<p>建议楼主仔细研究一下美国的西尔斯公司的发展和运作机制。</p>
<p> </p>
<p>在德鲁克的《管理的实践》一书中多次提到这家公司。我相信会对你现在的工作有很大的帮助。</p>
<p> </p>
<p>其他的就不说了，因为我确实不是这个行业的。</p>
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>joexsl</i>在2010-9-16 11:13:39的发言：</b><br/>
<p>建议楼主仔细研究一下美国的西尔斯公司的发展和运作机制。</p>
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<p>在德鲁克的《管理的实践》一书中多次提到这家公司。我相信会对你现在的工作有很大的帮助。</p>
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<p>其他的就不说了，因为我确实不是这个行业的。</p></div>
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<p>好的，多谢你的提议。我立马搜索相关资料。</p>
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>yadian</i>在2010-9-16 11:01:43的发言：</b><br/>
<p>1、针对不同年龄、层次的客户，做一个市场调研，看其对购物、配送方面的所关心的侧重点是什么</p>
<p>2、根据上面的调研结果，针对自身的实际情况，找出折中的一到两个方案先试行</p>
<p>3、加强广告宣传，可以借助实体超市进行免费广告宣传，让更多的群体了解免费配送</p>
<p>4、寻求特色服务，强化品牌意识</p></div>
<p> </p>
<p>谢谢！</p>
在超市购买产品时,在价格标签上,以及打印出的凭条上,购物袋上,某些产品的包装上,可适当宣传.
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>williamjen</i>在2010-9-17 15:21:14的发言：</b><br/>在超市购买产品时,在价格标签上,以及打印出的凭条上,购物袋上,某些产品的包装上,可适当宣传.<br/><br/></div>
<p>
<p>
<p>所见略同，已经在执行了。谢谢！</p>
<p>首先，你关注的目标群体应该是以你配送点为中心，15分钟内能送达的所有小区居民用户。</p>
<p>其次，对于如何促成第一次购买，个人认为：目标用户群所在小区的物业很重要，可以从中着手，你们有一个共同的目标服务一样的人群，给他们带来便利；可以同物业达成一定的利润分成，迅速辐射个小区，促成第一次购买！</p>
<p>个人观点，根据自己的优势结合客户的实际需求进行推广，关键点在目标客户的实际需求究竟是什么，是服务还是价格，做好调研很重要，发现客户内心深处的需求，成功只是时间问题</p>
<p>如果我是老板，我绝对咔嚓这个伪命题。</p>
<p>超市做直接终端配送，是好事，就如同米店搞配送一样，但不证明你先吃螃蟹就能吃到蟹黄。</p>
<p>1、中国人最怕的就是私密泄露，如果是在办公室，可以叫外卖，叫肯德基。很随意。住家过日子，好像如此很难，现在坏人多嘛。再说，家庭人员就是喜欢逛，物品多，可选择性强，看得见，摸得着。</p>
<p>2、第二，常言道，耳听为虚，眼见为实，谁知道你的价格比别人便宜，质量比别人好，中国人都是这样，开始都做的都不错，后来挖空心思赚钱，地沟油、问题奶什么的。</p>
<p>3、做商超的都知道，利润很薄，你觉得在没有取得量（人群）的情况下，我要支牙刷牙膏，你能送吗？你的用工成本、仓储物流成本等等有多少资金来支撑，你的上游体系，配送体系等等是否够完善。可供的商圈潜力有多大，你是准备做3年，还是30年，如果不良，是否有想过补充方案。</p>
<p>3、如果只依托一家门店，可能做起来不会有多少起色。你是否想过在社区增加小配送中心（可对外营业），PM投送千万不要，花费又高，大多成了废纸秀掉，有社区实体店是最好的宣传，你的产品是否多样丰富。能够提供大型超市所能提供的大部分产品。如果把中心仓储放偏僻处可以，但实体店一定要在中心社区。</p>
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<p>商超都有你如此的想法，有些也实施过，很短暂，因为没“钱”途。你可以试。希望我是错误的。</p>
