职位说明书写什么：能做的、已做的、需做的？与质量认证体系结合来讨论

aeric

职位说明书

aeric

也想听听大家在企业中的做法。质量（环境、安全）体系认证究竟对企业管理的根本是要求企业做到哪一步，这个还不懂，也希望能有认证专家提供答案。

tonywu

职位说明书的关键不是在上面写什么，关键的是要把企业的流程与职责完全界定清楚，合理划分到每一个部门，把部门职责界定清楚后，再根据部门工作流程的需要确定本部门设置多少岗位，最后才是确定每个岗位的具体职责，岗位职责要写的是这个岗位根据需要而应该完成的职责，而不是他现在做的，也不是大家所认为的，他应该做的，而是在进行流程优化后，职责界定清楚后的岗位职责！

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tonywu

所以，与ISO9000质量体系的结合是：本着持续改进的思想，对相关流程优化后，确定每个岗位的详细职责，然后再本着“写你所做的，做你所写的。”思想与质量管理体系结合。也就是说，在申请质量认证时，也是一次对企业及部门流程及职责优化的过程。

[em07]

sungirl

有几个企业能做得到？划分这么清楚？尤其是对国内的一些新发展的民营企业？