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楼主:含英 - 

[原创]流程-能力-文化

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 楼主| 发表于 2009-7-30 16:40:44 | 显示全部楼层

我在29楼回复的不清楚,我说的“一是意识问题,就是在文中所说的不同阶层的三点。”就是下面的三个方面:

 

这样讲,首先是因为流程的意义是全面性的,流程对于企业不同层次的人,意义是不同的: 

1,对于企业高层管理人员来说,流程是一种营利模式,是实现企业战略的途径;

2,对于企业中层管理人员来说,流程是一种工作的思路和方式,可以帮助中层管理人员跳出部门和自身的局限性,从企业整体考虑问题,加强企业的协作性;

3,对于企业低层工作人员来说,流程是一种操作规范和行为指导,能够充分发挥个人的能力。

 楼主| 发表于 2009-7-30 16:53:35 | 显示全部楼层
QUOTE:
以下是引用sureyear在2009-7-28 14:56:19的发言:

楼主谈到了“流程、能力、文化”,唯独没有谈到最关键的“人”。

“流程”这个东西,抄袭一下别的企业就可以实现。

“文化”这个东西,抄袭一个别的企业也可以拿来。

但“能力”这个东西是抄袭不来的。

企业的能力是什么?流程?文化?都不是。

企业的能力就是所有人的能力的组合。有了优秀的人,流程、文化都会有。

 

追求流程的完美,而忽略“人”,犹如隔靴挠痒。

追求文化的变革,而忽略“人”,犹如空中楼阁。

 

将“人”作为企业最宝贵的资源,去组织、使用、维护、改造,才是一切管理方法的大道。

 

鄙人思想境界不高,目前只能悟到这一层面。

对这位sureyear兄弟此前没有过交流,也不了解。我只是想请你冷静下来,等你冷静下来以后再看看我的文章,再看看自己的回复。

对于能力,实际上可以划分三个层面,一是企业的能力,二是员工能力,三是员工个人能力,这三个方面每一个都可以单独的作为一个课题来研究的,而我这篇文章说的能力是的是第一个方面。当然,这并不是说这三个方面并不是相互排斥的,它们相互联系的。

发表于 2009-7-30 17:53:52 | 显示全部楼层
深刻同意!
发表于 2009-8-8 13:51:52 | 显示全部楼层

非常有启发,“流程就是企业注重管理的有效切入点”,“把能力归结到流程而非资源”,从既有的经验看,十分认同。

文章有两个问题,一是没把能力讲清楚(回帖做了很好的补充,但感觉还不够),二是主要结论如能力本质上来自流程,过于绝对,这些阻碍了我们对文章的认识。但不得不承认,这是一篇很有思想也很能给人启迪的好文章

 楼主| 发表于 2009-8-10 14:22:00 | 显示全部楼层
QUOTE:
以下是引用执卓在2009-8-8 13:51:52的发言:

非常有启发,“流程就是企业注重管理的有效切入点”,“把能力归结到流程而非资源”,从既有的经验看,十分认同。

文章有两个问题,一是没把能力讲清楚(回帖做了很好的补充,但感觉还不够),二是主要结论如能力本质上来自流程,过于绝对,这些阻碍了我们对文章的认识。但不得不承认,这是一篇很有思想也很能给人启迪的好文章

你提的这两点很中肯。我在前面说过,这是与一个网友讨论后写成的,这两个问题是是我们的讨论前提,所以写得时候没有多提,现在补充起来也不尽如人意,也确实影响的大家的理解。

发表于 2015-6-25 10:25:18 | 显示全部楼层
含英老师大作,拜读了,慢慢消化中!

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