【每日一贴】余世维文集

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ylsanshi

管理者的压力管理（三）    2007-6-23
 
　一个人到底有没有压力，最好跟自己比较一下。我感觉有一点不太对劲，我很在乎我的男朋友对我说什么，我开始担心这件事对我的发展有没有不利，领导说这句话是不是我的职位要异动，这三点都是浅颜色的，表示压力是第一个阶段。第二个阶段，就是我开始忧虑我后面会不会有不好的结果，然后就是我开始神经兮兮，从忧虑到恐慌压力是开始慢慢的形成。

　　给各位看一张图片。好像是一级备战，但不过就是一个业余而且是非正式的儿童书画比赛，看看这个女儿，这就是压力啊。也不过就是一个书法比赛，去的都是小学生，至于这个比赛到底有什么奖其实并没有什么特别的不得了，这个母亲有必要将孩子弄的那样吗？所以中国孩子的压力是中国父母造成的，中国学生的压力是中国老师造成的，中国员工的压力是中国领导造成的，所以身为孩子的父母、身为学生的老师、身为员工的领导应该注意，你应该给员工一些任务，但是不能让他们慌张，你可以给他们一些指令，但是不要让他们感觉痛苦。全世界的学生都在读书，又不是中国学生在读书？我终于体会出来道理在那里，我们中国人孩子生下来认为乖巧、听话是非常重要的事，很喜欢说这句话，“小明你很乖”、“小宝你很听话”。其实乖这句话在英文中没有，不知道怎么去形容，勉强翻的话就是“顺从”。宋朝的大哲学家朱熹犯了一个错误，将孔子说的孝道改了一个字，影响了中国一千多年，孔子从来没有说过孝顺，这句话是朱熹改的，将“孝道”改为“孝顺”，使中国一千年来养成一个习惯，顺从父母、顺从老师、顺从领导，造成中国人是不能有瑕疵、不能有缺点的，所以中国人到死都不能谈缺点，伟人就是伟人是不可以批评的，在文革中如果有瑕疵就会被人批斗被人打死，给中国人带来压力。但是西方人刚好相反，圣经说人生下来就有罪，是原罪，所以西方人到教堂就说主啊我是有罪的。从这里可以看出来我们的孩子恐慌是我们自己造成的。

再下来就是发展到紫色的部分。压力爆发对别人做就是侵犯别人，对自己做就是自杀，我对于不讲话的人我的想法正好相反，越是乖巧不讲话的人，就是将压力压在心里，一旦爆发就会非常严重。美国旧金山有一次大堵车，堵的很长，后来发生了一件事，车上有一个人跳下来，拿起手枪，从前面走一路打过去，打死了12个。一个堵车就会造成这个现象，就是因为你突然间失控了，但是在社会行为学家眼里，不是因为堵车使他打死人，而是因为过去的压力因为堵车就在那个时候造成爆发，一个压力的形成是有过程的。

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ylsanshi

管理者的压力管理（四）    2007-6-25
 

　什么叫失常？有一个名词叫人格扭曲。隔壁张妈妈说我的孩子很皮很爱玩，隔壁的刘太太说这样的孩子才可爱等等，其实刘太太回去就会跟自己的丈夫说隔壁孩子没有出息，不让自己的孩子跟他一起玩了。人装在脸上都是假的，心里是真的，每个人都是这样，但是一旦相差太远，就会扭曲，就会人格异常，如果差别不大，是合格的范围之内，一旦超过这个合理的杠杆，就会开始扭曲了。台湾发生过一件事，台湾行政院研讨会的一个官员，后来当选了立法委员，你猜他发生了什么事？有一天从女孩子的洗手间抓出来，他跟别人说是不小心走进去的，其实不可能，一个人不小心走进去，会马上冲出来，怎么可能在里面呆三十分钟？所以心理学家做过分析，一个太有成就的学者、一个太有能力的官员，压抑久了，可能就会人格扭曲。

　　自杀其实也是一个很突然的事，有时候就想不开自杀了，所以有时候是一个相对的问题，对你来说这件事不会自杀，但是有的人可能就自杀了。一个人面对问题，我们要有办法解压，将痛苦告诉任何人并不能完全的解压，相反能够真正帮助你的人越来越少，这个社会是功利社会，人跟人保持相当的距离，你将你的痛苦告诉别人，可能暂时的得到解压，相反可能会变成别人嘲笑的对象，那种压力可能会让你死。

