 8、        仓库需要做的工作:仓管员提供信息必须准确无误,必须非常熟悉产品规格型号。 综上所述,有了周例会、月度通报、年度总结,及时把握市场行情,及时做好沟通工作,快速反应,及时纠正,可以尽量避免库存品成为沉淀资本。 以上请各位指教。回答完毕  

群友11:

   站在生产角度理解有以下几点:
1.订单评审环节:制定完善的订单评审相关流程,确定各部门职责权限,如有错误导致公司损失需承担相应责任。
2.产销协调环节:每月25号召开一次产销协调会,(会议内容:①生产部汇报上月生产目标达成状况以及未达成原因说明。②生管部汇报本月产能状况及下月产能负荷。③销售部就生产交期未达成提出相关要求,就下月产能增加或减少做产能预估说明,生产部依此做人力协调与设备增补,生管部依此做好生产排程维护。只有前期将此环节协调好,后期才能有效的控制物料。
3.物料环节:采购部依一次计划排程上线日期采购物料,(最好根据二次排程上线日期来料)。采购员需做好合理的采购计划,按订单需求日期进料。避免物料早交,呆滞物料的发生。仓储部门:①在供应商送货或内制件缴库时,严格按订单需求日期点收物料,对未按公司规定的交期送货的或无订单的,仓库收料员有权拒收。②仓库物料需落实做到先进先出,物料有对应标示。③制定相关呆滞物料办法,对仓库呆滞物料要定期提报,由生管部牵头,技术、品质、采购等部门协助处理。(呆滞物料有些可能是前期安全库存、最小起购量造成)。建议在处理呆滞物料时不能优柔寡断,要有力度,要不库存量一直会居高不下。(把库存是万恶之源的观念印在管理者脑海里)。
4.生产计划环节:生管部依据销售订单合理制定生产计划(月计划、周计划),对有冲突的订单与生产部、销售部进行协调。
5.生产现场管理:生产部依据下月生产计划及时协调人力、设备等,来满足订单需求。生产车间及时做好批结,不能累计到下一批次订单上,不良品及多余料件可及时清退仓库。生产车间要完善工艺流程,制定合理的作业指导书(SOP)、制程标准书(CP),员工按标准作业;改进合理的工装夹具、设备来提高工作效率;加强员工品质意识的培训,落实首检、自检、互检,下一工序是上一工序的顾客的观念。
    个人浅见,不足之处请谅解!回答完毕!!

群友12:

1.        首先,市场部应做好市场调查与分析,根据市场现状和本企业的具体情况做好产品生产计划方案,这里有一点注意的是:市场虽然是波动变化的,但是依然存在一个主流的幅度,所以要把握好这个主流方向;市场的多变的,因此在制定计划到实施之间必然需要时间进行生产,为减少市场因素变化带来的损失,从制定计划到实施到生产要紧密结合;财务部门要做好各方面的预算; 2.其次,在生产过程中,市场部、业务部要及时追踪产品的相关情况信息,及时做出修正方案;质检部对相关产品要层层把关质量,确保后期销售的顺畅; 3.最后,生产结束后,仓管部门要及时汇报相关产品的存货量。市场部应关注市场的变化,及时反馈和做出相应急救措施; 4.在最后的销售中,采用各种促销方法最大程度上减少库存。 (才疏学浅,只点到皮毛,请多指教

群友13:
1、生产库存和销售脱节是为数众多的企业面临的实际问题,我们公司的实际做法是:(1)由销售部和物控部对现有产品库存进行梳理,对经常没有形成销售又不通配的零配件,不做接续的库存,让销售部明确告诉客户,某某系列的产品清零库存后只接受定量定做的工程订单,以后不备常规库存;(2)在必须要做库存的系列产品,以季度的形式阶段性备库存,具体做法是依据近2年内的销售统计记录和大客户的年度和季度订单规律,尽量周密详细科学的库存计划,对于出现实际销售与具体库存不符部分,在下个季度再进行微调;(3)加强销售部和客户之间,销售部和物控部之间的日常沟通。销售部对大客户的淡季旺季出货规律做尽量详细的沟通,对工程订单给予明确的出货量出货期限要求等,并以定金的形式使客户确认,并将信息第一时间反馈给物控部和仓库。 2、对接问题,公司定期或不定期举行产销会议,对销售和生产脱节的具体问题详细沟通,现场解决实际问题,具体到人的任务,由专人以文字的形式对交货期进行确认备案,并且由相应借口的跟单组长进行对接监督实施。 对突发的问题,第一时间专人对专人进行沟通,具体沟通人不在的,由销售部负责人直接对接相关负责人,直至老板。 3、平衡和控制问题:个人觉得没有绝对的平衡,只有动态的平衡。对于实际生产和实际销售之间出现的偏差,以月度、季度的形式进行具体微调,对确实滞销的产品系列,通过对经销商或对消费者促销的形式由销售部实施促销方案,并及时反馈量的缺口和实际的促销效果。现实中,公司由于在实施季度备货和半年备货的杠杆中充分依据市场实时信息进行权重参数的微调,通过将近2年的具体工作,原来大量的库存压力已经得以消化,也适当加大了适销对路产品的库存量。季度备货的方式也给物控生产部的批量生产提供了便利。从而使销售和生产得以协调有序的配合  
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 楼主| 发表于 2011-12-4 18:03:01 | 只看该作者
2011年11月24日讨论主题年终总结部分及目的

