冷客
发表于 2006-11-20 13:07:05
[求助]管理新手如何快速提升自己的管理能力？
<p>刚刚踏上社会三年，社会经验不是很丰富；在公司初入公司管理层，负责公司的行政、人事、项目管理得具体事务，在公司管理方面极为欠缺，对制度的执行比较僵硬，对员工的管理及沟通缺乏技巧，对于像我这样的一个管理新人，各位家人有没有好的管理能力提升建议？或者“入门级”、“实用级”图书的推荐？谢谢！</p>
冷客
发表于 2006-11-20 13:44:19
管理新人们，让我们把帖子顶起来吧，让各位资深管理人们，给我们指导一下！
busyb
发表于 2006-11-20 16:53:00
同樣的問題！
mazj972000
发表于 2006-11-20 17:14:56
<p>管理是一门艺术，没有速效药，多和员工沟通，打造良好的团队氛围和部门士气，管理就如带兵打战，战斗力和向心力是前提，建立学习型的组织。遇到问题要集思广益，吸收别人的意见，管理者不是解决问题的高手，而是引导团队解决问题，不提倡个人英雄主义。要打造影响力。</p>
冷客
发表于 2006-11-20 18:27:16
<p>四楼的话言之有礼，我们只想找到点可以参考的资料，一些经验之谈，可是现在对于“管理”这门艺术，我连查资料都不知道从何查起，难道真的就必须一点点自己摸索吗？</p><p>各位家人，不知道有没有类似的书籍，哪怕是小说？</p><p>我的老板管理水平也是很差，我实在是无从学起，譬如对违反公司制度的人应该如何处理？严格按制度还是视情况而定，对于什么样的人应该怎样管理，怎样来领导部属向着好的方向发展，既能保证团队的亲和力或宽松的环境，又不失权威使团队的领导能够有力而不至于管理失控！</p><p>请大家赐经验之谈阿！</p>
ylh813
发表于 2006-11-21 09:07:54
<p>呵呵，，都3年了。。应该积累了很多吧</p><p></p><p>管理是一门艺术，也是一门科学。。在中国做管理，，你说没有制度又不行，有制度嘛执行起来困难。建议你去看孙子兵法。能从中悟出很多管理思想。。哈哈</p>
阿懒
发表于 2006-11-21 09:19:36
这样吧，推荐《笑着离开惠普》，这本书可以解决目前阶段你遇到的大多数问题。<br/>家园有下载，自己搜索。<br/>如果觉得好，强烈建议自己买一本阅读。<br/><br/>
qiudapeng
发表于 2006-11-21 10:37:41
管理新手快速提升管理能力，从“心态、能力、思路、关系”这四个方面来着手
<p>我认为你应该从“心态、能力、思路、关系”这四个方面来着手：</p><p>1、心态：</p><p> 首先要自信。成功的人士表面上是谦卑的，但骨子里是自信满满的，从你的话语里我感觉不到自信，也许你会说你是第一次挑这么重的担子，怕搞砸了，但是谁是一生出来就会带领团队，就会经营管理，就会成功呢，都是在不断PDCA循环中提升自己，达到一个又一个的高峰的。况且你们老板把这个机会给你，就是看重你身上具有这种能力，或者是潜质，你就要有舍我其谁的勇气，大不了重新来过，你反正才工作三年，怕什么，年轻就是你最大的资本。</p><p> 其次，要用心。老调常谈了哈。自信后要仔细思考该怎么做，要用心去做，要有把事情做到极致的决心，你要相信，NOTHING IS IMPOSSIBLE。</p><p> 我认为你可以多看些伟人或商业巨子的传记。</p><p>2、能力：</p><p> 首先自己要有过硬的业务能力。你既然从事的是行政与人事等方面的工作，这就要求你必须是某一方面在公司里的权威，或者你对人力资源管理很在行，对规划、招聘、培训、考核、薪酬等方方面面的关键点把握得很好；或者你曾经是项目主管，担当过几个大项目管理。