W-28学习资料 练习一 讨论

windsboy

以下是引用flying643在2003-7-15 13:59:54的发言：
谁有经验一般10个人左右的项目组的每次活动费用需要多少。一般一年内有几次？
总的来说，我觉得项目成员的士气是非常重要的，有时甚至比什么计划、控制啦等等技术性较强的所谓项目技术强。所以作为项目经理应该在这方面尽最大的努力，提高士气，保持每个成员的积极性，比如创造良好的工作气氛、组织成员一起活动，甚至同家人一起（因为家人对项目成员的影响有时大于经理，特别是夫人:-)）。

[此贴子已经被作者于2003-7-15 14:22:24编辑过]

    同意楼上的。我以前组织过团队活动，众口难调，要让所有人满意是很难的。关键是能凝聚人心。
    最近 朋友介绍偶看《人件》，书中对这方面有阐述。但感觉不适合中国国情。

hustsz29

常见的项目干系人主要指：项目经理、客户、项目执行组织、项目团队成员、项目发起人、出资方等。
但是对以上干系人还应细分，如客户，对于处方药，客户指的是谁？医生，病人？
其实二者都是客户，医生是直接客户，制药企业把药品销售到医院，由医生去开药，那么在研究新药的时候，客户似乎指的就是医生。然而研究的同时，还应考虑到病人的用药习惯等等，那么病人也变成了客户。
在其他类别项目中，是否也存在着这样的情况呢？
应当是的。
所以，在分析具体问题时，看似简单的问题也应当仔细分析，在项目初期就把问题搞清楚总比项目进行了一半再更改要省时省力省钱的多。

成成

我们原来简单的作法就是组织夫人们去旅游，大家都HAPPY

blacksoul

简单的做法是组织夫人们去旅游,那复杂的做法呢?
这个过程中间是不是有什么事情需要注意啊?

成成

这个中间要注意的事情是项目干系人对项目的影响不同，我们尽量分析出他们的需求，然后用合适的方法来对待，复杂的方法那我告诉你一个，一天老板说RICHARD我们决定开发一个新的项目，大约要占用大家半年的时间，中间还有封闭的的时间，然后我们就开始研究，首先我们在办公室外的空地上摆了些泡抹，然后把大家的宝贝都接来，让他们在上面滚来滚去，大家看着都很安心的工作了；然后我们要组织了家人联宜会，谢谢家人们的支持；然后我们又发了大大的红包给大家，说有时间给夫人们.........

当然我们不是来只盯着家人们不放，这里的目的是要告诉大家项目干系人分析的重要性，比家人更厉害的是客户，还有公司内部部门之间的协调等等

flying643

我的做法：
客户：只安排一名组员负责同客户沟通，比如如下职位名称，客户经理（Account Manager）、销售协调（Sales Coodinator），甚至PM本人等。目的：保证只有一个窗口对外，接受和反馈信息。防止多个人都同客户联系而带来的信息混乱。
公司内部部门：一般情况同一层次（级别）或下层鼓励直接沟通和联系，上一层次一般通过PM。
家人：还没怎么做过联系。看来以后应该加强。

stevenson

我们在项目中一般对用户只存在一个接口人，方便于用户的协调及工作。通常认为项目干系人是很难划清的一个界限。对于干系人的处理没有什么经验！！

tulip

嗬嗬，我们也是一样，统一为一个窗口——PM面向项目干系人；

　　面向4各层面：
　　项目组所属的企业高层经营管理者
　　项目组（职能经理和成员）
　　客户（高、中层）
　　项目以外的个人/组织

　　不过，我们PM的组织也是在从传统的职能性在向项目型转化的过程中。老板的态度决定。
　　虽然名义上是项目型，但实质PM的权威还有一定的提升空间啦。

soli

搞项目必然脱离不了干系人，它是指受项目影响的人或群体，有两个方面：
A一个是受项目利益影响的，如：发起人、客户、项目经理、项目成员、家属、社会用户等
B一个是影响项目的，如：政府部门机构、投资人
我们要关注的是两类影响程度大的干系人：AB，B
B一般是我们比较容易忽视的，但其对项目有时起着致命的作用

[此贴子已经被作者于2003-7-29 16:28:43编辑过]