9楼兄弟的观点不敢苟同。
每个人都是一棵树，这也许在哲学层面上。站在管理层面上也是一样，每个人都会有他的潜力的，生产工人也一样。只是看你的管理能否发挥他们的潜力，而不是说他们不是人才，无须解放他们。
人性化管理，也是管理，并非不要管理。现在许多企业谈到西方新的管理思想，觉得好用就想用，实际上西方的管理思想是建立在厚实的管理基础上的，无管理基础，请千万别谈奢谈新的管理思想。
人性化管理也一样，它也需要建立在良好的管理基础上。
8楼的说得好
以下是引用古董在2003-10-10 20:14:00的发言：
人性化管理的本意，是在于解放人才的生产力。企业里大多数员工（尤其是在制造业里），并不是人才，干吗要“解放”他们？
部分同意，人力资源开发的重点应是企业内30%的重要员工，但对于制造业工人来说，人性化管理也并非完全没有必要，人毕竟不是机器，生产效率是会随着心理生理的变化而产生改变，对于基层员工来说，拟立一些激励方案鼓励他们敢想敢做，并运用在工作的实践中，就是人性化管理，但对于中上层的管理者，如何进行人性化管理又当另当别论，另外，不知道大家对营销人员如何进行人性化管理有何高见？这是个目前让我很头痛的问题。
我可不认为全部企业都适合此方法，或者人性化管理只能对某部门实行。要是在搞技术这一块来说，珠海的金山软件开发部就像楼主说的那样，自由自在的工作。。。。。。而且据说还取得良好效益。
个人经验之谈，认真思索，你会觉得人性化管理，不是对每一位员工都适合。而且人性化管理，高层者里面也要出现一个管理角色，当演不打卡、迟到、早退的想象，但是这个角色要业绩突出，技能方面也要比较综合。能在技术和业绩上都有提高和进步，这样就能带动气氛！但是一定要分析，”利“与”弊“！而这里的”利“与”弊“，是指员工的潜质，当有潜质员工大于其他员工时，是可以去尝试的，反之，则否！
针对不同的行业,不同的公司应采取不一样的态度.制度是要符合公司的情况,才能处理好.一些公司就应该严格.
简言之，人性化管理就是在企业所提供的员工工作及生活环境（或企业的小环境）处处能立足于员工的角度来考虑。
具体人性化的管理所带来的作用是不可估量的！
补充：有些观点把管理等同于制度，这点不认同。有多少执行非常有效的制度是员工经常会翻阅的？制度的目的是让员工形成一种习惯，最终上升为一个企业的文化。
[此贴子已经被作者于2003-11-4 2:00:47编辑过]
我认为公司应该找出一个平衡点来，公司和员工利益的平衡点，以便达到双方利益的最大化。以至于达到一个公平的原则。
以下是引用吕飞在2003-11-4 1:53:00的发言：
补充：有些观点把管理等同于制度，这点不认同。有多少执行非常有效的制度是员工经常会翻阅的？制度的目的是让员工形成一种习惯，最终上升为一个企业的文化。
严重支持！
人性化管理
我公司的宗旨中也有一条以人为本，也就是以职工为本，把职工当做主人来管理，把企业的命运与职工的命运捆绑起来，同生同息。但既然是管理，那么就要有纪律、有惩罚。做为人的需求也就是两方面：精神的、物质的。公司以人为本，首先要把职工当做一个独立的人来管理，给他物质的及精神的最基本的满足，然后再这些需求与企业的利益挂钩，企业好了，自然就有职工的，职工的努力工作能得到回报。这样一来，纪律、奖惩都也就出师有名了，一句话，全都为了你。
现在的现实是，真正人性化管理的企业太少了！绝大多数企业仅仅把员工看出工作机器，甚至一年到头没假期的企业都有，根本就是违法，但也是无奈。
真正的人性化管理不等于不管理。企业的规章制度必须制定，必须遵守，否则谈不上工作质量。可能软件行业例外，我不太清楚。但是制定制度的时候，必须充分考虑员工的利益和发展空间，使制度人性化。