我想，你的老板也不会让一个新兵蛋子来做他的幕僚，所以你要自信，你有这方面的能力，如果自己认为还欠缺，马上做好功课，不然无法让你的下属信服。</p><p> 其次是做事的方式方法，即解决我问题的能力。每个人无法面面俱到，成为各种专家，但是你可以通过正确的做事方法，成为你不擅长领域的准专家。正确做事的方式方法无法传授，只能自己学习和摸索，这里我想提醒一点的是，不要认为自己做的都是对的，要仔细观察别人怎么做得，保持一颗学习的心。《麦肯锡方法》之类的书是不错的选择。</p><p> 最后，也是对你来说最重要的——领导力。领导这东东，确实是门艺术，不仅人类有领导，动物也有领导，几千年来人们钻营的，就是领导之术。不过说白了，领导之术就是御人之术，这方面要多向政府官员和军队学习，可以多看些讲曾国藩之流的书，他的成功就在于会用人。这里我提醒一点，如四楼兄弟所说,要打造好的团队，你要拿出真诚来，这点我有很深刻的体会。</p><p>3、思路：</p><p> 这里就具体你的岗位来谈了，因为我也做过类似的事情。如果是我，我会从三个层面来做这个工作。当然，各个人、各个公司的情况和特点不同，仅作参考。</p><p> 首先，你的部门很大程度上是一个服务机构，很多工作都是很具体和很基础的工作，比如招聘、后勤等等，这些基础性工作占了整个部门工作的70－80％。我知道很多类似的部门整天就在救火，这个说人手不够了，赶快给招几个；那个抱怨这个月办公用品还没到；还有两个业务部门“打架”，找你做裁判，等等等等。你整天会晕头转向的。怎么办？这里你一定要清楚一点，你是要主导型还是被动型。主导型的人和团队，会想出一大堆的方法来处理事情，来预防问题，被动型的，只会救火、抱怨。具体怎么做，我就不多说了。只有服务好了，你的部门才有存在的基本价值。</p><p> 其次，要做些“大项目”，当然，不要为造势而做，是要从公司角度，为公司经营管理的提升而做的一些改善。打个比方，假设你公司的人事系统比较落后，停留在人工统计、纸质档案的层面上，你可以向老板建议上人事系统（当然喽，要和你公司的实际情况相比较）等等。这样，不仅对公司好，对你的部门、你个人都有好处。为了避免项目搞砸，项目管理的能力必不可少。</p><p> 最后，要思考长期性的东东，怎样成为一个系统。这个是最难的，往往会陷入制度建设的套路。我认为人是最主要的，围绕着人开展，把人的素质、业务能力、归属感、业绩等方面都搞好，当然，制度流程、架构、业务模式、成本、质量等等也是要思考的。</p><p>4、关系：</p><p> 首先要取得老板的支持，放手给你，这非常重要。你不用溜须拍马，只要能够换位思考，为老板着想。</p><p> 其次要和其他中层领导打好关系，能够取得他们的支持，你大部分工作能够开展得很顺利。这里要注意，你要了解业务，要和他们谈的来，要能够真正帮助他们。</p><p> 最后，要真正了解基层员工得需求，同时要把老板的意图传达下去。你所说的管理员工和与员工沟通的技巧，无它，惟真心也，你为他们考虑，沟通则无障碍，管理则顺畅。</p><p></p><p> 上面我说了一些体会，其实没有什么新意，反复强调了真诚和自信。我最后想说的是，管理往往是要平衡力量，调和矛盾，不要有私心，这样才能做好！</p><p> 祝你成功！</p><p> </p><p></p><p> </p>
yiyegufan
发表于 2006-11-21 15:42:17
同意阿懒，《笑着离开惠普》很不错的一本书。
zhang0099x
发表于 2006-11-21 21:22:49
<p>姜汝祥博士提出一个口号:"象上帝一样思考,象骗子一样行动."</p><p>这里面包含的逻辑有:影响力的发挥,执行力及团队打造等.管理其实就是</p><p>管人理事.除了思考,计划,辅导员工;签署文件以外什么事情都不要做.要到</p><p>这个境界,有很多事情要做,得造就下面的强有力团队.</p>