（原创）戴明管理十四点解析--部门壁垒

书虫劳谦

质量管理界的三位大师：都强调质量改进应该打破部门隔阂，在把企业当作一个整体的条件下进行。戴明“管理十四点”中的“打破部门之间的隔阂”、朱兰的“质量环”及“三部曲”、克劳士比的零缺陷管理和四项原则，都从不同角度印证了部门之间的合作对质量改进的重要性。

flhghlp

不错，很有见地，谢谢分享高见。

书虫劳谦

“质量由会议室产出，对于质量的限制，也是由会议室中做出”。可见会议并不是解决部门有效沟通的灵丹妙药！

书虫劳谦

采用跨界思考：“和而不同、系统思考、满意原则”应该是解决部门沟通壁垒的出发点。