　　日本黑社会有一个叫三口组，老大抽烟，就拿着烟头将老二压你在床边，就烫你的手掌心，然后告诉老二说，记住将你的心事就这样握在自己的心里。所以在这个社会，真正要想获得别人同情的是比较少的，弄得自己幻想成为真实，容易将自己带向死亡之路。自杀的人很多都是不断的自怜，所以眼泪不要一直流在外面。

压力的减轻和排除，是可以疏导的，不要将压力硬挺，这个世界会造成一种疾病，很多时候我们说痛苦要埋在心里，眼泪要吞在肚子里，其实这是错误的，因为你有痛苦不愿意释放，所以我们认为一个男人将门关起来大哭一场，一个人在郊外大哭一次，在心理上非常重要，眼泪可以洗刷痛苦，而且可以缓解心理压力。意大利和西班牙人常常喝面包、喝红酒、吃橄榄油，所以相对于德国、北欧人寿命长七年，一个人遇到压力，要想办法减轻。

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ylsanshi

管理者的压力管理（五）    2007-6-26
 
　健康的三个警报，大家都要记住。

　　一个是抑郁症，成功的人通常有这样的毛病，中国一进入排行榜进入富豪榜就会有压力，杨澜小姐四年前是排名一百之内的富豪，但是三年前开始负债，但是她的抗压性非常好，像杨小姐这样的人不多。一个人一旦有忧郁，千万不要积压在心里，很多人说抽烟会得肺癌，但是很多抽烟的人不得肺癌，但是很多不抽烟的人得了肺癌，因为抽烟的人分为两种，一个不怕，一个是一边抽一边担心，所以要抽就不要怕要怕就不要抽。

　　第二个是心力衰竭，突然间在睡觉时喘不过气，突然之间觉得什么事都不想做，根据调查，中国的高级经理27％都有心力衰竭，所以今天的会场至少有25％是心力衰竭，只是严重程度，这是美国财富杂志的调查结果。还有就是脂肪肝了，中国人吃的太好了，尤其是两广讲究吃的艺术，吃的太好、酒喝的太多，去做检查时就会发现肝上有一层亮亮的东西，这就是脂肪肝，医生一看就知道了，脂肪肝是肝硬化的前兆。肝很难完全的复原，但是至少不能恶化。

第三个就是老人痴呆。老人痴呆分为三期，只会恶化不会回来。第一期刚刚吃完饭就忘记了，所以如果你爸爸跟你说我好饿，你千万不要跟他说刚刚吃完饭就饿了，他就第二期了。如果你爸爸说我好饿，你就应该说我们吃饭，你爸爸又突然说我吃不下，当然吃不下，二十分钟前刚刚吃完，这是痴呆第一期。第二期就是一出去就回不来，你可以在他的手上绑上一个链子，写上他的名字和家的地址电话。第三期就是看到你问这是谁啊。所以如果家里有老人不幸痴呆，你要好好的照顾他们，让他尽量在第一期拖的久一些，如果讶他，刚刚吃完饭就饿了，第二天可能在公安局里找到他，你去领他又说怎么搞的出门都不认识回家了，这样很快就会进入第三期了。凡是将老人痴呆送到医院去，医院里的护士、医生不可能像家庭这样的照顾。文化大革命没有将中国摧毁，很重要就是家庭，如果文化大革命再搞十年，用二十年来摧毁中国的家庭体制，整个中华民族就会进入万劫不复的地步。世界四大文明古国，只有中国现在的情况还好，就是因为中国家庭的原因

