herily 发表于 2005-6-18 20:37:10

同意39楼的看法.然而在加一点.应该报警.在会议室内都是自己的员工.应有一个公正的人员在场.然后在做记录

林枫飘飘 发表于 2005-6-19 00:45:20

<P>看看</P>

人如鬼 发表于 2005-6-19 09:00:38

看一看

用户名199 发表于 2005-6-19 15:41:21

<P>学习</P>

bairimeng 发表于 2005-6-19 20:14:16

收款机?

mileslee 发表于 2005-6-20 08:18:03

<P>?</P>

giantion 发表于 2005-6-20 10:49:03

<P>这种问题要从人性去分析,具体提供一个方法是:</P>
<P>1、场面正式化和专业化:是指,请年轻人与收银员离开营业大厅;请其进入商场的客户接待中心,按客户标准进行接待;</P>
<P>2、处理程序化:先拿出一堆表格,要求其和收银员填写。</P>
<P>3、程序复杂化:告诉他本商场在处理这些特发事情的时候特别重视,要由总经理亲自过问(我只是小经理)必要时要对收银员进行处理等方法进行沟通;</P>
<P>4、事实调查化:为了表示商场的专业,要将事实调查清楚。才能做过最后判断,所以要将事情进行调查,包括取得相关的数据。</P>
<P>5、请计算总共要花时多少时间。如果超过三个小时,骗子基本上已经不高兴再编了,他想到是脱身。</P>
<P>6、寻找公安机关进行处理。</P>
<P>7、结束</P>

zsjxx 发表于 2005-6-20 11:37:38

[原创]2007年度管理创新成果--绩效优先的人力资源管理

<DIV>迅速找钱给他拉</DIV>

liuchengf 发表于 2005-6-20 14:03:51

[原创]错在谁?

<P>怎么这样?</P>

浅心 发表于 2005-6-20 17:22:02

哈哈,看来是故意的,很有礼貌的带他到办公室,然后告诉他商场会请公安人员前来处理,看他如何应对!
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查看完整版本: [考考你]如果你是经理。。。