maha 发表于 2004-2-19 19:30:00

[原创]（2.19）---信息化与管理

<SPAN style="LINE-HEIGHT: 15pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12px">                                信息化与管理<BR>              前面陆陆续续的发了一些贴子，但总的来说还是和现在的工作存在一些差异，而今天这个话题，终于能转到自己的老本行。信息化和管理，这是我擅长的。<BR>              信息化做为一个新名词，目前已经越来越代表了一个企业的走向，好象没有信息化，企业就不能发展；没有信息化，企业就缺乏核心竞争力。大大小小的企业头头一上任就要求各种信息化的方案，好象企业的信息化已经成了一贴灵丹妙药，保证药到病除，包治百病一般。<BR>              但现实往往是喜欢给不知者一种嘲弄，部分企业，特别是部分大中型企业虽然在信息化过程中投入了大笔的资金，但结果却让人啼笑而非。系统上了没人用，系统上了流程更复杂。信息系统不但没能帮企业去提高工作效率，反而成了企业一个巨大的累赘。就如鸡肋，食之无味，弃之可惜。<BR>              那么企业怎样才能成功实施信息化，怎么才能充分发挥信息体系的功效呢？<BR>              我想，首先我们必须去认清信息和管理的关系。曾经在AMT上参与了一个“IT还是不是企业的核心竞争力”的讨论，最后大家得出了一致的结论是：IT只是一种手段，它是建立在强有力的管理平台上的工具，它的核心作用是让好的管理平台能更高速有效的运转。这个讨论其实已经清晰说明了信息和管理的关系，管理是主导，信息只是手段。        <BR>              其次，企业信息化另一个关键的部分就是软件使用的简单化，目前很多大型企业都在引用国外的一些大型软件，虽然其功能极其强大，但实际实施却往往以失败告终，其中最主要的原因就是操作界面过于复杂，对于一线员工来说，大家需要的是最简单的操作界面，一旦复杂就可能造成心理上的惧怕，以至于在实际工作中不敢使用，那再好的软件也就成为垃圾了。 <BR>              企业信息化不是简单安装一个系统的过程，它是一个高度综合的过程，它需要严谨的管理，深度的思考。只有把信息技术真正提升到信息管理的阶段，它才能真正有所成就。</SPAN></SPAN>

balcony 发表于 2004-2-20 08:24:00

非常赞同信息化只是管理的手段这个观点。


在国内很多公司花了大笔资金上马erp之类的管理软件，可是真正成功的有几个呢？管理思想没有转变，越好的信息化软件就是越大的损失。但是我发现我们国家很多企业的高层管理者其实有很好的管理理念，但是企业的管理却老是上不去，我觉得最大原因一是执行力远远不够，二是中国人根深蒂固的人制观念始终不能打破。一家之言，非常希望听听大家的意见：）

maha 发表于 2004-2-20 09:05:00

呵呵，楼上老兄有一点我有不同看法，高层管理的管理理念本来就应该包含如何实施的问题，如果只是有想法，不知道怎么做，那真是眼高手低，这种高层管理还是有问题。

yongzhrp 发表于 2004-2-20 09:20:00

企业信息化的目的是什么？有哪些流程可以简化或者说利用信息技术得以提升，再者，随时企业的发展，以服务为主导，以客户为主导，企业信息化势在必行，


我现在身体很差，想成为史泰龙，那么就必须得有一套科学可行的方法，不可能一开始就每天跑上10公里吧


企业信息化也如此！当然，这之中还是很多其他的因素。

清风徐来 发表于 2004-2-21 13:51:00

1、领导不支持，管理、资金上不投入，盲目的相信又盲目的批评。<BR>2、员工培训不到位。你见过让他在（电脑）桌面点击图标，他跑到桌子上去找的员工吗？我见过，还不只一个；<BR>3、中层管理不愿意改变，墨守成规，阳奉阴违。面对自己不了解的东西，人们要么嗤之以鼻，要么敬而远之，信息人员与普通员工缺乏沟通；<BR>4、没有一个好的软硬件基础。电脑配置高、上网速度快不等于我所谓的“好”。硬件基础没有最好的，只有最适合的，你见过小卖部用电脑记帐的吗？你见过不用电脑记帐的大超市吗？<BR>5、没有一个好的信息化团队和制度去执行；<BR>6、最重要的，无法和所在企业的战略目标、业务目标相配合提出一个长期、短期信息化计划。商业社会，企业都以盈利为目的。


信息化只是手段，好的管理是信息化成功实施的保证，信息化反过来可以作用于管理。适当的信息化软件绝对可以帮助企业实现战略和业务目标。<BR>


搞了几年信息化工作，我的一点看法

张寻一 发表于 2004-2-21 14:28:00

顶！分清楚手段和目的！！！楼上说得好

maha 发表于 2004-2-22 00:08:00

看来清风兄也是做企业信息化的，有空大家交流交流，呵呵

balcony 发表于 2004-2-23 09:16:00

呵呵，搂主，我想有些地方我们只是在表达上不太妥当


不可否认，有些高层管理者只是停留在“空想”的状态，但是，我个人认为在目前的社会条件下，很多企业的高层管理除了有很好的经营方针、经营理念外，在如何实现上还是有相当的计划的，只是这种计划相对比较粗，更好的落实就需要中层管理者和基层管理者及员工的共同努力，但是现实的问题是，各层之间存在脱节，组织目标不能有效的实现，这就是我所说的执行力不够的问题。这当然是很多因素造成的，但是管理者对执行的认知不够，以及没有较好的激励手段和有效的控制机制是最为重要的因素。

maha 发表于 2004-2-23 11:13:00

做为一个好的管理者（或者更准确的说是领导者），不单单只是做决策，而且还要考虑这个决策的实施，他必须有能力去完成制定、实施、控制这个全过程。


                                               楼上兄弟现在说的是目前一些领导者普遍存在的现象，但个人希望我们家园的兄弟朋友不要做这样的管理者：）我们做的就是要超越他们。

清风徐来 发表于 2004-2-23 15:12:00

好的信息技术为什么不能应用到企业内部？也可以说是IT主管们的责任，无法与BOSS、领导层很好的沟通和引导
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