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月光牛牛

谢谢。希望能不断更新。

ylsanshi

管理者的压力管理（六）    2007-6-27
 
      个人可以做到的减压。第一，重新安排时间和积极行动。人有很多压力跟时间有关系，每天早上喊着上班，每天下午回家，一动就赶着买菜、接孩子等等，永远都在赶时间。这里有什么样的启示呢？时间一个是要自己管理，如果你实在是怕赶时间，宁可早一点，我从来就不迟到，今天早上有很多同学很早就到了，我也很早到了，我宁可到这里坐在这里喝一杯咖啡，将东西准备好，我不要给自己压力。有很多讲师认为比学员早点到没有面子，认为应该是学生等老师，我猜的不错，中山大学有不少的教授是这样的想法，因为上海交大有不少的教授是这样，九点上课，学生八点半就要到，老师九点钟到就可以了。我在英国牛津大学上课的时候，第一个到的就是我们的教授，这给我很大的启示。所以老师不要给学生散漫的印象，早一点出发，我经常在飞机场悠闲的喝咖啡、看报纸，我经常是在悠闲的状态在上课前做好准备。还有尽量将重要的工作安排在上午，不要在下午，人不知道怎么回事，在下班的时候就会想到堵车、接孩子、买菜等等，人尽量将重要的事情安排在上午做，下午会有紧迫感，而且上午的精神比较好，适合做比较重要的事。

　　另外一个建议，如果你明天有什么重要的事，今天下班一个很重要的习惯，写在纸上摆在你的桌子上，然后明天一上班就根据指上写的将事情完成。很多人该做的事没有记录，快下班的时候糟糕还有什么电话没有打，糟糕还没有跟谁约，很多人将笔记本打开都是记领导说的话，这无可厚非，但是将笔记本打开，要能够找到明天要完成的重要事，明天一大早完成，一天的工作就轻松了，这是一个习惯和经验。

　　改变生活的态度和生活的习惯。你不要得礼不饶人，这种人叫做侵略型人，在广州的街上注意看，只要你的车子跟别人，尤其是出租车一碰，出租车司机非常聪明，知道什么是先下手为强，一跳下来你看你看，好像就是你错了，这就是侵略，其实谁错谁对还不晓得，但是很多人喜欢侵略别人，在言词上咄咄逼人。这个世界人不可能永远是强者，谁比谁强还不知道，你在这个地方强，在其他地方呢？一个人其实柔软可以活的比较久远，很多人说话凶狠，其实就是害怕别人比他更凶狠，这样心理压力更大。另外一种是受气包，什么都不敢讲，什么都不敢说出自己的想法，所以大家不要轻易说随便，这其实是一种压抑，说明不敢将自己的想法说出来，讲话的态度过渡的亲密和过渡的退缩都是一种压抑，我们要选择积极的说话态度，有话就说出来，说出自己的想法，指出别人对自己的不良影响，还有忠告，甚至将自己的意见跟别人商量，问问别人的态度，这样我们称之为合情合理的将话说清楚，我们不要侵略别人，但是也不要欺辱别人，我们这个社会很极端，要么怕事，要么一天到晚侵略别人。

　　还有就是生活习惯。人有很多生活习惯跟压力有关系。你想想看你生活中有哪些不太好的习惯。在说生活习惯之前，我们先看一件事。有的人死亡跟生活习惯有一点关系，最重要的就是中间这里，香港汤臣集团的董事长去年死了，糖尿病去世，享年56岁，比我还小二岁。讲到汤臣集团无人不知道，他都是有名的企业家，但是我们看李嘉诚，李嘉诚的老庄学习的很好，李嘉诚的出身很微寒，但是长大之后非常的谦虚，以至于不容易折断。王永庆从来不参加各种各样的政治活动，李嘉诚也是这样，从来不参加政治活动，也不参加政治竞选，可是他们两个人都是躲在后面，不得罪任何的政党，这是非常聪明的事。王永庆不得罪任何的政党，这是非常聪明的。香港的李嘉诚也是一样的，李嘉诚在北京将一个地方拿过来盖东方商厦，后来说太高了可以看到中南海，要砍一半，李嘉诚说那当然是按照党的意思了。后来将李嘉诚叫过去，说对不起他，那么快批下来没有想到那么高，可以看到中南海，于是做了一个补充，于是在北京三环又补了一块地给他。所以李嘉诚做事很柔软。陈世明也是一个亿万富翁，在工厂里抓一个小偷，结果被打死。葛俊明被人炸死。陈君明亿万富翁，结果死在乡间，不知道谁害的。一个人的行为跟他的遭遇一定有牵连。

