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楼主:葛根儿 - 

入伏吃饺子——看一个团队的应急能力

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发表于 2009-7-16 10:34:13 | 只看该作者
入伏我也去吃饺子了,照样也是服务员乱成一锅粥,估计我和你进的同一家饺子馆呵呵
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发表于 2009-7-16 11:21:06 | 只看该作者

入伏吃饺子,这个习俗很有意思。

13
发表于 2009-7-16 13:37:17 | 只看该作者

是呀,管理还是相当有缺陷的。但是,我们这里冬至才吃饺子的,而且我经常吃的那家,都是提前准备好,并没有出现饺子不够卖的情况。看来,管理真的有差距!

 

14
发表于 2009-7-16 13:56:56 | 只看该作者
我也碰到过类似情况,跟老板也沟通过.但老板一般都不会听劝.
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发表于 2009-7-16 14:43:15 | 只看该作者
这个...呃,我也是经常观察到这些细节的,虽然只是一个小饭馆,也深藏管理的大道理啊!
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发表于 2009-7-16 15:32:27 | 只看该作者
那天我也去吃饺子了,和楼主有同感
17
发表于 2009-7-16 15:58:12 | 只看该作者

牛人,呵呵,说不定人家就是要做成这种市场效果呢

18
发表于 2009-7-16 17:15:00 | 只看该作者

呵呵~没听说过做这种效果的!~

一样!去的饭馆还在门口贴了广告海报“入伏吃饺子”,结果还是乱成一锅粥!

本来是商机~却搞得鸡飞狗跳的!!~

经理该好好向LZ学学管理!~

 

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发表于 2009-7-16 17:48:20 | 只看该作者

佩服楼主,吃顿饭都能和管理联想到一起,看来楼主真是一个细心的人啊。

20
发表于 2009-7-16 19:59:48 | 只看该作者

这说是应急管理可能不是很妥当,因为据楼主所说北京入伏吃饺子是一种习俗(我们是冬至吃饺子,而且餐馆会提醒你到了冬至了,要吃饺子了),而这种习俗对餐馆便是一种商业机会,饺子的需求会骤然增大,但是这家餐馆却只是意识到这个商业机会(门口有提示),准备工作却没有准备到位(服务人员、数量、种类等等),最后的结果就是鸡飞狗跳,楼主也没在餐馆吃到饺子,还饿了半天肚子。

这家餐馆不会是刚开始经营吧,如果是老手,这么做怕是不会持续很长时间的。

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