[连载]栖息谷老家人蔡根原创培训书籍《攻略》

编辑一 · 发表于 2010-7-29 10:23:05

攻略3.jpg ：

攻略

——破解企业培训的12大难题

Ways To Win : How to Break 12 Challenges of Corporate Training

莫皓著（栖息谷id蔡根）

经济科学出版社

1如何与老板沟通？............................1

赚钱才是硬道理！................................4

谁赚了个盆满钵满？..............................13

我们为什么没赚到？...............................16

2他山之石，如何攻玉？....................21

学我者生，似我者死.............................24

六只麻烦的拦路虎...............................28

3有没有放之四海皆准的方法?..............39

想“偷懒”就对了！..............................42

万变不离其宗的“宗”.............................49

4如何像军队一样培训员工？................55

谁也干不过军队.................................58

五个指头一起用力...............................61

5老总如何支持培训职能...................67

九个基本的统御技巧.............................69

给组织加点酶才不发霉...........................73

6公司花钱费力，学员却心气不高？..........77

软硬兼施与少犯错误.............................80

比任何课程都重要的事情.........................84

7怎么才不会打乱仗？......................91

四管齐下，一个也不能少..........................94

别推脱自己的责任..............................103

8需求分析不简单........................119

说来容易做来难................................122

学习军队的方式................................127

五步成诗法...................................131

种庄稼的办法..................................138

实操注意事项..................................144

9可简可繁的课程体系....................149

为什么要开这些课？.............................152

如何设置课程体系？.............................165

10关于培训的经费.......................173

钱不是问题，问题是…….......................176

花钱可不是个容易的事情！......................179

11如何培育管理人员？....................187

千军易得，一将难求！..........................190

像军队一样培育指挥官.........................198

从苗子到大树的过程...........................205

12评估是个大难题！......................215

评估如鸡肋？.................................218

为什么最权威的方法却是不现实的方法.............220

如何开展全面质量管理？.........................226

参考书目及文献.................................236

后记...........................................239

[此贴子已经被作者于2010-8-17 10:54:01编辑过]

xxlabi · 发表于 2011-3-6 13:50:28

讲得好，期待中。。。。

chensusan · 发表于 2011-1-24 09:48:26

老楼，你太强大了，在做年初培训需求调查的时候能看到你的书，真是太好了！O(∩_∩)O~

妮子小宝贝 · 发表于 2011-1-19 20:53:48

好好学习中

joyz1980 · 发表于 2010-11-22 15:11:09

十分期待啊～

liuqingyu · 发表于 2010-9-25 15:05:10

连载

henshi2005 · 发表于 2010-9-14 16:53:34

后记fficeffice" />

当这本书打稿完成时，闻着纸墨的味道，我还是心有欢喜，同时冒起一种冲动，一种想撕了密密麻麻的日程事物安排表，马上买张票回家和爸爸妈妈一起吃饭聊天的冲动。忙碌的生活就感觉不到日子的消逝，直到有一天被父母的满头白发刺痛了眼睛时，才心有恍然，才明白盲目，才领悟迷途。

对父母的爱，是词汇所不能的，就此。

祝福楼主给为大家奉献了一本好书！更敬佩楼主！

向作者致敬！

编辑一 · 发表于 2010-9-9 11:07:07

各位家人：

家人蔡根的原创培训书籍《攻略》连载已经结束，感谢大家的关注！

更多精彩好书连载请见http://bbs.21manager.com/dispbbs-266203-1.html

编辑一 · 发表于 2010-9-9 11:02:54

参考书目及文献fficeffice" />

WAYS TO WIN参考书目及文献

[1]彼得·圣吉：《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》，郭进隆译，杨硕英审校，上海三联出版社，2001年

