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楼主:小麦 - 

[质量生产] 恒久弥新的经历---走向优质品管的真实体验[转帖]

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发表于 2004-1-13 21:08:00 | 只看该作者
不错,继续贴,暂时置顶支持一下
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 楼主| 发表于 2004-1-16 19:37:00 | 只看该作者
替所有有机会看到这贴的朋友谢谢寂寞到底!
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 楼主| 发表于 2004-1-16 19:38:00 | 只看该作者
2.现场管理(3)

    现场的设备的保养由员工实施并有填写设备保养的报告,当设备出现小的故障或问题时,由现场的设备工程师停机维修。另外还有设备技术课的工程师,他们负责本部门的所有设备的定期检修。

    当员工入厂进行培训时,就有设备保养的知识培训,保养报告表上已详细列出了该设备的保养项目,开机前、关机后保养得项目都规定得很详细,还有设备在运转过程中的一些参数的测量方法和监控方法,员工进厂后经过培训,有了设备保养观念后一般都能自觉进行并能及时填写报告。现场的组长和设备工程师随时都可检查她们的操作和记录状况,这一点很难得,因为如果组长没有责任心或他们没有这样的观念,现场的保养记录很难填写的那么完整。

    设备的保养当然包括对设备的清洁,很多的工厂虽然都有这样的规定,实施的效果如何很难有保证。在T公司,所有的设备的清洁工作做得一丝不苟。现场的员工每天或每班交接时都会对设备进行清洁,整个部门的几百台各型设备看起来清爽干净,即使进行各种清洗剂、油和涂料加工的设备都一样能保持干干净净。一次我到一台涂装机取样测试,看见组长正蹲在地上埋头擦机器,我问怎么啦,他说刚才员工调机时将涂料不小心溅了出来,由于员工不方便,他正在帮忙。

    现场的设备工程师一般是一个人负责一个生产组的所有的机器的现场维修,他们跟着员工一齐上班。当生产倒班时,他们也要跟着倒班。他们的职责除了进行现场设备维修外,还负责现场设备的调试和改善。设备的改善除了对设备的功能和效率方面进行改进外,还包括设备安全卫生方面的各种改进,在这一点上,T公司也比较舍得投入。记得有一种大型的自动生产设备,在现场运转的很正常,但是在加工过程中,有时涂料会因本身的振动溅出来,但量比较少。一个设备工程师提出改进建议,结果被采纳,部门所有这种机器全部更换的加料箱,花了好几万元。还有一次,一个工程师发现现场一种设备的线露在外面不好看也有安全隐患,提出改进意见,虽然从没有出过问题,但这项意见也被采纳,所有这种设备的线圈被加装了一种盒子,也花了不少钱。

    现场员工绝大多数都是女孩子,而大多数现场主管和设备工程师都是男的,所以现场管理人员被要求一定要注意管理的方法,不能打骂员工,甚至都要不要大声的责备,要进行现场指导或指出问题时,最好都要单独的进行。有时女员工的一些特殊的要求(如调班、请假)管理人员一定进行调查后采取措施。有时公司还会组织现场管理人员进行学习,所以一般来说现场的管理人员和员工都能保持比较好的工作关系,各项管理工作实施起来才能得到员工的支持。正是公司推行这种全面的人性化的管理,才能使现场管理才能卓有成效。

-------未完------
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 楼主| 发表于 2004-1-18 13:27:00 | 只看该作者
3.设备维护
                                                  (1)计量管理
    工作中,我认识了几个做设备维护的同事。和我从成都招到厦门T公司的工程师有两个人,另一个是计量工程师姓李。他也是成都的一个国营电子大厂出来的,学的是电子,出来后就从事各种电子仪表的计量和维护,一个很为专业的计量工程师。因为同是成都过来的,所以我和他关系还比较好。
    T公司由于做的是电子元件,在现场和检验组,各种测试设备都非常的多,有的体积还特别的大,很重不好搬运,生产现场的设备又特别的忙,所以李工经常要到车间来现场进 行测试设备的计量,在车间经常都可以看到他。以前的工作关系,我对设备的计量很不熟悉,因此看到他我都要和他聊一下,他也乐意和我交流。T公司几个生产部门的测试设备共有上千台,种类也非常的多。公司品质保证部统一管理测试设备的计量和维修。计量工程师共有三人,分管不同类型的测试设备,同乡李工专门管理大型电子测试设备。
    每次现场来,李工都会带一套精密的标准仪器,用一个小推车推着。所有的测试设备都有编号,按不同部门标号。他那里有一套设备的清单,注明了每台设备所在的位置和详细地点以及计量的周期计划。每次到现场来李工都会带着清单计划,到需要计量的小组进行工作,凭着清单很快就找到需计量的设备。每台测试设备会根据生产的使用频率规定不同的计量周期,有一个月的、一个季度的,还有半年的,生产现场很少有一年一次的。对于不同的计量周期的设备,都有不同的标签注明。
    李工到现场来时,还带着测试设备的校正记录,每次计量完成一台设备后都会将校正的数据现场记录,并根据结果贴结果标识。当有设备不符合计量结果要求时,马上就会将这台设备撤离现场,并用备用的设备进行更换。如果这台设备是安装在现场自动生产线上的,会立即停线进行设备更换。发生这种问题时,他会立即写一份计量不良报告交给设备做在部门的品质技术课,技术课课长也会马上将这份报告交给产品品质的主管工程师进行调查,并规定在一定时间内将调查报告交课长进行处理。
    有一次,我就碰到了这样一件事情,李工在我主管的产品生产现场的一次周期计量中发现了一台测试仪器超过标准,他马上通知了我,并将不良报告交给我。我得到消息后,立即展开了调查,首先察看了上次的计量结果,没问题。然后将这台设备的在一个计量周期生产的所有生产单查找出来,并到产品检查组将相关所有的产品最终检验报告找出来,根据生产和检验报告的数据(生产检验数量、产品检验的不良率,生产中不良数量)进行分析,还立即查找所有相关的在库品,并将在库品抽出进行抽样检验,同时还查找了所有相关产品的出货地点。不过还好,分析结果显示相关的产品的品质没有什么异常,得到这样的结果我也松了口气。赶紧将调查的结果的写成报告,交给我们课长,课长又拿着报告到公司品质保证部找品保部经理进行报告,根据调查结果,最后决定这一问题在公司内部消化,没有通知相关的客户。要是调查报告结果显示由异常,公司会按规定进行实施产品的召回制度,要是那样麻烦就大了。不过从以前的报告资料中确实实施过产品的召回活动的,规模不大但费用不小。
    我从李工那里了解公司整个设备计量的制度和管理方法,同时了解到许多的电子设备计量的方法,这使我获益匪浅。
------未完------
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发表于 2004-1-18 22:26:00 | 只看该作者
期待中~~~
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发表于 2004-1-29 15:00:00 | 只看该作者
谢谢小麦, 请继续加贴. 我相信家人会从中学到一些东西!
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发表于 2004-1-30 14:56:00 | 只看该作者
GOOD!
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发表于 2004-2-1 21:32:00 | 只看该作者
哇,写得真好啊,十分感谢楼主的辛勤劳动,希望家人都认真写写自己的体会,共同提高!!
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发表于 2004-2-3 10:26:00 | 只看该作者
我在等待续篇
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发表于 2004-2-4 17:09:00 | 只看该作者
对我来说简直就是太有用了

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