大家要记住早餐吃的饱、午餐吃的好、晚餐吃的早，这是养身的哲学。清朝的皇帝不吃晚餐，只在三点钟吃一个点心，五六点钟就开始淋浴，然后九点钟就睡觉了。坐在这里有母亲，我提醒你，一个负责任的母亲，一定要让自己的老公和小孩吃的饱饱的出去，否则很容易晕倒。上海等电车的一个女人突然晕倒，差点被压死，就是因为被吃早餐。一天中要保证早餐最丰盛，午餐次之，晚餐要吃的简单。早餐一定要吃牛奶，可以安定你的神经，还有吃一点面包。广东人非常喜欢喝早餐，但是广东人喝的早餐太久，而且油腻。其实在整个亚洲，最懂得吃东西的是日本人，所以亚洲人除高加索人之外，寿命最长的就是日本人了。日本的东西不油、不辣、不咸。我从来没有听过人家说中国人的饮食习惯很好，我们吃东西应该记住这一点，早上尽量吃的营养和丰盛。

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ylsanshi

管理者的压力管理（起七）    2007-6-28
 
　余世维：上节课我们讲到了一个人要管理自己的时间，还有第二点，改变我们不太好的生活习惯。尽量不要在晚上12点做太有伤身体的活动，因为我们的肝在晚上12点的时候需要休息了，稍微对肝了解的人都知道肝很重要，晚上12点之后喝酒、唱歌、打球、游泳其实都是很有伤身体的。有一个人晚上常常出去打扑克，晚上12点多打扑克，绝对是伤肝，年轻的时候不觉得，年纪大了要保养身体。要松驰自己的身体，我不认为一个人非要打高尔夫、游泳、郊游就可以松驰身体，我们坐在办公室就可以松驰身体。只要有一根棍子，你就可以松驰身体，这样握着棍子（图），现在在图片中就可以看到，然后利用这个棍子做按压动作。我们坐办公桌，也可以将手指这样放在桌子上压。公交巴士上也有杠子，那个地方可以用来松驰你的手腕，但是我发现有的人手腕一吊就再也不动了。即使你站在旁边，也可以用椅背来压你的指背。这就是一个很好的动作，人的手腕和手指真得可以减压。常常做按摩，有没有发现按摩的小姐常常提你的手，就是这样的道理。一千多年前罗马和二千年前的土耳其人发现这样的道理，人的指头要经常的回弯和压。这是其中的二个方法，可以舒缓我们的身体。

还有这样的方法可以舒缓我们的身体。这里有几个动作，我们可以学一下。一个人应该把他的右手摸在心上，将左手放在自己的肚子上，体会自己的心跳和呼吸，慢慢放松自己的压力。这套方法我觉得非常好，因为我常常坐飞机和汽车，反正在上面闲着也是闲着。在办公室开会的时候，这个方法也是非常好用，反正领导讲话听不听也无所谓。接下来是三个关于肩膀有关的动作。尽量将我们的头往后，一直仰到不能仰为止。中国人发明的“活动”这个词真的很好，活动活动，就是活着也要动，所有的动物都是全身在动，只有人类越来越不动。还有就是用你的左手捏你的右肩胛，右手捏你的左肩胛，在你跟客户谈判的时候，这是随时可以做的动作。还有捏你的颈椎，颈椎是人的生命线，是非常重要的地方，你在自己头发的最底下开始捏你的颈椎，一直捏到肩胛。这三个动作也跟上面的动作是搭配的。

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tengzixin

受益非浅

ylsanshi

管理者的压力管理（八）    2007-6-29
 
　我们再看另外一个部分。这里有很多朋友经常要打电脑，凡是操作电脑的人要注意，电脑容易造成人的眼睛疲劳，眼睛这个地方有两个很大的窟窿，这个窟窿的旁边有一个眼凹，我们要经常去捏这个眼凹附近的神经。还有你的眉毛经常去这样向两边扒一下。还有第三个动作，将手掌心搓热之后，然后弯成杯状放在眼睛上。

