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楼主:浪得虚名 - 

[转帖]案例分析:经理的烦恼

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发表于 2009-11-14 00:27:23 | 只看该作者

领教了,我们部门刚好出现这样的实例

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发表于 2010-2-11 13:43:21 | 只看该作者

用人之长,这是最基本的道理,所以说A错,似乎有点委屈。问题看似是出在B,他掌握不好分寸,处理不好人际关系。但是作为领导A,是不是完全没有责任呢?不是,这个时候恰恰体现出领导的重要性了。所以对于A,给出如下建议:
1)在分配任务的时候,不要有太多的偏爱,以示公平。
2)培养你的员工,让更多的人都有能力完成相同的任务。这样做的好处是:减少对B的依赖,降低B跳槽对组织产生的潜在风险,让更多的员工找到自信与认同感,有利于组织文化朝一个良性的方向发展。
3)适当的时机找B谈话,沟通才能让问题暴露。

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发表于 2010-2-19 09:43:24 | 只看该作者
首先要调查清楚,B是否真有群众所说的表现,千万不要三人成虎众口铄金;如果属实,才要与B沟通,委婉地提出自己的规劝。其次,领导都知道,工作中有一个得力的下属是不易的,除非领导对工作绩效不做追求,否则只要B的工作能力和企业忠诚度不变,仅仅因为个人工作方式和为人处事水平方面的瑕疵,不应影响到B在工作岗位和职责。

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