jinngle
发表于 2007-10-30 10:51:39
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>redbar</i>在2007-10-30 10:22:08的发言：</b><br/><p>合作又是为了什么呢？</p><p>公司的目标和员工的目标是一致的吗？</p><p>赚钱的手段也都一样吗？</p><p>不是把问题复杂化，是问题背后是否还有问题！</p></div><p>很多时候，公司赚钱和个人赚钱是相违背的，始终存在一条利益关系链，资源在制约中围绕着一条轴心旋转。</p>
swordliang
发表于 2007-10-31 13:48:45
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>redbar</i>在2007-10-30 10:22:08的发言：</b><br/><p>合作又是为了什么呢？</p><p>公司的目标和员工的目标是一致的吗？</p><p>赚钱的手段也都一样吗？</p><p>不是把问题复杂化，是问题背后是否还有问题！</p></div><p>前两个答案都是赚钱，因为公司和员工的目标本质是一致的。</p><p>即使问题背后还有问题，但是还是需要从基本出发</p>
1freesun
发表于 2007-11-2 08:47:22
<p>重点是应该塑造好企业文化，让他们都能从公司整体的利益来考虑问题，而不是每个部门只看得到自己眼前的利益，所谓一叶障目，不见泰山。把他们眼前的那片叶子拿掉！！</p><p>部门之间的沟通应该建立一种弹性的制度，协商的制度，领导应该着重于这一点，一个良好的沟通平台是非常必要的。</p>
liu0818
发表于 2007-11-2 19:14:31
这的确是一个公司内部的沟通问题！<br/>有一本书《输赢》，他还把在不同区域负责的销售人员之间的矛盾淋漓尽致的表现了出来，由此可见作为一个销售人员要面临多大的压力，多少的困难！<br/>公司的销售部门是公司的开流部门，公司向要盈利就必须要给销售部门有效的支持，并且销售人员也是接触顾客的直接人员，因此他们的意见和建议，无论对于技术部和生产部来讲都是值得考虑的，并且销售在当今来讲的确有很大的困难，消费者面临的诱惑太多了，因此销售人员的行为如果在规规矩矩要想取得好的业绩是不太现实的，并且销售人员是公司里最累的人员之一，对于他们，人力支援部应该给与适当的放松。<br/>然而，销售部的高管也是最不稳定的，因为他们手里掌握着客户，因此容易被竞争对手挖墙脚，并且销售人员自己也容易离开公司最求自己的事业或者搞的职位，因此，公司还是要拿出切实可行的方案来对销售人员进行监督和管理。<br/>
天之雪
发表于 2007-11-3 00:27:07
<p>看过楼上的精彩发言,感触颇深,发表微言一下.</p><p>建塔是旧约故事,人们合力建塔达到月球,上帝害怕发展下去违背宇宙法则,赋予人们不同的变化语言,使建塔事情停顿并废弃.[人月神化]中也对此进行引申.</p><p>企业文化提倡的团队是有封顶的,随着个人利益的突出爆发漂移,旧有团队必将消亡,新的团队又将形成发展成熟.企业文化长河能否长流水灌溉?是否应铺管底灌?</p><p>不太苟同楼主从销售部门出发观点,销售部门可具有十八般武义能力?卖到可以把自己都卖的地步,是病态销售.维护用户权益是必须的,但不应过多掩盖销售部门的致命弱点,"草,粗,哄,管,拖,催,变,反,见,掏,逃."的伎俩.受益是少部分人,大多数不是喝汤或无汤的份,领导意志决定,销售牛,其它靠边站.当旧有销售不能满足其它部门时,新的销售将自动抛弃原有销售.</p><p>沟通固然重要,但需适时仲裁一下,要不就无解了.仲裁不应从某个部门某个集团出发,应从企业和用户的结合点出发,梳理8D过程,找出问题点.部门间协作应有所界定,要不就练太极拳了.</p><p>聊聊几句,仅供参考.</p><p></p>
successful18
发表于 2007-11-3 09:20:31
<p>赞同swordling的观点，独到。</p><p>只要有利益存在的地方，就会有冲突。古往今来，中外都一样。谁都不能改变这一铁定的事实</p>
officeyu
发表于 2007-11-10 17:58:49
我认为岗位轮换是个好办法，至少要让一些人知道不同岗位的苦衷
arjiou
发表于 2007-11-11 19:03:27
<p>管理学中的沟通是一门艺术，单方面来讲就是双方之间的一种对白，关键是看双方能不能把自己所想说的表达清楚，如果对方听的不清楚，就可能会导致错误，也可能导致项目无法正常的进展。</p>
CEO天下
发表于 2007-12-30 17:19:02
<p>沟通。</p>
lhw2002
发表于 2008-2-22 12:07:08
<p>好话题!</p><p>先回再读.</p>