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职位说明书
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志学者
所以,与ISO9000质量体系的结合是:本着持续改进的思想,对相关流程优化后,确定每个岗位的详细职责,然后再本着“写你所做的,做你所写的。”思想与质量管理体系结合。也就是说,在申请质量认证时,也是一次对企业及部门流程及职责优化的过程。
职位说明书的关键不是在上面写什么,关键的是要把企业的流程与职责完全界定清楚,合理划分到每一个部门,把部门职责界定清楚后,再根据部门工作流程的需要确定本部门设置多少岗位,最后才是确定每个岗位的具体职责,岗位职责要写的是这个岗位根据需要而应该完成的职责,而不是他现在做的,也不是大家所认为的,他应该做的,而是在进行流程优化后,职责界定清楚后的岗位职责!
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