[原创] 打个喷嚏就丢了工作这就是所谓的管理吗？

sophieyym · 发表于 2009-1-23 17:16:13

顾客纵然是上帝，也不能把人当孙子。

当顾客利益与内部管理发生冲突的现象，在企业里不乏见，常听客户动不动就叫嚷着要闹投诉，这种局面，确实很考验管理者。大家除了从管理者的角度看事情外，有没想过自身也有过站在顾客的角度与商家发生不愉快时，想要讨回什么样的公道？

liao_321 · 发表于 2009-1-23 19:51:05

如果那家桑拿出入的人和家园人的素质一样高，就不会有这样的顾客了，即使来了也会带上一符有修养的样子。

加强企业管理的同时关注客户的选择培养，就不会弄得自己跟孙子样了。

zhushu0228 · 发表于 2009-1-31 15:19:40

这个世界上面，人分三六九等，各人素质不一样，也许同样的事情发生在另外一位顾客身上就会不一样了吧，这个世界上没有绝对的公平，所以忍耐吧。

liuxiang95 · 发表于 2009-2-2 16:03:46

兄弟，你怎么还这么幼稚啊。什么是管理，只有在网站上，在老板们的报告里，学校课堂上讲讲而已，只是愚弄人民的一个手段而已（历史上帝王们是怎样愚弄百姓的，异曲同工。也许有些公司不是，但绝不是主流，）。

尤其是当管理遇到金融危机的时候，才真正的让你意识到，利益才是硬道理。就拿“以人为本”这个在中国社会红火了这么多年的东西来说吧，在金融危机里，砍的砍杀的杀，现在已经是哀鸿遍野拉，这时候谁和你讲管理，讲“人才”拉。没人。

以前外企让人们趋之若骛，但是自从中国人掌握了HR以后，已经远不是那么回事了。只会克扣同胞的福利，去染自己的红顶子。不信可以调查HR变化前后的公司福利，就知道了。

所以，这时候你还说管理，是不是太幼稚了。

flyingaa · 发表于 2009-2-3 22:04:24

管理。

有钱人管着钱爱理不理着没钱人。因为他们深知没钱的结局就是做个没钱人。没钱意味什么呢？我不说你也明！我们不都是在为钱活着吗？！谁愿放钱？！钱在手里气粗。

有权人管着权爱理不理着没权人。因为他们深知没权的结局就是做个没权人。没权意味什么呢？我不讲你也晓！我们不都是在为权活着吗？！谁愿放权？！权在手里胆壮。

没钱没权在这个社会。。。唉。。。。

[此贴子已经被作者于2009-2-3 22:11:01编辑过]

wigery · 发表于 2009-2-4 13:33:09

这与管理关系不大了.

利益驱动的社会,是以利益为上的了.

同情了.

为了生活,继续前行.

提高自己,活好自己.

ylyh20 · 发表于 2009-2-5 23:28:57

社会不好混啊

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