<p> 正如楼主所说的，公司领导层对，HR的定位很重要！</p>
<p> HR在企业里，个人还是认为是处于辅助位置，无论HR被 定义为战略层面还是事务层面，它的辅助功能并没有改变！</p> <p>我赞成楼主的观点，但是对数字如何得来比较存疑惑，可否解答</p>
回复：[原创]浅谈HR能做什么
<p>很久没上家园了</p><p>没想到自己的一幅帖子会引起家人的如此关注</p>
<p>有认可，有否定，也有疑问</p>
<p>做了8年的Marketing、8个月的HR，在众多HR前辈面前，我只是一个小后辈：）</p>
<p>关于员工工作效率测算:</p>
<p>前提条件：</p>
<p>1、这是一个高档公寓管理项目，员工的工作就是为住户提供服务，在一定时期内每个住户所带来的营业收入是一样的</p>
<p>2、员工工作内容不变</p>
<p>3、住户满意度不变</p>
<p>在满足上述三个前提条件下，我把接手8个月后的每个员工所服务的客户数量与8个月前进行比较，得出员工工作效率</p>
<p>这只是个简单测算，不一定全面，还望大家多多指点！</p>
<p> </p> <p>我想是我误解你的话意思了 谈点我的理解:</p>
<p>我所说的工作效率</p>
<p>主要指全心投入工作,应用、练习，熟练所有工作流程与技巧,尽量简化工作流程,专注于高附加值的工作</p>
<p> </p>
<p>如果按照你所说的工作下率：我想很多单位这样计算的话可以达到200%</p>
回复：[原创]浅谈HR能做什么
<p>工作效率的定义：</p><p>是单位时间内完成的定量工作</p> <p>Lz说员工工作效率提升了133%，请问计算基数是怎样的，是服务的对象的人数变成了133%，还是Hr人员裁减了25%，还是工作内容进行了细化，程度达到133%？这样计算的话，都可以达到效率提升133%。</p>
<p>如果是第一种方法，请问贵公司是否进行了扩张，人员比以前增加了33%，请说出每个部门岗位增加的比例，以及不同层级人员增加比率；</p>
<p>如果是第二钟方法：请问Hr部门原有人数几何，现有人数几何？是裁减了哪些人员，经过工作分析以后，哪些工作进行了合并和强化？</p>
<p>如果是第三种方法：请问经过工作优化和细化，这些工作提升体现在哪些方面，尤其对于人力资源信息的进一步挖掘、分析和运用上；</p>
<p>Lz以前是从事销售工作，仅仅说出自己文字上的成绩，而没有讲明具体的策略，似乎有销售人员惯用的虚张声势的嫌疑。</p>
[此贴子已经被作者于2009-11-16 13:21:31编辑过] <p>接上贴，看了这么多回帖，我感到很困惑，既然大家对Lz所言感到疑惑，为什么没有出自Hr的本能对其进行一次刨根问底的“面试”呢？很所人都被那个数据忽悠了。我目前从事的工作除了Hr以外，还进行信息数据分析，经常和销售部门打交道，对他们的习惯很是了解，Hr需要做到职业和专业，否则永远成不了核心部门，Hr工作者永远不能成为掌握核心的人员，还是一个职业素质问题。</p> <p>牛皮可不是吹的啊，楼主。</p> 牛，长点见识了。 呵呵 话说回来 HRM领导还真应该具备销售经理的宣传能力 不把老板给忽悠好 HR定位就上不去啊！