　　刚才你的头部是尽量的往后仰，这个刚好相反，两个手抱着头盖，然后将你的下巴尽量贴进你的胸部，这时你感觉自己颈椎的神经在拉直。还有将头尽量的往后仰，看自己能够看到后面最远的地方有多远。这两个动作非常好，对你的颈椎和肩胛非常好，根据科学家的研究，四十岁之后这些地方特别的需要动，这些方面都是很好的。最后就是转动你的肩胛骨，这样环状的转动。一个名词叫肩周炎，有人去打类固醇治疗，其实这是非常不好的，能够避免就要尽量的避免。坐在下面不少的朋友有肩周炎的经验，在这个社会三十岁左右得肩周炎的非常多，有一次我碰到正泰集团的老板南存辉，他也跟我谈到这个毛病。其实预防肩周炎有一个方法，不断的转动你的肩。还有如果你已经得了肩周炎，就是用你的手去爬墙壁，做爬行的动作，你的肩周炎就会好的很快。

　　还有其他的减压活动，有一些是我在生活中的体会。人最大的麻烦是经常将心思放在心中，什么叫隔离，我有两个经验跟大家探讨一下。如果今天早上你出门时跟老婆或者老公吵架了，你就想今天晚上我怎样弥补，是送他一个礼物还是带他看一场电影或者是一起到外面吃一顿饭呢？我请问你如果你老婆已经上班了，你也上班了，烦恼一天又怎样？这个时候应该学会隔离，在心里能够成功的隔离其实非常少，因为人毕竟是感情的动物。人的心无法像保险柜一样锁起来，人就是因为无法忘记事情，没有办法将自己的心做成格子，一个格子放一件心思然后锁起来。当你有心思的时候，你找出一张纸条，然后在上班的时候摆在自己办公桌的一个格子里，意思是说现在想也没有用，时间到了就打开来看。你儿子新西兰读书，听说读的不好，今年夏天要回广州，是继续呆在新西兰，还是送到新加坡或者是回到国内，这是上海一个老板问我的一个问题，这件事他烦恼了一上半年，我说你怎么想也没有用，你是一个餐厅的老板天天想儿子的事，餐厅怎么做，你应该将你的心思隔离起来，我建议他拿一个瓶子将心思写下来摆在瓶子里，等儿子回来了跟他一起商量。

　　我有一个学生的父母经常吵架，经济环境不太好，但是这个学生的成绩非常好，每次遇到父母吵架都非常痛苦，他生活中就有很多的不愉快，就问我余老师这个事怎么办，我说这样好，因为我知道他家住在桥的对面，你每天上学下学都要坐车，我说这样将你的心思写在纸上，用石头包起来将你的心思沉在河边。所以他有心思不愿意跟人家说，他就这样做了。这个学生已经是博士了。

　　还有就是变换视野。我非常注意一个办公室的环境和一个家庭的环境，我也发现老外非常注意，这是中国人的一个遗憾，中国人将很多时间和精力放在吃上，但是对自己家庭和办公室的布置，坦白说我们做的都不够好。坐在底下有很多外企的人，外企通常办公室都布置的很干净，国内的企业通常不太注意。西餐厅和中餐厅的区别，通常也是在这个地方。

常常将自己的家和办公室搞的干净一些，对员工有很大的影响。我规定我们公司要拿出一笔钱将公司布置的漂亮一些，我怕他们认为这是一个消费，所以我拿我的讲课费一半来贴补，买了十几张油画挂在公司，没有想到他们觉得这非常好，以后从员工消费基金里拿出来了。所以一个公司和一个家庭，要很好的布置起来，有的时候那个东西不是贵，是一个品质，同样的一个杯子，为什么不买好看的，同样的地毯为什么不用漂亮的，这样对你的员工有很大的影响，我们叫变换视野。

还有办公室的环境非常重要。我在上海的办公室为什么挑在黄埔江旁边，明明知道房租贵，其实我不太喜欢都市中心、不喜欢房子大，因为对员工是压力。我们办公室一打开窗户就是黄埔江，这是从公司的管理费支出的，但是对员工来说可以减轻很大的压力，一个人要常常看绿色，有三种颜色对人的颜色很有好处，黄色、绿色、蓝色，对人眼睛有伤害的黑色、红色、紫色，所以人的眼睛不要看太鲜艳、太抢眼的颜色，人经常要看浅色、柔和的颜色，所以对地板、壁纸、桌子颜色等等，对人的视觉都有很大的影响。看看外企再看看我们的企业，可以发现外企跟我们很不同。所以改变我们的视野是我的第二个建议。

