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本帖最后由 书虫劳谦 于 2014-9-27 11:01 编辑
这两天重读了戴明管理十四点，还是感触颇深，尤其是第7点。
七、推行领导力文化（Institute leadership）。经理的工作不是监督，而是用领导力来领导。管理的目标是帮助人、机器和过程做更好的工作。
“书虫”有以下思考：
1．改进是领导的责任，思考一下，为什么衣服的衣领与袖口最容易脏？
2. 领导并不是赤裸裸地展现权威，而是以追随者的需求与目标作为皈依。
3．权利的基础不是彼此间的博弈与抗衡，而是为共同的使命去彼此学会接纳、妥协与支持。
4.．团队精神是管理活动中的一个关键变量。
5. 管理最大的挑战在于管理那些“软性的东东”，以及如何化解及优化组织背后的那些不可见的“行为模式”与“特质结构”。
了解你的团队的工作状况(含 识人、用人、管人、安人)，并确认与公司总的经营目标相对应。
瞻前顾后。
为员工营造快乐的工作环境。
做教练与顾问，而不是法官。
借助数字、图表来了解你下属的工作。
建立起信任感。
不期待完美。
走动式管理，多看、多听、多学。
整个企业系统的管理效果，实质上就是对人的管理效果的综合体现，从深层次上讲，就是对人性认识深度的外在表现。企业文化一般是这个公司“意识与行为”的总和，而其中领导力文化的本质是一种管理方式，它虽然无形但却能用一只看不见的手对企业的每一位员工的价值取向进行“内化”、“优化”， 不过不小心也会被“异化”。
Remarks:
Management is the art of getting things done through the efforts of others, Please be a coach not a judge.
Judge each part of a system by its contribution to the system not for its individual performance, each part is responsible for the health and well-being of the whole system.
The manager should be a leader, he should understand how his work and work of his people fit into the system, optimization of a system is the first job of a leader, recognize that all people are different, try fit each one in what he does best, what he take joy in doing.(团队的异质化)
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