[2]亚伯拉罕·马斯洛：《马斯洛论管理》，邵冲，苏曼译，机械工业出版社，2007年

[3]卡普兰，诺顿，《平衡计分卡：化战略为行动》，刘俊勇等译校，广东经济出版社，2004年

[4]迈克尔·波特：《竞争优势》，华夏出版社，1997年

[5]彼得·德鲁克：《卓有成效的管理者》，许是祥译，机械工业出版社，2009年

[6]彼得·德鲁克：《管理的前沿》，企业管理出版社，1988年

[7]彼得·德鲁克：《管理实践》，工人出版社，1989年

[8]彼得·德鲁克：《个人的管理》，上海财经大学出版社，2003年

[9]彼得·德鲁克：《公司的概念》，上海人民出版社，2002年

[10]彼得·德鲁克：《创新和企业家精神》，企业管理出版社，1989年

[11]彼得·德鲁克：《21世纪的管理挑战》，机械工业出版社，2006年

[12]马汀·奥林治：《如何进行培训》，中国劳动社会保障出版社，2003年

[13]诺里·吉利兰：《培训员工，赢得竞争》，张喆译，商务印书馆，1999年

[14]孙武：《孙子兵法》，郭化若今译，上海古籍出版社，2006年

[15]钱穆：《论语新解》，三联书店，2002年

[16]谈志兴，夏欣欣主编：《军官基本能力训练指南》，解放军出版社，2005年

[17]张宝书主编：《陆军军事训练学》，军事科学出版社，2006年

[18]吴铨叙主编：《军事训练学》，军事科学出版社，2003年

[19]朱早良等主编：《军人道德规范教育读本》，国防科技大学出版社，2002年

[20]刘志生主编：《外军军官能力建设概况》，解放军出版社，2005年

[21]孙膑：《孙膑兵法注译》，解放军出版社，1986年

[22]《毛泽东选集》第二卷，人民出版社，1991年

[23]《毛泽东选集》第四卷，人民出版社，1991年

[24]荀况撰：《荀子》，辽宁教育出版社，1997年

[25]韩非原著：《韩非子选译》，巴蜀书社，1990年

[26]杰克·韦尔奇，苏茜·韦尔奇：《赢》，中信出版社，2005年

[27]杰克·韦尔奇，约翰·拜恩：《杰克·韦尔奇自传》，中信出版社，2001年

[28]邵瑞珍主编：《教育心理学》，上海教育出版社，1988年

[29]樊建芳：《知识型企业人力资源开发研究》，浙江大学出版社，2007年

[30]雷蒙得·A诺伊：《人力资源管理：赢得竞争优势》，刘昕译，中国人民大学出版社，2000年

[31]汤姆·戈特：《培训人才八步法》，美国管理协会斯米克管理丛书，上海人民出版社，1998年

[32]克里斯汉·泰姆尼：《培训培训者》，经济管理出版社，1998年

[33]加里·哈梅尔，CK普拉哈拉德：《竞争大未来：企业发展战略》，昆仑出版社，1998年

[34]马库斯·白金汉，唐纳德·克利夫顿：《现在，发现你的优势》，方晓光译，中国青年出版社，2007年

[35]杰克·J菲利普斯：《培训评估与衡量方法手册》，南开大学出版社，2001年

[36]托尼·纽拜：《培训评估手册》，中国劳动社会保障出版社，2003年

[37]孔德骐，胡剑英译注：《白话六韬：六韬》，时事出版社，1997年

[38]乔恩·R卡曾巴赫：《改革领导人》，经济科学出版社，1999年

[39]罗德哈梅尔选编：《华盛顿文集》，辽宁教育出版社，2005年

[40]司马光：《资治通鉴》，中国友谊出版公司，1993年

[41]唐纳德·L柯克帕特里克，詹姆斯·D柯克帕特里克：《如何做好培训[评估：柯氏四级评估法》，机械工业出版社，2007年

[42] Jay Wright Forrester：A New Corporate Design， 1965

[43] Nadler， L， and Nadler， Z ，Developing Human Resources， Jossey-Bass， 1989

[44] Carrey， ML and Eck， L， How worker get their training，US Department of Labor， Bureau of Labor Statistics，US Government Printing Office，1985

[45] Carnevale，AP，“The Learning Enterprise”，Training and Development Journal，Jan，1986

[46] Greenspan，A，Quips and quotes，BNA’s Employee Relations Weekly，13，December 4，1995

[47] ASTD，2000 State of the Industry Report，ASTD，2000

[48] KCameron，“Critical Questions in Assessing Organizational Effectiveness，”Organizational Dynamics， Autumn 1980; and K S Cameron，：Effectiveness as Management Science， May 1986

[49] Pfeffer， J， Competitive Advantage Through People， Harvard Business School Press， 1994

[50] Rob Cross ，IBM white paper，Susan Ko and Steve Rossen，2002

后记

当这本书打稿完成时，闻着纸墨的味道，我还是心有欢喜，同时冒起一种冲动，一种想撕了密密麻麻的日程事物安排表，马上买张票回家和爸爸妈妈一起吃饭聊天的冲动。忙碌的生活就感觉不到日子的消逝，直到有一天被父母的满头白发刺痛了眼睛时，才心有恍然，才明白盲目，才领悟迷途。