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ylsanshi

管理者的压力管理（九）    2007-6-30
 
    有一种舒尔茨法，也就是要四肢松驰。一个人像死掉一样躺在那里，我经常晚上睡的时间不太多，我白天上班在二个大学当做教授，这是我以前的事了。我年轻的时候在台湾中山大学担任教授，我老大硕士有一半在台湾中山大学高雄念的，另外一半在法国的巴黎大学，因为台湾中山大学可以交换学生，所以她的硕士一年级在台湾念的，二年级在法国巴黎大学念的。中山大学离我的办公室其实有一段距离，我下班冲到中山大学已经是五点二十分了，上课是六点，你说我还有什么时间休息和吃饭呢？这时候我使用舒尔茨方法，躺在沙发上做一个假设我已经死了，像一摊烂泥，松驰全身的关节，从上到下的放松，只需要五分钟的时间，你就可以感觉非常好。各位，昨天晚上我是二点半睡的，我早上五点钟就起来了，为了备课为了整理东西，我很疲倦，因为我经常用舒尔茨方法，将自己很快的恢复过来。像刚才下课的时候，同学那么爱护我跟我照相，对我来说其实是一个压力，如果我没有舒尔茨法我很难。舒尔茨法是从动物的身上发现的，动物只要一躺下去，就是完全松驰的，一跳起来就开始做事了。所以半夜三更猫只要跳起来，就是生龙活虎的。舒尔茨法的第一个要求，就是从你的头部颈椎一直到全身的每个环节统统的放松。舒尔茨法可以是躺在地板上，或者是躺在床上，假象你的每一寸肉慢慢下沉。瑜珈术将它称为死掉的狮子，但是在欧美叫做舒尔茨法，你可以在办公室常常操作这个方法，五分钟就可以对你有很大的帮助。动物随时保持清醒，也随时保持松驰，但是人从早上到晚上一直都是清醒。

　　也可以做针灸或者是按摩，在针灸学里说将人的穴道可以扎一下可以减压放松。坐在这里的朋友都知道什么是足底按摩，足底是人人各个器官的反射区，但是人在办公室怎么能随时脱掉自己的鞋子进行按摩呢？所以就有了耳穴按摩。人的耳穴就相当于人的身体，将耳朵倒过来就像是一个胚胎一样。这个地方是人耳朵的正面，我现在倒过来给各位看一下，人的耳朵如果是倒过来看，就像是一个人体一样。接近耳垂的地方都跟头部有关，靠近耳蜗这个地方的点是很重要的，可以防止人的暴力，人在没有事的时候，从耳蜗这个地方到耳垂这个地方，没有事就捏一捏。所以每天坐车搭巴士，就可以不断的捏你的耳朵。这个方法回去操作一下，心情一开始就不好，想骂小孩的时候，就要赶快捏一捏耳朵，人的耳朵充满了穴道，没有事的时候多做耳穴的按摩，可以减压。

耳穴按摩过来就是改变你的行为习惯。我前面说的是什么习惯？说话的习惯，这个地方是行为的习惯。人有很多行为上的习惯，我先问各位一件事，中国人为什么说话很吵很大声很闹，其实这说起来也是一个民族的伤痛，在心理学上讲话比较大声的民族或者社会，是因为这个社会或者民族有很大的压力。鲁迅其实是学医的，但是鲁迅常常在他的小说中说北京街头杀人头有一堆人围观。中国社会每个人都活在不安和紧张的环境里，形成了压力，使中国人说话很大声，很喜欢看热闹，其实心理学上说看热闹是一种恐惧，比如说发生车祸，大家在围观，其实心理学上就说这些人心存恐惧，还好不是我。中国排队都有一个毛病，有一次我在西安上飞机，后面有人居然前胸贴到我的背了，可惜是一个男的不是女的，我往前一点，他又贴上来了，我就笑笑说你还贴的真紧啊，但是我没有攻击他，我是同情他，我后面是六十岁的一个老头子，他的那种行为说明他是从什么样的社会长大的，他有紧张不安。在英国排队，十个人排的队，中国至少可以排下25个人。所以给各位一个建议，做事不要太急促、不要太大声。

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