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交流者
社会上这种事情少不了,就象一位家人所言, 一笑而过吧. 否则, 恐怕气死了也没人理睬. 所以呢, 把这件事情和什么叫管理牵扯在一起,未免有些牵强或稚气. 我只能理解楼主实在是气愤,到这儿来寻找一些安慰,大家多安慰安慰,哈! 我觉得去质问或挑剔别人的管理没有意义,为它生气更不值得,因为象管理这种东西,要改变它是个很大的挑战,它受的约束条件太多了。我们来这里讨论管理,一是提高自己,二是帮助作管理者的家人。
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格物者
生活虽然艰辛
生活虽然茫然
但是背负着生命
就依然要前行
前行,不为生活是否的快乐
不为虚无的幸福
仅仅为了背负的生命
知命者
不惑者
希望你表妹找到好工作吧!!!~
以前的一份工作也是服务业,我也骂过客户,客户被气的要求严惩,时不时的打电话过来,不过还好我们当时老板挺好,也有分店,我只是换了个地方,道歉是没道,后面的事是头头摆平的
不过如果真遇到你表妹的事,没办法总得客户为先,只能认倒霉了!不过可以调查一下那个女的,是会员的话资料也好查,想想有啥办法整她一下!
志学者
达人者
分享者
人在江湖
身不由己
针对服务性行业
要稳定的客户群
必须得伺候好客户
你那小表妹只能认栽
如果老板作为补偿
也只能私下给一点补偿金
还不能明给
不然适得其反
收益(包括现实的和潜在的)永远是经营的根本
所谓人性化也只是一种手段
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