对父母的爱，是词汇所不能的，就此。

笔者

2010年6月于京

编辑一 · 发表于 2010-9-8 09:43:33

最后和大家分享一些我在为企业做咨询工作中常用的方法：

在培训项目确定的前提下，第一步是按照托马斯·魁克的建议，参与培训者与其上级签订《参与培训协议书》，示例如表12-5。

表12-5《参与培训协议书》示例fficeffice" />

参与培训协议书

填写说明：

请仔细阅读本协议书内容，如无异议，请如实填写以下内容，在参加培训前务必提交到本人参与公司实施的培训，参加期间本人将：

1积极参与，努力认真的学习；

2完美制定与学习内容相结合的行动方案；

3严格遵守培训相关规定。

本次培训中本人欲学习与提升的技能如下：（请至少填写3项）

1

2

3

4

5

填写日期：填写人签名：

以下部分由参训学员上司填写

作为上述学员的上级，我为了以上内容得以实施，将遵守以下事项：

1监督其培训前的准备，并保证其参与培训期间完全脱离业务，安心参与培训；

2下属回到部门后，帮助其将学习内容有效地运用到工作中去。

我期待我的下属在此次培训中提升以下能力：（请至少填写3项）

1

2

3

4

5

填写日期：填写人签名：

而培训后参与培训的学员与其上司之间需要签订《培训后行动计划书》，示例如表12-6。

表12-6《参与培训协议书》示例

培训后行动计划书

填写说明

1培训结束一周内，由参与培训学员与其直属主管共同讨论与确定该计划书中实践项目及计划的行动步骤等内容；

2主管在参与培训后1个月内需与该学员至少进行1次面谈，检查其执行的状况与行为改进的情况。

学员姓名：所属部门：担任职位：

请列出培训中所学到的，您认为可以在当前工作岗位中运用的内容、方法与工具：

1

2

3

您准备在哪些工作上运用所学？您将运用到哪些所学的知识、技能与工具？

将采取的行动

预计完成时间

期望达成效果

实际采取行动

实际完成时间

实际达到效果

直属主管对上述行动计划的评价直属主管对实际行动计划执行与结果的评价

学员签名：直属主管签名：

日期：日期：

以上方式能得以有效地开展，均需要企业对培训工作有高度的认识与认同，当然其操作难度对中小企业来说也是客观存在的，所以我再介绍另一种将对培训课程本身的评估与培训对绩效提升作用的评估用问卷方式结合起来的方法：

对培训课程本身的评估问卷及该课程对绩效提升作用的评估问卷示例如表12-7。

表12-7《培训课程评估问卷》示例

培训课程评估问卷

填写说明

1本表格中所需填写的内容是培训工作的重要的组成部分，请根据自己在本次培训课程中的感受和观察，做出自己的判断；

2本表格采取5分制，1代表“非常好”，2代表“不错”，3代表“普通”，4代表“不怎么好”，5代表“很差”。

项目

5

4

3

2

1

培训课程的材料翔实易懂

培训互动性强，不死板

培训讲师语言生动，能高质量回答问题

培训速度适中，能照顾大多数学员

培训针对性强，对我工作有帮助

表12-8《培训对绩效提升作用的评估问卷》示例

培训课程评估问卷

填写说明

1下列是一组针对“团队建设”能力有关的行为描述，请参照自己的实际工作，针对每一个行为描述您平时展现这些行为的频率。

2本表格采取5分制，1代表“一直”，2代表“经常错”，3代表“有时”，4代表“偶尔”，5代表“从不”。

项目

5

4

3

2

1

行为一：乐意听取不同的意见和建议

行为二：把精力集中在解决问题而不是责备别人上

行为三：与团队成员分享学习的心得和工作所需的信息

行为四：鼓励团队成员为团队目标做出贡献

行为五：……

希望以上方式对您企业的培训评估工作有所帮助，也预祝您企业的培训工作取得更大的成绩，为企业保护好现有资产，构建美好未来做出更大的贡献。

简要回顾

1中小企业可采取项目管理的方式开展培训工作，以全面审视问题，逐步改进。

2培训总结报告要以总结出来多少问题及对问题解决的思考是否有效为考量目标。

3根据企业的现实情况设计合适的评估方式。

[读书评论] [连载]栖息谷老家人蔡根原创培训书籍《攻略》

本帖子中包含更多资源

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复