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<p>建议：谋定而后动，先做消费群体、竞争对手（小卖部一般有小部分配送，小超市-一般有小部分配送，便利店，大型商超，地摊、菜市等）、畅销商品等调查；根据调查结果制订商品目录和促销方案。<span style="FONT-SIZE: 10.5pt; FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times new=" New? Roman?; new="New" Roman?; mso-hansi-font-family: mso-font-kerning: 1.0pt; mso-bidi-font-family: ?Times mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA?>定期进行销量跟踪。</span></p>
[此贴子已经被作者于2010-9-22 16:54:14编辑过]
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>ansnxu</i>在2010-9-20 20:56:55的发言：</b><br/>
<p>首先，你关注的目标群体应该是以你配送点为中心，15分钟内能送达的所有小区居民用户。</p>
<p>其次，对于如何促成第一次购买，个人认为：目标用户群所在小区的物业很重要，可以从中着手，你们有一个共同的目标服务一样的人群，给他们带来便利；可以同物业达成一定的利润分成，迅速辐射个小区，促成第一次购买！</p></div>
<p>水平战略，需求第三方合作，不错的建议。不过，关键就看我们的执行能力了，很多事情，从逻辑上分析，没问题，但是真的实行，难度也挺大。谢谢你！</p>
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>flyingaa</i>在2010-9-22 16:15:46的发言：</b><br/>
<p>如果我是老板，我绝对咔嚓这个伪命题。</p>
<p>超市做直接终端配送，是好事，就如同米店搞配送一样，但不证明你先吃螃蟹就能吃到蟹黄。</p>
<p>1、中国人最怕的就是私密泄露，如果是在办公室，可以叫外卖，叫肯德基。很随意。住家过日子，好像如此很难，现在坏人多嘛。再说，家庭人员就是喜欢逛，物品多，可选择性强，看得见，摸得着。</p>
<p>2、第二，常言道，耳听为虚，眼见为实，谁知道你的价格比别人便宜，质量比别人好，中国人都是这样，开始都做的都不错，后来挖空心思赚钱，地沟油、问题奶什么的。</p>
<p>3、做商超的都知道，利润很薄，你觉得在没有取得量（人群）的情况下，我要支牙刷牙膏，你能送吗？你的用工成本、仓储物流成本等等有多少资金来支撑，你的上游体系，配送体系等等是否够完善。可供的商圈潜力有多大，你是准备做3年，还是30年，如果不良，是否有想过补充方案。</p>
<p>3、如果只依托一家门店，可能做起来不会有多少起色。你是否想过在社区增加小配送中心（可对外营业），PM投送千万不要，花费又高，大多成了废纸秀掉，有社区实体店是最好的宣传，你的产品是否多样丰富。能够提供大型超市所能提供的大部分产品。如果把中心仓储放偏僻处可以，但实体店一定要在中心社区。</p>
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<p>商超都有你如此的想法，有些也实施过，很短暂，因为没“钱”途。你可以试。希望我是错误的。</p>
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<p>建议：谋定而后动，先做消费群体、竞争对手（小卖部一般有小部分配送，小超市-一般有小部分配送，便利店，大型商超，地摊、菜市等）、畅销商品等调查；根据调查结果制订商品目录和促销方案。<span style="FONT-FAMILY: 宋体; FONT-SIZE: 10.5pt; mso-ascii-font-family: 'Times new=" AR-SA? mso-bidi-language: ZH-CN; mso-fareast-language: EN-US; mso-ansi-language: ?Times mso-bidi-font-family: 1.0pt; mso-font-kerning: mso-hansi-font-family: Roman?; new="New" New? Roman?;>定期进行销量跟踪。</span></p><br/></div>
<p>这位兄弟，估计对这行业非常熟悉，看法也非常独到，多谢！特别对于你提到的第三点，深有同感。前面的两点，也是先期运营遇到的最大问题，毕竟实体的店，容易让客户产生信任感，比如对产品是否真假的顾虑，如果是实体店对外经营，客户容易接受，出了问题，人家可以直接找上门，而我们这样配送的，他们相对不信任。所以有些年纪大客的客户，来过我们配送点，看过后，才打电话让我们送货。</p>