今日讨论主题:快年终了各公司各部门都在准备做这一年的工作总结,请根据您所在公司的实际情况谈谈您在做部门年终总结以什么方式去展现?具体分为那几部分?年终总结的目的是什么?。(讨论时间下午12:30分-5:00分,请大家踊跃参加)



群友1:
2011年度即将过去,为认真总结今年工作成绩、部署2012年工作,根据公司领导要求,请各分厂、部门、车间及管理人员抓紧时间撰写2011年度工作总结,现将2011年度工作总结有关事项通知如下:
一、 年终总结范围
1、职务属于副总经理、总经理助理、厂长/副厂长、部门经理/副经理,要求年终总结在2000字以上,结构清晰、描述具体、力求量化。年终总结统一交公司办公室。
2、职务属于车间主任/副主任、技术工程人员、品质人员、仓库主管、统计员、采购部全体人员、办公大楼全体管理人员,要求年终总结在1000字以上,文章语句通顺、字迹清楚。年终总结统一交各分厂、各部门负责人,再由各分厂、部门负责人统一装订成册交公司办公室。
二、具体材料撰写分两大部分。
第一部分, 2011年工作总结。根据本厂、本部门的职责范围,对2011年的工作进行系统全面的归纳、总结。其中应包括:完成的主要工作和取得的成绩(定性、定量)、经验和体会,存在的问题和不足。
第二部分,拟订本分厂、本部门2012年工作思路和具体工作安排,要突出针对性和可操作性。包括:总体目标和任务,重点工作内容和要求,工作措施和步骤(进度)等。                 答题完毕!


群友:2:

我们这年终总结是采取述职的方式来进行的。其实具体分为半财年述职与财年述职。
主要部分包括1、
1、财年经营指标完成情况
2、存在问题及解决思路
3、下财年工作计划
4、及需要领导帮助解决的问题。
述职方式采取本部门内先述职后汇总成部门述职、最后总结为公司述职。
我认为年终述职的作用是回顾去年的计划推进情况,总结不足、调整下年方向方式、提高下财年经营目标完成执行力。PS:我们这有集团统一下达经营指标,所以可能制定发展战略的方面就没那么费劲。

群友3:

不过不涉及产权哈,是被人昨天回答的
建议包括以下几个部分:
    第一部分:完成工作—数据指标(分职能工作列,与年初公司下达的KPI指标及目标工作一致)
    第二部分:完成工作—要点工作(部门除常规工作之外的创新工作项)
    第三部分:存在问题(包括本部门问题及需公司解决的)
    第四部分:来年计划(分职能大项,应对公司年度目标进行分解,并将部门计划开展的创新工作项目列出),在计划中,最好有个年度总目标(包括部门工作核心指导思想和要达成的总体目标)
    应简洁,以事实和数据说话,少论述。(回答完毕)

群友4:

    做我们这一行的都是以项目为单位来进行年终总结的,对比总体的进度计划及生产安排进行全方面总结,包括质量、安全、进度、文明施工、成本控制等各方面展开的。
    根据每一项的实际开展工作状况进行相应的总结,对比年初指定的目标进行比对,完成了哪些,哪些没有完成,有什么总结的经验及教训,另外对于明年工作的展望及具体开展工作的思路。
    年终总结就是以年度为单位进行一次比较与整理,总结过去,展望将来的一种工作办法,现在很多单位将这个年终总结与评优挂钩,但看重还是在这个年度内实实在在完成的指标。

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