以下是引用tohsaka在2007-11-11 23:39:48的发言：恭喜下LZ，接手了一个烫山芋。 品质的管理工作不好做，矛盾多多，事情多多。 与生产的矛盾，与销售的矛盾，与采购的矛盾等等。 体系考核，员工培训，程序编写，质量分析，质量策划，如果计量归你们，还有个计量管理。 学习相关知识的同时，先搞清楚品管在公司中的位置，揣摩出领导的想法。 有些东西一定要严，有些东西眼开眼闭。 作为品管部下手，工作要严格仔细，问题及时反应。 作为最高层，责任重大。非同一般。累~~~~~~~~ 老兄，真的是很有道理，没几个月的时间，我就感觉到了。 现在我涉及到的部分还没你说的那么全，但是只是其中一小部分已经感觉到很累了。 之前只是做工程师，并不需要考虑到那么全面的地方 所以说现在我还是一个不合格的品管部负责人。 还需要一段比较长的时间来学习。 请问你做品质多久了？有没有什么好点的经验？ 再问个问题，可能你不愿意回答，你多大了？ 因为我想你肯定是管过品质的，而且年纪应该不小了。 能不能交个朋友？我好向你学习学习？ | 
